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ご質問と回答63

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2013年11月22日(金)から2013年12月16日(月)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2013年12月16日(月)

不要PCを送付したいのですが、HP見ると「破損状況のひどいもの」はNGと記載されています。外観上は問題なく、電源が入らない状態のPCや液晶モニターは送っても大丈夫でしょうか？

故障の有無は問いません。1箱にまとめて梱包のうえお送り下さい。

2013年12月15日(日)

日立の一体型PC（Prius　One　AW37P）を処分したいのですが、液晶画面事態は割れて破損はしていないのですが、右側が5cmほど縦に黒く表示されてしまう現象がたまに発生しています。HDDは破損したので取り外していますが、マウンタはあります。このようなPCでも、発送可能でしょうか？

液晶画面が割れていなければお引取します。またHDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

2013年12月11日(水)

古いノートパソコンと電源の入らなくなったデスクトップパソコンを送りたいのですが本当に無料でよいのでしょうか？

はい。費用は発生しません。まとめて1箱に梱包のうえ、ホームページ表記の通りにお送り下さい。

2013年12月10日(火)

ノートPCと液晶テレビを処分を考えています。液晶テレビは処分対象でしょうか？教えてください。

液晶テレビは対象外です。お引取できませんのでご了承下さい。ノートパソコンのみでよろしければお送り下さい。

2013年12月7日(土)

こんばんは、ノートパソコンを処分したいと思い検索していたらこちらに辿り着きました。送料の件なのですが私は北海道なのですが、着払いで大丈夫でしょか？離島でないのですが、ネットで買い物をすると離島の料金ではないと思いますが高くなる事があるのですみませんが、ご回答頂ける有り難いです。

北海道(本土)であれば着払いOKです。

2013年12月6日(金)

ノートパソコンですが、次の場合も破棄してもらえますか。説明書がありません。電源は流用しようと思ってます。ソフトはあります。

付属品の有無は問いません。ノートPC本体のみ(液晶画面割れ、破損無し)であればお引取致します。

2013年11月30日(土)

外付けHDDのみでも処分していただけるのでしょうか？よろしくお願いします。

ホームページにも表記しておりますが、周辺機器のみの引取りは行なっておりませんのでご了承下さい。パソコンと同梱であればお引取致します。

2013年11月27日(水)

パソコンを持ち込みたいのですが、あらかじめ連絡が必要ですか。

10台以下であれば事前のご連絡は不要です。受付時間内にお持込下さい。

2013年11月23日(土)

デスクトップPCを廃棄したいです。1．液晶モニタは、映らないものでもよいですか？2．個人情報の漏えいが心配なので、こちらでHDDを取外しまたは破壊してからお送りしてもよいですか？

液晶ﾃﾞｨｽﾌﾟﾚｲは画面割れが無ければ故障は問いません。HDDは取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。全てまとめて、必ず1箱でお送り下さい。

2013年11月22日(金)

処分したいパソコンがあるのですが、引き取り対象かどうかわからないので、教えていただきたくメールいたしました。FMVCX2A120　と書いてあります。よろしくお願いいたします。

FMVCX2A120でお調べしましたが、製品が確認できませんでした。デスクトップPC、ノートPC、液晶ディスプレイ(薄型)であればメーカーは問いません。ホームページ表記の通りにお送り下さい。

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