ご質問と回答9
2011年11月8日(火)から2011年11月22日(火)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
液晶画面が割れていても大丈夫でしょうか
申し訳ございませんが、ホームページ記載のとおり 液晶画面割れの商品はお引取りできませんので ご了承下さい。
ノートパソコンを処分したいのですが、バッテリパックのみ既に処分しており、ありません。 バッテリがない状態でも、引き取りは可能でしょうか?
お客様にて梱包のうえ、クロネコヤマト宅急便 着払いにてお送り頂ければお引取り致します。
ノートPCの廃棄をおねがいしたいのですが、外装が破損しています。 内部のパーツ類や液晶は問題ないです。このような状態でも無料回収可能でしょうか?
クロネコヤマト宅急便 着払いにてお送り頂ければお引取り致します。
10年前に購入した奥行が長いデスクトップでも大丈夫ですか
パソコン本体であれば年式は問いませんが、ブラウン管モニタ及びブラウン管一体型PCはお引取りできませんのでご了承下さい。 詳しくは下記HPをご参照下さい。 http://www.pasokon-syobun.com/ok.html
HDドライブ等が同梱可能とありますが、CD・DVDドライブもこの中に入りますか?
パソコンと同梱であればお引取り致します。
こんにちは。 沖縄県に住んでいますが、送料無料には該当しないのでしょうか?
申し訳ございませんが沖縄県は着払い対象外となります。 元払い(送料お客様ご負担)であれば、お引取りさせて頂きます。 処分費用及びデータ消去作業は無料にて作業しておりますのでご検討下さい。
液晶ディスプレイのみの処分も可能でしょうか?
液晶ディスプレイのみでもお引取り致します。
パソコンを処分したい
梱包方法や送り先などは全てホームページに記載しておりますので ご参照下さいませ。
IBMのデスクトップPCですが、故障したのでHDDを取り替えようと試み、失敗してそのまま取り外した状態です。 筐体の中に放り込んでおけば、引き取ってもらえるでしょうか? モニターはリサイクル料がかかりますか?
お引取り可能ですが、ケースのネジ止めなどはお願い致します。 モニタは液晶であれば併せてお引取り可能ですが、ブラウン管の場合はお引取り出来ませんのでご了承下さい。
古いノートパソコン9台を処分したいのですが、ほんとうにひとまとめにして着払いで送っても大丈夫なのでしょうか。
クロネコヤマト宅急便 着払いにてお送り頂ければお引取り致します。 尚ノートPC9台ですと重すぎると思いますので、二つに分けて(4台・5台)ご発送下さい。