お問い合わせと回答778
2025年6月23日(月)から2025年6月27日(金)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
モニターのみ発送発払い 送付を検討しております。住所を確認したところ・ヤマト運輸・佐川急便・ゆうパックでの配送 住所の記載がありました。当方 利用配送業者が日本通運を利用中です。日本通運での発送の場合、送付先住所はどちらの住所で送付すればよいのかご教示いただけますでしょうか。
日本通運でも発払いの送付先は同じです。下記ページの見本通りでお送りください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/motobarai.htmlよろしくお願いいたします。
こんにちは、昔韓国で買ったGalaxy9+がついに壊れてしまったので(温度上昇により、電源が強制終了する症状)、こちらで処分をお願いしようと思うのですが、スマホ1台だけでも着払いで6/30までに集荷依頼すれば完全無料で処分して下さるということですよね?さっき、AIチャットに質問したら、変な回答が返ってきたので、お伺いしました。お時間あります時に返信いただけますとありがたいです。
台数に応じて送料負担が変わります。ホームページに1台のみの場合、2台以上の場合がございますのでご確認いただけますと幸いです。参考サイト https://www.pasokon-syobun.com/keitai/何卒よろしくお願い申し上げます。
データ消去して処分してもらうHDDの個数制限はありますか?(パソコン本体とHDD15個あります)
制限はありませんが、宅急便サイズ内(3辺合計160cm 重さ25kg)の厳守をお願いします。よろしくお願いいたします。
KOORUIのモニターを破棄したいです。モニターは下記のものです。https://www.amazon.co.jp/dp/B09WYCYQWW?ref=fed_asin_titleヤマト発払いで下記サイト記載の住所にお送りしてよいでしょうか?https://www.pc819.com/workflow/motobarai.html
はい、発払いでお送りください。よろしくお願いいたします。
デジタルフォトフレームは処分可能でしょうか?ご回答のほど何卒よろしくお願い致します。
デジタルフォトフレームは対象外となります。よろしくお願いいたします。
イラストを描くタブレット、いわゆる液タブは送ることできますか?
ペンタブレットは引取不可です。よろしくお願いいたします。
ノートパソコンを処分したいのですが何年か放置していたのでボトムカバー(裏蓋)が少し外れてしまってボロボロなノートパソコンなのですが処分していただけますか?
送料発払いであればお引取りします。よろしくお願いいたします。
17、8年ほど前のデスクトップPCで、VAIOなんですがデータ消去から廃棄まで無料でお願いできるのでしょうか?大阪府内在住です。
「送れるもの」であればお引取り、データ消去いたします。詳しくは下記ページをご参照ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。
液晶モニター、キーボード、マウスなど付属機器の廃棄に困っています。(パソコン本体は含まれません)御社のホームページを拝見しましたところ発送元払いで対応いただけるようですが、相違ないでしょうか。また、パソコンのバッテリーのみ、ノートパソコン液晶のみなどもあるのですが処分可能でしょうか。
相違ありません。またパソコンのバッテリーのみ、ノートパソコン液晶のみは処分不可となります。よろしくお願い申し上げます。
送料元払いであれば、PC用液晶モニター3~4台お送りする事は可能でしょうか
はい。元払いであれば可能です。よろしくお願いいたします。


