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ご質問と回答220

2020年12月11日(金)から2020年12月20日(日)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2020年12月20日(日)

使わなくなったBTOパソコンを引き取って頂きたく思っています。同じ箱に入れた場合に引き取って頂ける製品について、お尋ねします。次のような製品については、引取対象となるか否か、教えていただけませんでしょうか?(1)ガラケーを同封したいと思っていますが、ガラケー用のアダプター付き充電ケーブルは?(2)故障したデジタルカメラは? 引取可能な場合、その付属のケーブルや充電器は?(3)当該パソコンの電源ケーブルは同封する予定ですが、当該パソコン以外の電源ケーブルや周辺機器の電源ケーブル、モニターとの接続ケーブル、プリンターとの接続ケーブル、LANケーブル、USBケーブルは?(4)ポータブルCDプレーヤーは?以上について、よろしくお願いいたします。

(1)~(4)同梱OKです。宅急便サイズ1箱にまとめてお送りください。

2020年12月20日(日)

HPを見てPCの破棄を考えています。古いスマートフォン(HTCのアンドロイド)と大きめのデスクトップPC(DELL製品)をお送りした場合、着払いでお願いできるのでしょうか?

送料元払い(お客様ご負担)であればお引取りします。1箱にまとめて頂ければ着払い可能です。ホームページ記載の通りにお送りください。

2020年12月20日(日)

2009年のMacBook Proですが、買取店などでは年代的に買取不可と言われましたが、廃棄可能でしょうか。(使用可能、画面割れ無し、Discが無いため初期化できていない)

可能です。ホームページ記載の通りにお送りください。

2020年12月19日(土)

お世話になっております。デスクトップPC本体(タワー型)の廃棄を検討しております。こちらお願いする場合、廃棄費用は無料で、送料だけ元払いで梱包して発送すれば問題ないでしょうか?

はい。問題ありません。

2020年12月17日(木)

お忙しいところ失礼致します。ノートパソコンと古い携帯等の処分をお願いしたいと思っております。ノートパソコンの液晶が割れています。画面自体は割れていません。外部出力は出来るようですが、起動しません。このようなパソコンはお願いできるのでしょうか?

送料元払いであればお引取りしますのでご検討下さい。

2020年12月15日(火)

自作PCを処分したいのですが、ケースとマザーボードとCPUしか残ってなくて電源とメモリが無い物でも送ってよろしいでしょうか?

お引取りできませんので送らないで下さい。

2020年12月14日(月)

デスクトップのPCと一緒にプリンターも処分したいのですが、プリンターも引き取っていただけるのでしょうか?

プリンタは引取できません。

2020年12月13日(日)

お忙しい中恐れ入ります。パソコン等全く詳しくないため、どれが処分可能な付属品か分からないのですが、パソコンと一緒に送ってしまって大丈夫でしょうか?処分できない物があれば送り返していただいて結構ですが…ご回答宜しくお願いします。

下記ページの「一緒に廃棄できるもの」をご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/

2020年12月12日(土)

もう使用していないガラ携があるのですが、こちらのデータも廃棄前に消去していただけるのでしょうか?

はい。データ消去致します。

2020年12月11日(金)

ノートパソコンを送るときは段ボールにいれますが、周りをビニールなどで傷つかないようにした方がいいのでしょうか?

緩衝材は不要です。下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/

廃棄したい
パソコンは?