お問い合わせと回答308

故障、老朽化したPCが5台以上あります。持ち込みをしたいと考えておりますが、よろしいでしょうか？

大丈夫です。ホームページにて、営業日と受付時間をご確認のうえお持込下さい。

ディスプレイをお送りしたいのですが、付属品は電源ケーブルしかありませんが問題ないでしょうか？そのケーブルは純正のものかどうかわかりません。ですが、電源はつきます。また、スタンドの足の部分があると大きくなってしまい、お送りできなくなるので、ネジを外して、同梱するということでも問題ないでしょうか？また、お送りする際は、連絡等はせず、クロネコヤマトの着払い伝票があれば、コンビニからそのまま送るということでよろしいでしょうか？

ネジを外して同梱で問題ございません。また発送についてはお問合せ頂いた通りで相違ありません。

初めまして。iMacを破棄したいのですが（半円球本体からモニタがアームで出ているデザインのiMac）は無料破棄可能でしょうか？ブラウン管一体の初期iMacではないので可能かとは思いましたが、確認してから。と思いましてお問い合わせさせて頂いております。お手数おかけ致しますが、よろしくお願い致します。

液晶一体型ですので引取可能です。（液晶画面割れ無しが引取可能条件です）よろしくお願い致します。

他のパソコンと送れば、画面焼けしたパソコン、portableHARDDISC、 DVDドライブは処分していただけますか？また、携帯やデジカメのバッテリーも中に入ったままで送っても大丈夫ですか？

画面焼けのパソコンは同梱でも引取できません。HDD、ドライブは同梱OKです。バッテリーも入ったままで構いません。宅急便サイズ1箱にまとめて、ホームページ記載の通りにお送り下さい。宜しくお願い致します

デスクトップのパソコン、DVDドライブがなく、OSはディスクでwindows7付、グラフィックはGeforceGTX1050付、ハードディスク1台、電源コード付き、ミドルケースですが5インチベーがありません。勿論CPU，メモリ24GB付き無料で回収していほしいのですが。

送料元払い（お客様ご負担）でしたらお引取しますのでご検討下さい。よろしくお願い致します。

お忙しい中失礼いたします。データ消去を含めてパソコンと古い携帯電話の処分を考えているのですが、携帯電話（PHSとガラケーと古い型のスマホ）の中のデータも消去していただけるのでしょうか？

データ消去致します。よろしくお願い致します。

15インチノートパソコンを処分したいのですが、本当に0円で、できるのですか？

液晶画面割れや分解していなければ無料処分致します。また不要なガラケー、スマホ、タブレット、ポケットWiFi、カメラ類、ゲーム機がありましたら、パソコンと同梱にてお送り下さい。併せてデータ消去、処分致します。詳細についてはホームページをご参照下さい。

PCモニターを処分する場合PS3やPSPを同じ箱で送ってもモニターは処分可能品目ですがパソコンではないので回収不可ということでよかったでしょうか？

液晶モニタ（画面割れ無し）と同梱であれば、PS3、PSPもお引取します。

個人事業主で事業を営んでおります。廃棄証明書(引取証明書 兼 データ消去証明書)の有料発行を希望したいのですが、法人として扱っていただくことは可能でしょうか。お忙しいところ恐れ入りますが、ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

お問い合わせありがとうございます法人様・個人様問わず、配送分の証明書発行は対応しておりません。（ホームページにも記載しております）お持込か出張引取のみ、証明書発行可能となります。但し、出張引取の場合は都内23区内で台数が10台以上のお客様が対象となります。

夜分遅くに失礼致します。パソコンを送って処分したいのですが、データ消去も希望です。何も連絡しなくても配送だけでデータ消去もしていただけますでしょうか？ご返答よろしくお願い致します。

ホームページ記載の通りにお送り頂ければ、データ消去及びリユースリサイクル致します。