お問い合わせと回答630
2022年12月17日(土)から2022年12月20日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ノートパソコン、デンスクトップPCを処理お願いしたいのですが、一緒にノートPCバッテリーと携帯電話も同梱して良いでしょうか
大丈夫です。
お疲れさまです。USB接続の外付けDVDドライブは処分可能でしょうか?お手数おかけしますが、ご確認ください
パソコンと同梱であれば処分可能です。DVDドライブ単体の引取はできません。
ノートPC処分したい。
ホームページ掲載の通りにお送り下さい。
もともとPCに付属していたリモコンも送らないほうが良いですか?
リモコンはお客様で処分してください。よろしくお願いいたします。
パソコンの廃棄をお願いしたいのですが、壊れていてCDディスクが中に入ったまま取り出せません。CDは廃棄していただいて結構なのですが、一緒に送ってしまってもよろしいでしょうか?
一緒に送れます。よろしくお願いいたします。
パソコンを処分する時に壊れたゲームボーイアドバンスも送る事出来ますか?
送れます。よろしくお願いいたします。
すみません、処分品としてスマホ、モニター、ゲーム機をダンボールに入れて発送したのですが、伝票の品物記載欄に、モニター、ゲーム機と記載していました。スマホも入っているので、受け取り拒否せずに中身をご確認頂ければと思います。恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。
はい、受け取り致します。よろしくお願いいたします。
追加で本日二回目の問い合わせです。一台のパソコンが、ヒンジ部分の片方が壊れていますが画面さえ大丈夫なら無料で破棄してもらえるのでしょうか。バキバキな感じですが一応閉じることはできます。
大丈夫です。よろしくお願いいたします。
一箱に二台パソコンとモニタを梱包すると35キロになるので、二箱に分けても大丈夫ですか?
はい、2箱に分けて送ってください。よろしくお願いいたします。
ノートPCを数台とHDD、ノートPC用の液晶ディスプレイの部品のみなど引き取り可能ですか?直接持ち運んで処分も可能でしょうか?
液晶ディスプレイの部品以外は、全て引取り可能です。持込も可能です。よろしくお願いいたします。


