ご質問と回答200

2020年3月14日(土)から2020年3月26日(木)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2020年3月26日(木)

HPを見て、お問合せさていただきます。デスクトップPC(本体のみ) 2台の処分を検討しております。HP記載のご案内の通り、段ボール梱包にて、クロネコヤマト便の着払いで送付させていただいてよろしいでしょうか。中には、HPの更新がタイムリーに実施されておらず、古い事業内容を放置されている企業さんもいらっしゃるようですので、念の為、確認させていただきます。何卒、ご回答いただきたくお願いします。

宅急便サイズ1箱にまとめて、ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2020年3月24日(火)

パソコンと一緒に以前、他のパソコンから取り外した穴をあけたハードディスクを入れてもOKですか?

OKです。

2020年3月22日(日)

ノートパソコン2台を処分に出そうと考えています。同じ段ボールに、アンドロイドのタブレットと古いipadも入れようと考えています。アンドロイドのタブレットは画面にひびが入っています。電源が入り、使えますが、ひびが入った所を触っても反応しません。ipadは以前調子が悪かったので、ガラスを外し、ねじを外して中を見ましたが修理できなかったので、そのままの状態です。電源は入りません。(ねじは紛失)この2つも回収可能か連絡お願いします。

お引取します。1箱(袋)にまとめてお送り下さい。

2020年3月21日(土)

デスクトップパソコンの本体をそちらに着払いで送りたいのですが、段ボール及び紙袋がなく、大きめの不織布のみで配送可能でしょうか。配送業者は、クロネコヤマトを予定しています。

ヤマトさんが引き受けてくれれば問題ありません。よろしくお願いいたします。

2020年3月20日(金)

複数台のパソコンを破棄したいです。何箱まで送って良いですか?

箱数の上限はありませんが、1箱に多くのパソコンを詰めて送ってください。詳細は、以下ページをご覧ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

2020年3月19日(木)

パソコンと一緒にプレイステーションを廃棄してほしいのですが、プレイステーションに登録された個人情報を消去していただくことは可能でしょうか?

合わせてデータ消去致します。

2020年3月18日(水)

17インチ液晶モニタ1台だけの廃棄なのですが、以下の住所へ持ち込めば無料廃棄ということでお間違いないでしょうか。。持込先:東京都足立区保木間1-37-2

はい。間違いございません。

2020年3月17日(火)

お世話になります。OPTIPLEX 790を1台廃棄したく、引き取りをお願いしたいと思っております。無料になりますでしょうか?ご確認のほど、

お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2020年3月14日(土)

iphone6の処分をお願いしたいのですが、何回やっても、iphoneの初期化に失敗します。この状態で、送っても大丈夫でしょうか?また、パスコードロックは解除した状態で送ったほうが良いでしょうか?

そのままでお送り頂いて大丈夫です。

2020年3月14日(土)

現在もこのホームページと同内容でしょうか。

はい。サービスを継続しております。

廃棄したい
パソコンは?