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ご質問と回答42

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2013年1月25日(金)から2013年2月6日(水)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2013年2月6日(水)

お世話になります。 リサイクルマークのない液晶モニタ(17インチ・デル)のみ着払いキャンペーンで送りたいのですが可能でしょうか? その場合梱包のダンボールの大きさに制限はありますか? (新しく購入した19インチのモニタ用のダンボールを使用したい) よろしくお願いします。

画面割れが無ければお引取致します。 箱はどんな物でも構いませんが、 宅急便サイズは3辺合計が160cmまでとなりますので

2013年2月3日(日)

Powerbook G4ですが、HDDが破損し、抜き取ってあるのですが 引き取り可能でしょうか?(その他は損傷まったくありません)

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。

2013年2月2日(土)

液晶モニタを処分したいと思っていたところ御社のHPに辿り着きました。 液晶モニタは引き取って貰えるようですが付属品のACコードが無くても大丈夫でしょうか? 液晶割れはありません。

付属品の有無は問いません。 画面割れが無ければお引取致します。

2013年2月1日(金)

fujitsu FMVP406 タッチパネル式一体型(液晶だと思うのですが)引き取っていただけますか?

画面割れが無ければお引取致します。 詳細は弊社ホームページをご参照下さい。

2013年1月31日(木)

iMac G5の処分に関して質問です。 自分で分解し、HDDを取り外したiMacでも引き取り可能でしょうか? 引取り不可に該当する液晶割れはなくHDD以外のパーツは揃っていますが、分解によって一部破損し、完全に元通りには戻せていません。 お返事いただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。

分解によって破損ということですので お引取はできません。 ご了承下さい。

2013年1月29日(火)

HPのパソコン本体を送りたいのですが、説明書やCDが見当たらないのです。 それらがないと引き取って頂けませんか?回答よろしくお願い致します。

付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取致します。

2013年1月29日(火)

液晶ディスプレイを処分したのですが、ケーブルがなくても送っても良いのでしょうか?

付属品の有無は問いません。 画面割れが無ければお引取致します。

2013年1月27日(日)

自作PCを処分したいのですが、CPU・グラフィックボード・マザーボードの箱やCDは付属品になるのでしょうか。 クロネコヤマトに持っていけば、着払い送付で問題ありませんか。

パソコンが組みあがっていない場合はお引取できませんのでご了承下さい。 パーツ類の箱などは付属品ではありませんのでご自身で処分なさってください。 ヤマトさんが行なっているサービスではありませんので、 ご自身で梱包のうえ、通常の宅急便を送る要領で着払いでお送り下さい。

2013年1月26日(土)

液晶ディスプレイ(WacomPL-550)を送らせていただきます。 液晶は破損していないのですが、動作確認したところ、画面の周りが黒く表示されません。 費用がかかる場合は、金額をご連絡ください。

費用はかかりません。 ご自身で梱包のうえ、ヤマト宅急便 着払いでお送り下さい。

2013年1月25日(金)

お世話になります。 不要パソコンを送付する予定でおりますが、 そのパソコンが入るダンボールを探していても見当たりません。 この場合はどのように梱包すればよろしいでしょうか? ちなみにパソコンのサイズは50cm×44cm×20cmになります。 よろしくお願いします。

ダンボールはどんな物でも構いません。 スーパーやドラッグストアなどで無料で貰えるような物で大丈夫です。 また適当な大きさの物がない場合には、2箱を切り貼りして頂いて 問題ありません。

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