お問い合わせと回答262
2017年10月31日(火)から2017年11月6日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
Appleの i Mac G4 (フラットパネル)は処分して頂けるものか、伺いたいのですが...。
お問い合わせありがとうございました。液晶一体型ですので、画面割れが無ければお引取します。
デスクトップパソコンの廃棄をお願いしたいと思っています。本体とディスプレイとキーボードの3つで、特に故障はしておりません。HDDだけ取り除いてあるのですが、お送りしてよろしかったでしょうか?どうぞよろしくお願い致します。
お引取りします。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。
ノートPCの処分をお願いしたいのですが、飲み物での水没で全く電源が入りません。液晶には影響はありませんでしたが起動しないので確認もできません。目に見える破損等はありませんが、引き取っていただけるのでしょうか?
お引き取りします。ホームページ記載の通りにお送りください。
液晶モニターの処分を検討しているのですが、30インチサイズのモニタは対応可能でしょうか?業者によっては、対応不可のところもありますので、確認のほど。よろしくお願い致します。
宅急便サイズを超えますので、引取りできません。ご了承下さい。
デスクトップパソコンの処分方法を検討しておりましたが、御社にお願いする場合に少し確認したいことがありましたのでお問い合わせいたしました。1)処分予定なのはデスクトップPCの本体のみなのですが、内部の部品(メモリ、グラボ等)のうちで再利用したい部品を抜いた後で、残りを処分していただくことは可能ですか?2)上記と関連するのですが、何度か内部を開けてパーツ増設などをしています。ただし、開けた後は組み立て直して外観としては購入当時と変わらないようにしてあります。「分解したパソコン」は引き取れないとのことですが、この状況のPCは大丈夫でしょうか?よろしくお願いいたします。
(1)HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外となります。(2)問題ありません。(1)の条件により、元払いでしたらお引取りしますのでご検討ください。
スマホ2台・kindle paperwhite・wifiルーターだけを処分してもらいたいのですが可能ですか?
パソコンと同梱であれば着払いOK、パソコン無しであれば元払いでしたらお引取りしますのでご検討ください。
HDDを抜くために一度分解して組み直したのですが、その場合はそのまま廃棄できますか?
組み戻してあれば引取りします。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
NECのVALURSTAR1台を処分して欲しいのですが、送る際はデータを購入時の状態にしておいた方が良いのでしょうか?ご連絡お待ちしております。
お送り頂いたパソコンは全てデータ消去作業を行っておりますので、そのままお送り頂いて大丈夫です。
お世話になっております。パソコンの処分をお願いしたいのですが、HDDの処分は本体1台につき1つまでが無料になるのでしょうか。デスクトップ1台、ノートパソコン1台、液晶ディスプレイ2台に、他のパソコンから取り外した4つのHDDがあります。外付けHDDではないのですが、この場合、HDDは付属品扱いとして処分できるのか、またはパーツのみとして処分できないのか、どちらになりますか。よろしくお願いします。
特に上限はありません。宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければお引取りします。
パソコンの電源アダプターが紛失し、ノート型パソコン本体のみしかありませんが、廃棄していただけますか?
付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取りします。