ご質問と回答127
2017年8月28日(月)から2017年9月12日(火)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
パソコン数台の他にNASも処分したいと考えているのですが、発送してもよろしいでしょうか?
お問い合わせありがとうございました。パソコンと同梱であれば、お引取します。宅急便サイズを超えないようご注意のうえ、1箱にまとめてお送り下さい。
15インチ液晶モニタで液晶は故障していないですが、部品の一部や基板が取り外されています、引き取り可能ですか?
お問い合わせありがとうございました。申し訳ございませんがお引取できません。ご了承下さい。
ASUSのEeePC S101を処分したいのですが、HDDではなく、SSDが搭載されているようです。SSDでもデータ消去は可能でしょうか?また、個人向けにデータ消去の証明書は発行されておりますでしょうか?
お問い合わせありがとうございました。SSDでもデータ消去作業致します。ホームページにも表記しておりますが、証明書については対応しておりませんのでご了承下さい。
富士通のノートパソコンのWindows98なのですが、ノートパソコンの折りたたみができなくなっていて、画面は壊れていないのですが、外観に亀裂が入っています。自分で分解などはしたことはありません。一応動作はしますが、このようの状態でも引き取っていただけるでしょうか。
お問い合わせありがとうございました。元払いでしたらお引取しますのでご検討下さい。
PCのデータ消去について教えてください。 (1)故障していないPCはデータ削除せずに送付してもデータは消去していただけるということで良いのでしょうか。 (2)電源が入らない故障したPCのデータも消去していただけますか。 よろしくお願いいたしますか。
お問い合わせありがとうございました。パソコンの動作状況は問わず、全てデータ消去作業致しますのでご安心下さい。
ノートパソコンのモニターのバックライトが点かない状態(明るいとこらだと薄っすらみえます)ですが処分可能ですか?パソコンを購入したときの取り扱い説明書や付属のCD等も一緒に送って大丈夫ですか?
お問い合わせありがとうございました。お引取します。付属品も合わせて、1箱にまとめてお送り下さい。
スマホの液晶画面にひびが入っていても引き取ってもらえますか?
お問い合わせありがとうございました。元払い(送料お客様ご負担)であればお引取しますのでご検討下さい。
デスクトップとソーテックのブラウン管パソコンがあります。デスクトップだけの回収できますでしょうか?
お問い合わせありがとうございました。デスクトップのみでしたらお引取します。
データ消去の証明書について、引取証明書 簡易版または引取証明書兼データ消去作業証明書の発行をお願いしたいのですが、配送でも発行いただけますでしょうか?
お問い合わせありがとうございました。ホームページにも記載しておりますが、配送分の証明書発行は対応しておりませんのでご了承ください。
液晶の割れたノートパソコンは処分できますか?
お問い合わせありがとうございました。元払い(送料お客様ご負担)でしたらお引取します。※着払いは不可ですのでご注意下さい