お問い合わせと回答696
2023年12月6日(水)から2023年12月11日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
着払い伝票に依頼主の住所名前と電話番号を書く必要がありますでしょうか。
はい。ご依頼主様の住所とお名前をご記入下さい。よろしくお願いいたします。
お世話になっております。段ボール2個口を1個口にまとめて送る場合、送れる段ボールサイズはまとめた段ボールのサイズが160cmという事でしょうか?確認させて下さい。以上。
はい、その通りです。よろしくお願いいたします。
お世話になっております。一緒に送れる物のリストに記載がないのですが、プリンターはNGでしょうか?教えて下さい。以上。
プリンターはNGです。よろしくお願いいたします。
パソコンと一緒にむき出しの基盤は送れますか?
基盤は送れません。よろしくお願いいたします。
20年以上前のデスクトップパソコンと液晶モニターは送れますか?
1箱にまとめていただければ送っていただけます。2箱以上になる場合は、送料お客様負担でしたら、処分できます。よろしくお願いいたします。
配送の際に気をつける点があれば教えていただけますでしょうか。(こわれもの注意で送らなければいけないなど)
特にございません。配送については、下記ページの案内通りになります。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。
モバイルバッテリーは一緒に送れるものに入りますか?
入りません。よろしくお願いいたします。
ノートパソコンを送りたいのですが、付属のマウスも一緒に送ってもいいのでしょうか?よろしくお願いいたします。
はい、同梱でお送り頂いて大丈夫です。よろしくお願いいたします。
ガラケーは回収していただけるのでしょうか。
ガラケーのみを送られる場合は送料お客様ご負担となります。よろしくお願いいたします。
55インチ液晶モニターだけでも処分可能でしょうか。型番 NEC LCD-V554 1台
処分不可です。よろしくお願いいたします。