お問い合わせと回答444
2020年12月24日(木)から2020年12月28日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ご担当者様パソコン2台の処分を考えています。申し込み方法を教えてください。よろしくお願いいたします。
申込手続きなどは不要です。下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.html
パソコンを処分したいのですが処分とともにパソコン内の個人情報等の削除は可能ですか？
お引取りしたパソコンは全てデータ消去作業しますのでご安心ください。
自作のデスクトップパソコンのハードディスクを取り除いたものは送料自己負担でしたら大丈夫でしょうか？
はい。送料元払いであればお引取りします。
LCD液晶カラーモニターのみ下記2機種 無料で引取り可能でしょうか？2点とも縞模様状態となり画面が映らない故障品です。送料は着払い可能でしょうか？1．バッファローmade in china 型名FTD-W924HSR/BK2．SONY model SDM-X73 SER.NO.9602521
液晶モニタは弊社へお持込みの場合のみ、引取します。
質問失礼します。HP拝見しましたが、ラジカセやテレビ関連の家電は対応していますか？また、送付するにあたりご連絡してからの発送がいいでしょうか？
対応していません。
・ポケットWi-Fiは引き取って頂けますか？・デジカメは箱ごとパソコンと同じ段ボールに入れても良いですか？・外付けCDドライブも一緒に引き取って頂けますか？
・ポケットWi-Fi→引き取ります。・デジカメ→良いです。・外付けCDドライブ→引取不可です。
imac 27インチ 2009起動しても白いままの画面のもの着払いでお送りして大丈夫でしょうか？
大丈夫です。画面が割れないよう保護してお送りください。
ノートパソコンの上部ボタンが取れているものがあるのですがそれは引き取っていただけるのでしょうか？一応打てますし動きます。
お引取りします。
古い液晶一体型PC1台とサーバー1台になるのですが無料での引取可能でしょうか。
送料元払いであればお引取りします。
使わなくなったパソコン、タブレットを処分したいです。・ノートパソコン（windows xp）・デスクトップパソコン（windows xp)・古いアンドロイドのスマホ・アンドロイドのタブレットこの4つを処分したいです。ハードディスクはデータ消去していだたける見たいですが、アンドロイドの方はデータはどうなりますか？アンドロイドのタブレットは充電しても電源が入りません。自分でデータを消去したくても出来ない状態です。こういう壊れた物でも安全に処分していただけるのでしょうか？よろしくお願いします。
故障を問わず、タブレットもデータ消去しますのでご安心下さい。
