お問い合わせと回答523

画面割れは引き取らないと書いてましたがノートパソコンの画面にヒビの入ったものも引き取ってもらえませんか？

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

パソコン送付時に緩衝材は不要とありますが、入れても問題ないでしょうか。それとも緩衝材が入っているとそちら側での処分の手間がかかる等の事情があるのでしょうか。（送付の途中にノートパソコンの液晶が割れるのが不安なので緩衝材は入れたいです…）

簡易な緩衝材を入れて送ってください。よろしくお願いいたします。

パソコン工房で購入した使わないパソコンを11月16日郵便局から送りました。送るに当たって何回かパソコンのデーター処理をお願いして、確認の返信も必ずしてくださるようお願いしましたが返信が無いのでもう一度メールします。よろしくお願いします。

ご連絡ありがとうございます。送り先は弊社でお間違いないでしょうか。弊社では受領確認などの連絡は行っておりません。※ホームページにも記載しておりますhttps://www.pc-re3196.com/今一度ご確認下さい。

液晶画面が割れているノートパソコンは処分できますか？

処分できません。

自作PCのPCケースで中身がなくてもOKですか。あと、ノートパソコンの場合、こちらでハードディスクを抜いても処分できますか。

＞自作PCのPCケースで中身がなくてもOKですか。NGです。引取できません。＞あと、ノートパソコンの場合、こちらでハードディスクを抜いても処分できますか。処分できます。

近日中に御社にノートPCとゲーム機及びその付属品を処分して頂こうと考えています。ノートPC等は梱包せず、直接ダンボールに入れるという事は理解しましたが、その他のゲーム機や付属品等も梱包せずに（コード類を紐で結ぶなども含め）お送りしたほうが宜しいのでしょうか？つまり、一箱の中に送る物が全て裸の状態で入っている状態が望ましいのか否かという事です。お忙しい中恐縮ですが、ご回答いただけますと幸いです。

はい。裸の状態が望ましいです。

パソコンと一緒にゲーム機PSPを送ろうと思うのですが、PSPのバッテリーパックが少し膨らんでいてカバーがつけられませんが、それでも一緒に送って平気でしょうか？

問題ございません。一緒に送ってください。よろしくお願いいたします。

廃棄対象にモニター(24インチ以下)とありますが念のため確認させてください。23インチの液晶モニターを、持ち込みにて廃棄いただきたいのですが可能でしょうか。パソコンはありませんので液晶モニターのみになります。また、見た目の故障はありませんが液晶の中身が割れてます。(画面が正常に映らない)

液晶画面の割れているものは、引取できません。割れていなければ、23インチの持込は可能です。よろしくお願いいたします。

富士通のLX50Mというデスクトップパソコン1台を処分したいのですがお送りしても大丈夫でしょうか？

2009年以前の液晶一体型モデルですので送料お客様負担でしたらお送りいただけます。（着払い対応はできません。）よろしくお願いいたします。

26インチの液晶モニターは対象外でしょうか

対象外です。