お問い合わせと回答681
2023年8月21日(月)から2023年8月27日(日)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ノートパソコン2台、デスクトップパソコン1台モニターなし計3台の廃棄処分、データ消去の依頼
配送での証明書の発行は行っておりません。持込または、訪問引取をご利用ください。https://www.pc819.com/business/証明書不要で宜しければ、ホームページ記載の通りにお送り下さい。よろしくお願い致します。
デスクトップパソコンを処分したいのですが、かなり前から使用していない為ケーブル類が全て抜かれており、本体のみです。処分していただけますでしょうか?
はい、処分致します。
デスクトップパソコンが5台ほどありますが、埋め立て後みたいで出すために、分解してパーツにしてしまいました。引き取っていただくことは可能でしょうか?
いいえ、不可能です。
対象品目を拝見したのですが、念のため確認させてください。パソコン内蔵のHDDだけを廃棄(データ消去)いただきたいのですが、「一緒に送れるもの」扱いで、当方にて送料を負担し、貴社へお送りすればご対応いただけるものでしょうか?「HDD/外付 全メーカー 故障・古いOK」と記載はあるのですが、写真は内蔵HDDのようにも見えました。どうぞよろしくお願いいたします。
対応可能です。よろしくお願い致します。
電源ケーブル、LANケーブル、モニターケーブルといったケーブル類のみでも発払いで送れば無償で処分いただけますでしょうか?
配送可能です。よろしくお願い致します。
はじめまして 回収についてお尋ねしたいことがございます回収出来るもの、のなかにゲーム機器が含まれてますが、バッテリーが膨張してしまっているPSPも回収して頂けるのでしょうか?よろしくお願いいたします
回収できますが、PSPのみを送られる場合は送料お客様ご負担となります。「送れるもの」と同梱であれば、ヤマト宅急便着払いでお送り頂けます。
液晶割れしているモニターも送料以外は無料で処分可能でしょうか?
はい、送料以外は無料です。
パソコン本体が20台くらいモニター10台くらいありますが訪問で引き取りお願いできますか?HPhttp://media-best.tokyo/company/
訪問エリア内でしたら対応可能です。下記見積りフォームよりご連絡下さい。https://www.pc819.com/estimate/
故障した下記3点を処分したいのですが、送料以外は無料でしょうか?・デスクトップPC用モニター2台・ワイヤレスマウスご確認よろしくお願い致します。
はい。送料以外は無料です。※モニタは液晶モニタに限ります
ハードディスクだけが抜いてあるデスクトップパソコンの本体を一緒に送れるものに入れようと思うのですが以前PCケースの開け方が分からなくて強引に引っ張ったような跡がありケースがやや反っていますが使用には差し支えありませんでした。今は基盤が故障しているようで使えないのですがこちらも廃棄品と一緒に送ってもよいですか?
はい、送れます。


