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ご質問と回答308

2022年10月20日(木)から2022年10月26日(水)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2022年10月26日(水)

パソコンを2台処分して欲しいのです。宅配で送りたいのですが事前に申し込みはいりますか?

事前申込は不要です。ホームページ掲載の通りにお送り下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/

2022年10月25日(火)

液晶モニターのみ処分希望ですが、送料など全て無料でしょうか?

ホームページ掲載の通り、液晶モニタのみは送料お客様ご負担となります。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/

2022年10月24日(月)

ps3を処分したいのですが、電源はつくのですが画面がどんなにやってもつかず初期化できずに困っています。その状況で送っても問題ないでしょうか?

問題ありません。

2022年10月24日(月)

画面の割れたタブレットとPC類を一緒に送ろうと思いますが別々(PC類は着払い、タブレット類は元払い)にしたほうが良いでしょうか?

PCと同梱であればヤマト宅急便着払いでお送り頂けます。

2022年10月24日(月)

ノートパソコンを廃棄したいのですが、画面に少しヒビが入っている場合は回収不可能なのでしょうか?(画面割れは受付不可とありました)

送料お客様ご負担であればお引取します。

2022年10月23日(日)

デスクトップパソコンの液晶画面に傷がある場合でも一緒に送ってもいいですか?

一緒に送れます。よろしくお願いいたします。

2022年10月23日(日)

液晶モニター(モニターに問題ないがプラスチックのカバーが破損している)とスマホ1台ですが無料になりますか?駄目なときは料金を教えて下さい。

無料です。よろしくお願いいたします。

2022年10月22日(土)

2つ質問があります。ノートpcとps3を処分したいと考えています。特に初期化などしていないが、大丈夫でしょうか。またノートpcのキーボードが3つほど取れていますが、問題ないでしょうか。

大丈夫です。1箱にまとめてお送りください。よろしくお願いいたします。

2022年10月21日(金)

古いiPhone(数年使っていない)が膨張しています。調べたところバッテリーにガスが溜まっているようですが、処分をお願いしたいです。発火や爆発の不安がありますが、送っても大丈夫でしょうか?また初期化などしていませんがデータは消去できますか?

送料お客様負担でしたらデータ消去・処分いたします。よろしくお願いいたします。

2022年10月20日(木)

お世話になります。御社でパソコン等の処分を検討しております。袋で配送しても受領いただけるとのことですが、袋というのはパソコンケースでもよろしいでしょうか?お忙しいところ恐れ入りますが、ご教示いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。

パソコンバッグということでしょうか?パソコンバッグの場合でも構いません。よろしくお願いいたします。

廃棄したい
パソコンは?