お問い合わせと回答517
2021年10月21日(木)から2021年10月27日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
初めてご連絡させていただきます。事業系（医療機関）PC2点の回収・廃棄についてのご相談です。(1)NEC ノートパソコン PC-LM550HS6R(2)GUNZE 液晶 AV7629N02Wこちらはご対応可能でしょうか。また、ご対応いただける場合の費用等詳細についてもお教えいただけますでしょうか。ご確認のほどよろしくお願いいたします
・配送の場合(1)のみ引取可能です。詳しくは下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html・訪問引取またはお持込の場合(1)(2)どちらも引取可能です。訪問引取の場合は下記見積りフォームよりご連絡下さい。https://www.pc819.com/estimate/お持込の場合は下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/carrying.html
ハードディスクとメモリを抜き取ったパソコンの引き取りは可能でしょうか？
送料お客様ご負担であればお引取します。
ダンボールで規定の3辺160cm以内で2個口でノートパソコン3台とデクトップパソコンが2台と付属機器（モニター、キーボード）に入れてあります。○個人宅まで回収して頂けますか？○連絡してからどの位で来て頂けますか？
モニター、キーボードは引取できません。（ホームページに記載しております）パソコンのみで梱包して下さい。また、集荷の依頼はご自身でヤマトさんへ依頼して下さい。
こんにちは進研ゼミで使用していた学習用タブレットは処分の対象になりますか？
学習用タブレットのみ場合は、送料お客様ご負担であればお引取します。送れるものと同梱であれば、ヤマト宅急便着払いOKです。下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/
ノートパソコン2台の処分に加え、デスクトップパソコンから抜き取ったHDDも処分可能でしょうか？
パソコンと同梱であれば可能です。宅急便サイズ内1箱にまとめてお送り下さい。
iPhone5を処分いただきたいのですが、画面の上部分が5mm程欠けています。これは画面割れに入りますか？尚、画面の表示部分には割れはありません。よろしくお願いします。
画面割れが無ければ無料処分します。ヤマト宅急便 着払いでお送り下さい。
会社のサーバーを回収しに訪問を依頼したいです。HP storageworks MSL 2024 tape Library 1台HP ProLiant DL360 G7 3台HP ProLiant DL180 1台HP ProLiant DL360 G5 1台以上、訪問回収にいらしていただくのが可能かご検討をよろしくお願いいたします。
訪問回収可能です。お手数ですが、下記見積りフォームへの入力をお願い致します。https://www.pc819.com/estimate/折返し、メールにて見積りをご連絡します。
パソコンと一緒の梱包でDVDプレーヤ（リモコン含）を引き取っていただくことは可能でしょうか。
DVDプレーヤーは引取できません。
以前、お世話になりました初期のVaioノートブック（VGN-E71B/n）を廃棄したいのですが、追加でDELLのほぼ未使用のキーボード及びマウスを同梱で送って問題ないでしょうか？
以前は、ご利用いただきありがとうございました。キーボードとマウスは、現在引取することができません。よろしくお願いいたします。
お世話になります。https://www.pc819.com/sp/maker/desktop-pc/server.htmlこちらのページでラックサーバーが画像にあるのですが下の方にはラックサーバーは廃棄できないとあります。どちらが正しいでしょうか？
送っていただく場合は、廃棄の対象外。訪問や持込の場合は、廃棄の対象となります。訪問見積りフォームhttps://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。
