お問い合わせと回答664
2023年5月22日(月)から2023年5月26日(金)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
古いパソコンで、本体だけのパソコン1台があります。データ削除もしていただきたいのですが、費用はいくらかかりますか?
無料です。詳細の利用方法は下記を確認してください。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.htmlよろしくお願いいたします。
送料もすべてそちらが負担してくれますか?
送れるもの」でしたら、送料も負担いたします。詳細は、下記ページを確認ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。
はじまして。ノートパソコンの液晶が割れていても可能でしょうか?あと、ltn156at10-503のような液晶パネルだけのは対象に含まれるのでしょうか?ご回答のほど、よろしくお願いします。
可能です。液晶パネルは対象に含まれません。
送料もすべてそちらが負担してくれますか?
「送れるもの」で宅急便サイズ内、沖縄県以外からの発送であればヤマト宅急便着払いでお送り頂けます。よろしくお願いいたします。
アクオスSH-M05と一緒に梱包すればNECパソコン用ディスプレイを着払いで送れますか。古いLUMIXカメラも入れたいのですが。
液晶ディスプレイでしたら同梱可能です。カメラも同梱にてお送り下さい。
段ボールに新聞紙、緩衝材は入れないでとの注書きがありますが、箱の中での遊びがあってもいいということですか。
多少の遊びであれば問題ありませんが、箱が大きすぎる場合は段ボールに切り込みを入れるなどして商品サイズに合わせて頂ければと思います。お手数ではございますが、ご協力のほど
PCと携帯電話を送る予定ですが、携帯電話が古い ツーカーフォンでも引き取りは可能ですか?
可能です。
【廃棄可能なパソコンに関するお伺い】送付によるパソコンの廃棄を検討しております。分解されたパソコンは回収不可とのことですが、全てのパーツが揃っている上で一部が組み立てられていないパソコンの回収は可能でしょうか。CPU・メモリ・マザーボード等は全て揃っており、筐体も閉じられておりますが、いくつかの内部配線が外れた状態になっております。お手数をおかけしますが、ご返信いただけないでしょうか。よろしくお願い申し上げます。
送料お客様ご負担であればお引取します。
古いPanasonicのワープロをノートPC同梱は可能ですか。それともう1個口タワー型筐体からハードディスクドライブを1度修理で取り外して、入れ替えました。しかし、結局HDD故障ではなくPCが使えず、2台両方とも取り外しています。その外した2台のハードディスクを、筐体と同梱は良いですか。
ワープロは同梱不可、HDDは同梱可能です。
パソコンの液晶が割れたので取り替えました。割れた(取り外した)液晶は無料でしょうか?
取外した液晶は処分できません。