お問い合わせと回答639
2023年1月19日(木)から2023年1月21日(土)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
おはようございます。今回液晶一体型PC（2010年製以降）＆ノートパソコン（HHD破損らしく起動せず）をお願いする予定ですが、同梱可能品目の「WiFiルーター：全メーカー故障・古いOK」で「古い型のemobileのポケットWi-Fi(GP01）」の同梱は可能でしょうか？他昔の外付けHHDなども同梱検討中です。よろしくお願いします。
可能です。
ノートパソコン 3台に加えてチャレンジタッチ2台を一緒に破棄お願いしたいのですが、指定の住所に着払いでお送りするだけで大丈夫でしょうか？
大丈夫です。
処分品について(1)ノートパソコン×1 (2)17インチ液晶モニター×3(かさばるため スタンドはを取り外して梱包)(3)ハードディスク×3 スタンドを外せば 1箱にまとめて送れますが問題ないでしょうか?ご確認お願いします。
問題ありません。
持込の場合の質問になりますが、Wii（リモコン含む）やWii fit plus（バランスボード含む）やマリオカート用のハンドル（リモコン含む）は処分していただけますか？また、初期化などしていない場合は、受け渡し後ゲーム機器でもデータは消去していただけますか？
処分、データ消去します。
自作PCと一緒に送らせて頂こうと思っているのですが、穴を開けて破壊したHDDも同梱しても大丈夫でしょうか？
大丈夫です。
送りものと一緒に、モニターのスタンドのみを送るのは可能でしょうか？
不可能です。
ハードディスク、メモリーがない自作パソコンですが無料で回収してもらえますか？持込の場合、事前連絡は必要ですか？
お持込であればお引取します。事前連絡は不要です。
サーバーは処分できますでしょうか？小型のものが3台-4台あります
NASなどのHDDのみ搭載されているのもは送料お客様ご負担となります。通常のタワーサーバーでしたらヤマト宅急便着払いで送れます。詳しくは下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/
パソコンのリサイクルについて手順をおしえてください。
下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.html
お世話になります。パソコンの引き取り廃棄について質問がありお問い合わせさせて頂きました。現在50台以上のノートパソコンの引き取り廃棄のお願いを検討していますが、その何十台かはキーのボタンがいくつか外れているもの、バッテリーが膨張しているもの、液晶画面が一部映らないもの（物理的に割れてるわけではない）、物理的に一部液晶が割れているものがあります。御社のホームページにて引き取り出来ない物について確認はしていましたが、一応念のためこれらも引き取りが出来るかどうかご確認頂けますでしょうか？（物理的な液晶破損は引き取り不可とあったと思うのでこれは無理かもしれませんが。）お忙しい中すみませんがよろしくお願いします。
破損の無い物と合わせてお引取します。訪問引取をご希望の場合は下記見積りフォームよりご連絡下さい。https://www.pc819.com/estimate/
