お問い合わせと回答184

お忙しい中、お問い合わせ失礼します。パソコンを一台、ガラケーを2台送ろうと思っております。買い替えの際、不要になったものなのですがLANカードや無線LANのアクセスポイントの機器等は引き取りの対象外でしょうか？お手数ですがご回答、

全て1箱にまとめて梱包のうえ、宅急便サイズを超えなければ同梱にてお送り頂いて構いません。よろしくお願い致します。

会社を廃業するので、パソコンを回収お願いしたいのですが事前にご連絡とかせずに、お送りして良いのかご教示をよろしくお願いします。

台数は全部で何台のご予定でしょうか？お手数ですがご返信のほどよろしくお願い致します。

壊れたノートパソコンが2台あります。一台は東芝、一台ははNECです。附属品はありません。どちらもウィルスが入っていてデータを取り出さないままです。データはそちらで消してもらえるのですね？

お送り頂ければ、データ消去致します。よろしくお願い致します。

富士通のWindows me ノートパソコンですが、ディスプレイの画面が割れているのではなく夏の暑さで変形しています。かろうじて見れる程度ですが回収は可能でしょうか。

申し訳ございませんが、着払いでは受取できません。元払い（送料お客様ご負担）であればお引取りしますのでご検討ください。よろしくお願い致します。

故障したノートPCとXBOX360（付属ケーブル込み）を規定の箱に入れて一緒に送っても大丈夫なのですか？

宅急便サイズ内であれば問題ありません。同梱にてお送りください。よろしくお願い致します。

pc5台　廃棄　お願いいたしますNOTEBOOKも含む

お申込手続きなどは不要ですので、ホームページ表記のとおりにお送りください。よろしくお願い致します。

利用しておりましたPCを3台廃棄させていただきたいのですが、おくるだけで良いのでしょうか。PCはTOSHIBA製が2台、Lenovo製が1台、いずれもノートパソコンです。

はい。お申し込みやご連絡は不要です。ノートPC　3台を1箱にまとめて梱包のうえ、ホームページ記載のとおりにお送りください。よろしくお願い致します。

不要のパソコンを処分したいのですが、手続きや費用を教えて下さい。会社として利用していたパソコンになりますので、情報漏洩のリスク対策を知りたいです。

手続きは不要、費用も無料です。但し、証明書類の発行は対応しておりませんので、予めご了承ください。詳細については、弊社ホームページをご確認ください。よろしくお願い致します。

PC回収と合わせて回収出来るものに付いて聞きたいです。起動しなくなったデスクPCと合わせてマウスやPCスピーカー等と一緒に壊れたゲーム用コントローラーや古い携帯ゲーム機など一緒に送ることは可能でしょうか？

宅急便サイズ内であれば、同梱して頂いて構いません。よろしくお願い致します。

まだ起動する液晶一体型PCの処分をお願いしたいと思いますが、本当に緩衝材無しで送ってもいいでしょうか。画面が大きいので、画面を水平に置き、その上にノートPCを数個置く予定でいます。このままだと確実に画面は壊れると思いますが、この梱包方法でいいでしょうか。

液晶一体型とのことですが、HPにも記載しております、宅急便サイズ内かどうかご確認ください。サイズ内であればお引き取りいたします。また、緩衝材は不要ですが、画面の保護はお願いします。よろしくお願い致します。