お問い合わせと回答696

ノートパソコンを送りたいのですが、付属のマウスも一緒に送ってもいいのでしょうか？よろしくお願いいたします。

はい、同梱でお送り頂いて大丈夫です。よろしくお願いいたします。

ガラケーは回収していただけるのでしょうか。

ガラケーのみを送られる場合は送料お客様ご負担となります。よろしくお願いいたします。

55インチ液晶モニターだけでも処分可能でしょうか。型番　NEC LCD-V554　　1台

処分不可です。よろしくお願いいたします。

東芝のDYNABOOKノートパソコンとNECデスクトップパソコンを廃棄したいのですが、自宅に集配していただけますか。

弊社からの訪問引取は行っておりません。ご自身で梱包の上、ヤマトさんへ集荷依頼をして下さい。配送引取の詳細は下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

LANケーブル、ハブ、ディスプレイ切替変換ハブ及びケーブル、自作pcで使用した50倍速dvdリーダーは一緒に送れますか？

ケーブル類は可、その他は不可となります。よろしくお願いいたします。

HDDだけ送ることはできますか？10台ぐらいありますが、それも全て無料でしょうか？

送れますが、HDDのみの場合は送料元払い(お客様ご負担)となります。よろしくお願いいたします。

ノートPCが6台(7インチ2台、12インチ1台、10インチ3台)、液晶ディスプレー15inchが1台、ケーブル、外付けHDD数個、マウスがあります。(各大きさはおよその大きさです）ダンボール1個に入らなければ2個に分けて送っても無料になりますか？また12月10日以降の発送は有料化になるのですか？よろしくお願いいたします。

160サイズ25kgに収まるようであれば1箱で、2箱になる場合は、どちらの箱にも必ずノートPCが入るように梱包して下さい。無料です。12/10以降もキャンペーン継続予定ですが、ホームページをご確認のうえ、お送り下さい。よろしくお願いいたします。

内臓ハードディスクが20個位ありますが、発払いで内臓ハードディスクだけ送るのも可能ですか？

はい。発払いであれば可能です。よろしくお願いいたします。

ノートPCとPS3の処分希望ですが、壊れてても引き取ってもらえますか？あと電源が入らないため初期化、データ除去ができません。その場合はそちらで完全データ除去やっていただけるのでしょうか？個人データが心配なので確認したいです。

引取可能です。電源が入らないものもデータ消去を行います。よろしくお願いいたします。

パソコンの付属していたオペレーティングシステムやユーティリティCDやOffice2007ソフトなども送れますか？

送れます。よろしくお願いいたします。