お問い合わせと回答308
2018年10月17日(水)から2018年10月21日(日)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
質問させてください。VAIO「PCV-W071B」キーボードなしこちらの廃棄は可能でしょうか。宜しくお願いします。
処分可能です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
ノートパソコン液晶割れではないですが、その周りの枠が割れてしまっています。これは無料回収及び無料データ消去はしてもらえるのでしょうか
処分対象外となります。ご了承下さい。
家電リサイクル法施行前の古いpcで、バッテリが液もれしたノートpcや液晶が壊れ、クモの巣みたいになっているノートpcは無料処分していただけるのでしょうか?
処分できません。ご了承下さい。
長崎県対馬市ですが 送料はかかりますか?ヤマトは通常、長崎県として扱ってくれ、離島扱いではありませんが。
離島扱いでなければヤマト運輸で着払いOKです。よろしくお願い致します。
縦だとダンボールに入りそうにないので、デスクトップパソコンを横にして送っても大丈夫でしょうか?
大丈夫です。
故障、老朽化したPCが5台以上あります。持ち込みをしたいと考えておりますが、よろしいでしょうか?
大丈夫です。ホームページにて、営業日と受付時間をご確認のうえお持込下さい。
ディスプレイをお送りしたいのですが、付属品は電源ケーブルしかありませんが問題ないでしょうか?そのケーブルは純正のものかどうかわかりません。ですが、電源はつきます。また、スタンドの足の部分があると大きくなってしまい、お送りできなくなるので、ネジを外して、同梱するということでも問題ないでしょうか?また、お送りする際は、連絡等はせず、クロネコヤマトの着払い伝票があれば、コンビニからそのまま送るということでよろしいでしょうか?
ネジを外して同梱で問題ございません。また発送についてはお問合せ頂いた通りで相違ありません。
初めまして。iMacを破棄したいのですが(半円球本体からモニタがアームで出ているデザインのiMac)は無料破棄可能でしょうか?ブラウン管一体の初期iMacではないので可能かとは思いましたが、確認してから。と思いましてお問い合わせさせて頂いております。お手数おかけ致しますが、よろしくお願い致します。
液晶一体型ですので引取可能です。(液晶画面割れ無しが引取可能条件です)よろしくお願い致します。
他のパソコンと送れば、画面焼けしたパソコン、portableHARDDISC、 DVDドライブは処分していただけますか?また、携帯やデジカメのバッテリーも中に入ったままで送っても大丈夫ですか?
画面焼けのパソコンは同梱でも引取できません。HDD、ドライブは同梱OKです。バッテリーも入ったままで構いません。宅急便サイズ1箱にまとめて、ホームページ記載の通りにお送り下さい。宜しくお願い致します
デスクトップのパソコン、DVDドライブがなく、OSはディスクでwindows7付、グラフィックはGeforceGTX1050付、ハードディスク1台、電源コード付き、ミドルケースですが5インチベーがありません。勿論CPU,メモリ24GB付き無料で回収していほしいのですが。
送料元払い(お客様ご負担)でしたらお引取しますのでご検討下さい。よろしくお願い致します。