お問い合わせと回答718
2024年5月8日(水)から2024年5月15日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
⚫︎ノートパソコン9台の廃棄をお願いしたく検討しています。都内5台以上なので無料ということでよろしいでしょうか。⚫︎台東区の会社です。⚫︎先日お電話にて、月曜日火曜日に回収されていると伺ったのですが5/20月に担当者が出社します。訪問いただくことは可能なものでしょうか。⚫︎消去証明書を発行希望です。1案件(ノートパソコン9台)5000円ということでよろしかったですか。
パソコン廃棄.com吉口です。5/20(月)は午後14時~15時頃であればお伺い可能です。また、証明書については「引取証明書兼データ消去証明書」であれば相違ありません。訪問引取をご希望の場合は、下記見積りフォームよりご連絡下さい。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。
お世話になっております。御社サイトを拝見させていただき、明後日5月15日(水)に機材処分をお願いしたく、直接お伺いさせていただく予定でございます。念のためご確認をさせていただきたいことがあり、ご連絡させていただきました。現在imac2台とノートパソコン2台、液晶モニター1台とその他ケーブル類を引き取っていただく予定で、明日準備する際にもう少し持っていくものが増える可能性がありますが、どんなに量が増えても無料で処分をしていただけるのでしょうか?直接処分の際、同意書等書類のやり取りは発生いたしますでしょうか?お忙しいところ恐縮ですが、何卒
>現在imac2台とノートパソコン2台、液晶モニター1台とその他ケーブル類を引き取っていただく予定で、明日準備する際にもう少し持っていく>ものが増える可能性がありますが、どんなに量が増えても無料で処分をしていただけるのでしょうか?はい。無料処分します。>直接処分の際、同意書等書類のやり取りは発生いたしますでしょうか?証明書発行をご希望されない限り、書類のやり取りは発生いたしません。以上、よろしくお願いいたします。
外付けポータブルHDDはOKですか?
「送れるもの」と同梱であればOKです。よろしくお願いいたします。
スティック型のPCの廃棄を考えているのですが対象でしょうか。
送料お客様ご負担であればお引取します。よろしくお願いいたします。
HDD有のノートパソコン1台、デスクトップパソコン1台を送る予定です。他にデスクトップパソコンから取り出したハードディスクを同梱したいのですが、AIチャットに問い合わせたところ、何度質問しても「ハードディスクを取ったパソコンも回収できます。ハードディスクを取ったパソコンは送れるものに分類されます。」というような回答なのですが、同梱で「一緒に送れるもの」の「HDD/外付」は、外付HDDのみのことでしょうか?
AIチャットの回答の件、失礼いたしました。取り出したハードディスクも引取可能です。よろしくお願いいたします。
ノートパソコンの膨張したバッテリーは処分可能でしょうか?
バッテリーのみの処分はできませんが、ノートパソコン本体のバッテリーが膨張しているものは処分できます。よろしくお願いいたします。
一緒に送れるものにNAS(HDDなし)は含まれていますでしょうか。お手数ですが、ご回答をお願い致します。
NASのHDD無しは対象外となります。よろしくお願いいたします。
タワー型のPCケース(50cm*50cm*20cm)の中にノートパソコンを数台を入れて段ボール一箱で送ることはできますか?その場合着払いでもよいですか?
はい。ヤマト宅急便着払いで送れます。よろしくお願いいたします。
パソコンとiPadと一緒にwillのゲーム機を一緒に郵送しても大丈夫でしょうか?
はい。大丈夫です。よろしくお願いいたします。
パナソニック 液晶ディスプレイ TH-43LFE8J 1台 のみですが処分出来ますか?
送料お客様ご負担でお送り頂ければ、無料処分可能です。よろしくお願いいたします。