お問い合わせと回答785

デスクパソコン、入る段ボールがありません。プチプチの包装紙で送ることはできますか？

お問い合わせいただきありがとうございます。梱包について、以下をご参考いただけますでしょうか。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願い致します。

お世話になっております。アマゾンのキンドルは送れますか？ご確認をお願いいたします。

はい。送れます。よろしくお願い致します。

ノートPCと一緒にガラケー、3DSLL、ビデオカメラ等を送ろうと考えています。3DSやガラケー、ビデオカメラに付随する充電ケーブルや複数のLANケーブル、ビデオカメラにはリモコンもついています。すべて送ってよろしいでしょうか。

はい。大丈夫です。1箱にまとめてお送りください。よろしくお願いいたします。

デスクトップPCを送付して廃棄していただく場合、同じ箱に中に入れば一緒に送れる物の点数はいくつでも問題はないでしょうか（具体的には液晶モニターと単体のHDDを5～6個程度）

宅急便サイズ内(3辺合計160cm　重さ25kg)であれば問題ありません。よろしくお願いいたします。

8月31日まで無料とありますが、それ以降お金はかかりますか？

キャンペーンは継続して行っておりますが、来月以降に発送される場合は、念のため再度ホームページをご確認ください。よろしくお願いいたします。

水に漬け、乾かした状態(錆びていたり、白っぽくなっていたりするものやノート型の本体が裂けそうになったりしている）で、分解はまだしていません。無料廃棄していただけるのですか?また、別で1台だけ物理的に破壊したのですが、HDDやSDDだけお送りして廃棄して頂けるのですか？

送料発払い(お客様ご負担)であればお引取りします。HDDやSSDも同梱でお送りください。よろしくお願いいたします。

お世話になっております。パソコンの処分についてお伺いしたく、ご連絡差し上げました。以前に組んだ自作PCがあるのですが、以下のような状態でも御社の引き取り対象となるかご確認いただけますでしょうか。●マザーボードなど主要な部品は取り外し済み●電源ユニット・DVDドライブは付属もし無料での引き取りが難しい場合でも、当方で送料を負担すれば引き取りいただくことは可能でしょうか。お手数をおかけしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

送料発払い(お客様ご負担)であればお引取りします。よろしくお願いいたします。

TV一体型パソコンを廃棄したいのですが、ご対応いただけますか？

液晶一体型PC(30インチ以内)であれば引取可能です。但し送料はお客様ご負担となりますのでご注意ください。詳しくは下記ページをご参照ください。https://www.pc819.com/individual/ok/#sendよろしくお願いいたします。

バッテリーが膨張しているpcを回収していただきたいのですが、本当に回収していただけるのでしょうか？

回収します。ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願いいたします。

PHSは一緒に送れますか？

お問い合わせいただきありがとうございます。一緒にお送りいただけます。よろしくお願いいたします。