お問い合わせと回答738
2024年9月5日(木)から2024年9月13日(金)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
何キロまで大丈夫ですか?
1箱の重さの上限は25kgになります。よろしくお願いいたします。
NOTE PC 2代ディスプレイPC 3代です。無料でよいですか?
パソコン(ディスプレイは対象外)5台以上で無料訪問対象となります。5台未満は出張運搬費15,000円が発生します。ご依頼の際は、下記見積りフォームよりご連絡下さい。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。
外付けハードディスクやガラケーのデータ消去もして頂けるのでしょうか?
データ消去いたします。よろしくお願いいたします。
モニター1台を発払いで発送したいのですが、事前に申込等必要でしょうか。
事前申込などは不要です。いつでもお送りください。よろしくお願いいたします。
パソコンのパーツだけを処分することは可能ですか?またSSDとマザーボード、グラフィックカードや電源ユニット、メモリは処分可能でしょうか?
いいえ。処分不可です。よろしくお願いいたします。
デスクトップPC本体2台(41X19X36、44X19X46)、ノートPC1台、一体型マックiMac27(65X52X21),アンドロイド7インチタブレット3台を送りたいと思います。段ボール1箱では入りきれません。2箱に分け、送付日を分けて送ることは可能ですか?
2箱同日にお送りいただいて大丈夫です。よろしくお願いいたします。
お世話になります。imacが大きくてそのままでは160サイズの段ボールに入りません。スタンドを切って段ボールに入れて送っても良いのでしょうか。お手数ですがお返事よろしくお願いいたします。
スタンドを切ると、送れません。160サイズを超える場合は、送料お客様負担でお送りください。よろしくお願いいたします。
北海道稚内住みです。BOSTOの液晶タブレット 52×32cmは、処分できますか?稚内はどこで回収してますか?
弊社では処分できません。よろしくお願いいたします。
「送れるもの」のうち、タブレット、ipad、スマホ と「一緒に送れるもの」のうち、液晶一体型PCも1つの段ボール箱に入れて送付予定です。液晶一体型PCはメモリーのみ取り外してありますが、この場合も、発払いで宜しいのでしょうか?
「送れるもの」と同梱で宅急便サイズ1箱にまとめていただければ、ヤマト宅急便着払いで送れます。よろしくお願いいたします。
物理故障(hdd取り出し済み、裏蓋に一部外れあり)のノートpcでも廃棄いただけますでしょうか。合わせてデスクトップpcやスマホ、タブレット、取り出したhddについても廃棄予定です。
お引取します。宅急便サイズ1箱にまとめて、ホームページ記載の通りにお送り下さい。よろしくお願いいたします。