お問い合わせと回答517
2021年10月17日(日)から2021年10月26日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ノートパソコン2台の処分に加え、デスクトップパソコンから抜き取ったHDDも処分可能でしょうか？
パソコンと同梱であれば可能です。宅急便サイズ内1箱にまとめてお送り下さい。
iPhone5を処分いただきたいのですが、画面の上部分が5mm程欠けています。これは画面割れに入りますか？尚、画面の表示部分には割れはありません。よろしくお願いします。
画面割れが無ければ無料処分します。ヤマト宅急便 着払いでお送り下さい。
会社のサーバーを回収しに訪問を依頼したいです。HP storageworks MSL 2024 tape Library 1台HP ProLiant DL360 G7 3台HP ProLiant DL180 1台HP ProLiant DL360 G5 1台以上、訪問回収にいらしていただくのが可能かご検討をよろしくお願いいたします。
訪問回収可能です。お手数ですが、下記見積りフォームへの入力をお願い致します。https://www.pc819.com/estimate/折返し、メールにて見積りをご連絡します。
パソコンと一緒の梱包でDVDプレーヤ（リモコン含）を引き取っていただくことは可能でしょうか。
DVDプレーヤーは引取できません。
以前、お世話になりました初期のVaioノートブック（VGN-E71B/n）を廃棄したいのですが、追加でDELLのほぼ未使用のキーボード及びマウスを同梱で送って問題ないでしょうか？
以前は、ご利用いただきありがとうございました。キーボードとマウスは、現在引取することができません。よろしくお願いいたします。
お世話になります。https://www.pc819.com/sp/maker/desktop-pc/server.htmlこちらのページでラックサーバーが画像にあるのですが下の方にはラックサーバーは廃棄できないとあります。どちらが正しいでしょうか？
送っていただく場合は、廃棄の対象外。訪問や持込の場合は、廃棄の対象となります。訪問見積りフォームhttps://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。
ACアダプタが全部で20個あります。（ノートパソコン用、その他電子機器）これのみお送りすること可能でしょうか。
送料お客様負担でしたら、お送りいただけます。よろしくお願いいたします。
iiyama のモニターを処分したい。
液晶モニタは弊社（東京都足立区）へお持込の場合のみ引取可能です。
梱包するときに緩衝材は不要とありますが、購入したときに元々入っていた箱に元通りに入れて送っても問題ないですか？
問題ありません。よろしくお願いいたします。
初期化したノートPC×9台、初期化できていないデスクトップPC(画面なし)が2台あります。無料で引き取り可能でしょうか。また初期化できていないのは大丈夫でしょうか。ご返信、お待ちしております。
無料引取可能です。データ消去もいたします。処分の手順は以下を参考にしてください。https://www.pc819.com/workflow/tokyo.htmlよろしくお願いいたします。
