お問い合わせと回答262
2017年10月26日(木)から2017年11月3日(金)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
デスクトップパソコンの処分方法を検討しておりましたが、御社にお願いする場合に少し確認したいことがありましたのでお問い合わせいたしました。1)処分予定なのはデスクトップPCの本体のみなのですが、内部の部品(メモリ、グラボ等)のうちで再利用したい部品を抜いた後で、残りを処分していただくことは可能ですか?2)上記と関連するのですが、何度か内部を開けてパーツ増設などをしています。ただし、開けた後は組み立て直して外観としては購入当時と変わらないようにしてあります。「分解したパソコン」は引き取れないとのことですが、この状況のPCは大丈夫でしょうか?よろしくお願いいたします。
(1)HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外となります。(2)問題ありません。(1)の条件により、元払いでしたらお引取りしますのでご検討ください。
スマホ2台・kindle paperwhite・wifiルーターだけを処分してもらいたいのですが可能ですか?
パソコンと同梱であれば着払いOK、パソコン無しであれば元払いでしたらお引取りしますのでご検討ください。
HDDを抜くために一度分解して組み直したのですが、その場合はそのまま廃棄できますか?
組み戻してあれば引取りします。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
NECのVALURSTAR1台を処分して欲しいのですが、送る際はデータを購入時の状態にしておいた方が良いのでしょうか?ご連絡お待ちしております。
お送り頂いたパソコンは全てデータ消去作業を行っておりますので、そのままお送り頂いて大丈夫です。
お世話になっております。パソコンの処分をお願いしたいのですが、HDDの処分は本体1台につき1つまでが無料になるのでしょうか。デスクトップ1台、ノートパソコン1台、液晶ディスプレイ2台に、他のパソコンから取り外した4つのHDDがあります。外付けHDDではないのですが、この場合、HDDは付属品扱いとして処分できるのか、またはパーツのみとして処分できないのか、どちらになりますか。よろしくお願いします。
特に上限はありません。宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければお引取りします。
パソコンの電源アダプターが紛失し、ノート型パソコン本体のみしかありませんが、廃棄していただけますか?
付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取りします。
はじめまして。質問よろしくお願いします。自作PCの処分を検討しております。引き受けできないものとして「破損状況のひどいもの」ということですが、マザーボード上の電解コンデンサーが古くなったため、数個外して欠損しております。引き受けは可能でしょうか。よろしくお願いいたします。
元払いであればお引取りしますのでご検討ください。
DELLデスクトップ、XPで、現役ですが、廃棄したいので、処分お願いしたいと思っております。データー消去が心配です。消去したことを証明して頂けるのでしょうか。よろしく。
ホームページにも記載しておりますが、配送分の証明書発行は対応しておりませんのでご了承下さい。データ消去につきましては、確実に作業しておりますのでご安心下さい。
お世話になります。PCケースの5インチベイの扉部分、3カ所ある内の1枚が欠けています。(PC自体は完動です。)このようなものでも引き取っていただけますか?
お引取りします。ホームページ記載の通りにお送りください。
三菱のrdt271wlmという液晶モニタの処分を考えています。梱包の際、どうしてもスタンドが邪魔になるのでスタンド抜きでお送りしたいのですが、対応していただけるでしょうか?
お問い合わせありがとうございました。スタンド無しでお引取します。