お問い合わせと回答309

ノートパソコンの破棄を考えていますが、沖縄･離島は元払いとありますがいくらになりますか？

荷物の大きさによって変わりますので、利用される運送会社でご確認下さい。

携帯電話を2台以上送る予定です。コンビニからクロネコ宅急便で送る場合、送り状は宅急便（着払）でよろしいでしょうか？

着払いOKです。

モニターを処分したいのですが段ボールに入らなくて困っています。そこでスタンドを折って低くしたいのですがモニター以外は破損していても大丈夫でしょうか？

破損は引取対象外となります。宅急便サイズを超えなければ、2つの段ボールを切り貼りして頂くか、液晶モニタに巻き付けるような形での梱包でも構いません。お手数ではございますが、

お世話になります。はじめて利用をさせていただく予定です。念のため確認でお問合せですが、ACアダプタのないノートパソコンも回収可能でしょうか？お手数をおかけしまして申し訳ございませんが、ご回答お待ちしております。宜しくお願い申し上げます。

お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

10月初旬、沖縄からタブレットをクリックポストで送った場合に受け取っていただけるのか、という質問をさせていただいた者です。発送費が依頼者負担であればOKとのことで、「東京都足立区西保木間3-7-1　パソコン処分.com御中」として送付手続きを行ったところ、「宛所に尋ねありません」として返ってきました。住所は記載のとおりで間違いないでしょうか。再度送りたいと考えておりますのでどうぞよろしくお願いいたします。

元払いの送り先は足立区保木間1-37-2です。（ホームページにも記載しております）

だいぶ前にハードディスクを取り外しているデスクトップPC（ケーブル等の付属品がない筐体）と、付属していたモニターの2点を回収していただきたいです。PC内部の【ハードディスクを取りつけていたネジ4本】を紛失してしまっているようなのですが、この状態でも無料で回収していただけますか？探して付属させないといけないのでしょうか。ご回答お待ちしております。

お引取します。宅急便サイズ1箱にまとめて梱包の上、ホームページ記載の通りにお送り下さい。

先程、既にヤマトから着払いでノートパソコンを発送してしまったのですが梱包はクロネコヤマトさんで購入した紙袋でも大丈夫ですか？

問題ございません。

質問させてください。VAIO「PCV-W071B」キーボードなしこちらの廃棄は可能でしょうか。宜しくお願いします。

処分可能です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

ノートパソコン液晶割れではないですが、その周りの枠が割れてしまっています。これは無料回収及び無料データ消去はしてもらえるのでしょうか

処分対象外となります。ご了承下さい。

家電リサイクル法施行前の古いpcで、バッテリが液もれしたノートpcや液晶が壊れ、クモの巣みたいになっているノートpcは無料処分していただけるのでしょうか？

処分できません。ご了承下さい。