お問い合わせと回答308

だいぶ前にハードディスクを取り外しているデスクトップPC（ケーブル等の付属品がない筐体）と、付属していたモニターの2点を回収していただきたいです。PC内部の【ハードディスクを取りつけていたネジ4本】を紛失してしまっているようなのですが、この状態でも無料で回収していただけますか？探して付属させないといけないのでしょうか。ご回答お待ちしております。

お引取します。宅急便サイズ1箱にまとめて梱包の上、ホームページ記載の通りにお送り下さい。

先程、既にヤマトから着払いでノートパソコンを発送してしまったのですが梱包はクロネコヤマトさんで購入した紙袋でも大丈夫ですか？

問題ございません。

質問させてください。VAIO「PCV-W071B」キーボードなしこちらの廃棄は可能でしょうか。宜しくお願いします。

処分可能です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

ノートパソコン液晶割れではないですが、その周りの枠が割れてしまっています。これは無料回収及び無料データ消去はしてもらえるのでしょうか

処分対象外となります。ご了承下さい。

家電リサイクル法施行前の古いpcで、バッテリが液もれしたノートpcや液晶が壊れ、クモの巣みたいになっているノートpcは無料処分していただけるのでしょうか？

処分できません。ご了承下さい。

長崎県対馬市ですが　送料はかかりますか？ヤマトは通常、長崎県として扱ってくれ、離島扱いではありませんが。

離島扱いでなければヤマト運輸で着払いOKです。よろしくお願い致します。

縦だとダンボールに入りそうにないので、デスクトップパソコンを横にして送っても大丈夫でしょうか？

大丈夫です。

故障、老朽化したPCが5台以上あります。持ち込みをしたいと考えておりますが、よろしいでしょうか？

大丈夫です。ホームページにて、営業日と受付時間をご確認のうえお持込下さい。

ディスプレイをお送りしたいのですが、付属品は電源ケーブルしかありませんが問題ないでしょうか？そのケーブルは純正のものかどうかわかりません。ですが、電源はつきます。また、スタンドの足の部分があると大きくなってしまい、お送りできなくなるので、ネジを外して、同梱するということでも問題ないでしょうか？また、お送りする際は、連絡等はせず、クロネコヤマトの着払い伝票があれば、コンビニからそのまま送るということでよろしいでしょうか？

ネジを外して同梱で問題ございません。また発送についてはお問合せ頂いた通りで相違ありません。

初めまして。iMacを破棄したいのですが（半円球本体からモニタがアームで出ているデザインのiMac）は無料破棄可能でしょうか？ブラウン管一体の初期iMacではないので可能かとは思いましたが、確認してから。と思いましてお問い合わせさせて頂いております。お手数おかけ致しますが、よろしくお願い致します。

液晶一体型ですので引取可能です。（液晶画面割れ無しが引取可能条件です）よろしくお願い致します。