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ご質問と回答42

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2013年1月19日(土)から2013年1月29日(火)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2013年1月29日(火)

液晶ディスプレイを処分したのですが、ケーブルがなくても送っても良いのでしょうか?

付属品の有無は問いません。 画面割れが無ければお引取致します。

2013年1月27日(日)

自作PCを処分したいのですが、CPU・グラフィックボード・マザーボードの箱やCDは付属品になるのでしょうか。 クロネコヤマトに持っていけば、着払い送付で問題ありませんか。

パソコンが組みあがっていない場合はお引取できませんのでご了承下さい。 パーツ類の箱などは付属品ではありませんのでご自身で処分なさってください。 ヤマトさんが行なっているサービスではありませんので、 ご自身で梱包のうえ、通常の宅急便を送る要領で着払いでお送り下さい。

2013年1月26日(土)

液晶ディスプレイ(WacomPL-550)を送らせていただきます。 液晶は破損していないのですが、動作確認したところ、画面の周りが黒く表示されません。 費用がかかる場合は、金額をご連絡ください。

費用はかかりません。 ご自身で梱包のうえ、ヤマト宅急便 着払いでお送り下さい。

2013年1月25日(金)

お世話になります。 不要パソコンを送付する予定でおりますが、 そのパソコンが入るダンボールを探していても見当たりません。 この場合はどのように梱包すればよろしいでしょうか? ちなみにパソコンのサイズは50cm×44cm×20cmになります。 よろしくお願いします。

ダンボールはどんな物でも構いません。 スーパーやドラッグストアなどで無料で貰えるような物で大丈夫です。 また適当な大きさの物がない場合には、2箱を切り貼りして頂いて 問題ありません。

2013年1月25日(金)

15年以上前のアップルのパソコンを廃棄したいです アップルのHP見ましたが さっぱりわからないので問い合わせいたしました

ブラウン管モニタ及びブラウン管一体型PCはお引取できません。 本体とブラウン管モニタが別々であれば、本体の方はお引取可能です。

2013年1月24日(木)

古いパソコンで NECパーソナルコンピューター 型名 PC-9821CX2/515B  と、附属のキーボード。 NECカラーディスプレイ5601000ZA (ブラウン管型のモニタなので引き取り不可かと思います) 型名TC9821CX2/S15 がセットであります。 カラーディスプレイ以外だけ引き取りは可能ですか?

本体のみであればお引取可能です。 ※ブラウン管モニタはお引取できません。

2013年1月22日(火)

突然のメール失礼いたします。 ただいま当社で古くなったPCを一台廃棄を考えておりまし廃棄方法を模索している際に御社のことをしりました。ただPCを廃棄する際に付属品もとホームページに書いてありまして例えば付属品がないと廃棄ができないかということか知りたくご連絡致しました。 お忙しいところ恐れ入りますがご返信よろしくお願い致します。

付属品の有無は問いませんが、 梱包時の注意点や送り先などについては 必ず下記ホームページをご確認下さい。 http://www.pc819.com/individual/howto_konpo/ また、台数が10台以上ある場合には、一度メールにてお知らせ下さい。

2013年1月22日(火)

質問お願いいたします。 パソコンの複数同梱は可能ですか? パソコンの説明書などはなくても発送してもよろしいでしょうか? お忙しいところ申し訳ございませんがどうぞよろしくお願いいたします。

複数台同梱して頂いて構いません。 また付属品の有無も問いません。

2013年1月21日(月)

ノートPCの無料リサイクル回収で下記のものは対象となるのか教えてください。 1.95年くらいに購入したノートPCで、劣化のため液晶一部が膨れており表示されないもの 2.液晶のバックライトが故障しているノートPC

2台まとめて梱包して頂ければお引取致します。 梱包時の注意点や送り先などは弊社ホームページをご参照下さい。

2013年1月19日(土)

着払いにてパソコンの回収をお願いしようと思っているのですが、 iMac G4は送料・処分費用・データ消去無料の対象となりますでしょうか。 破損等はございません。 液晶一体型に分類されるかと思うのですが、不安でしたのでご連絡させていただきました。 返信いただけましたら幸いです。

imacG4は液晶一体型ですのでお引取可能です。 お送り頂くにあたり、お申込みや事前連絡は不要です。 梱包時の注意点や送り先などについては 必ず下記ホームページをご確認下さい。 http://www.pasokon-syobun.com/konpo_kit/how_to_box.html

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