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ご質問と回答184

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2019年8月15日(木)から2019年8月24日(土)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2019年8月24日(土)

スマホ(iPhone4)とwifiルーターの二点だけの発送は可能でしょうか。よろしくお願いします。

ポケットWi-Fiであれば可能です。置き型のルーターの場合は不可となります。

2019年8月23日(金)

液晶ディスプレイは持ち込みでしか廃棄できない、とありますが、無料回収対象になっているパソコンと同じ箱に同梱して送るので、一緒に廃棄していただけないでしょうか?

液晶モニタはパソコンと同梱でも処分できません。

2019年8月22日(木)

お世話になります。ディスクトップ型PC ×1台サーバー ×1台NAS ×1台外付けHDD ×1台の廃棄をお願いしたくご連絡させて頂きました。また、「引取証明書兼データ消去作業証明書」とPC・サーバについては「データ消去作業完了証明書」の発行を希望致します。廃棄製品については、持込致します。引取同意書を送付頂きたくお願い致します。

引取り同意書はホームページの「お持込」の詳細ページよりダウンロードできます。

2019年8月22日(木)

液晶モニタのみの回収は行っておりますか?

行っておりません。

2019年8月21日(水)

進研ゼミチャレンジタッチの端末は、タブレットとして無料廃棄できますか?

できません。送料お客様ご負担であればお引取りします。

2019年8月20日(火)

自作パソコンで部品はそろっていますが中の配線がつながっていません回収できますか?

送料お客様ご負担であればお引取りします。

2019年8月19日(月)

お世話になります。デスクトップのパソコンの処分を検討しております。デスクトップパソコンの本体と液晶モニターなのですが、液晶モニターは画面が割れていませんが波打つようなかんじの画面状態なのですが、持ち込みなら同時処分は可能なのでしょうか?

液晶焼けに該当しますのでお持込でも引取りできません。

2019年8月16日(金)

ノートパソコンのモニター部の側面(両側とも半分ぐらい)が裂けている状態でも引き取りは可能でしょか?

送料お客様ご負担であればお引取りします。

2019年8月15日(木)

PCの廃棄を御願いしたく考えておりますが、ディスプレイやキーボードは出来ないのでしょうか?ネットでは可能そうでしたので。

ディスプレイやキーボードは引取りできません。

2019年8月15日(木)

初めまして。ノートパソコン2台と自分で壊したパソコン2台のパーツ(液晶、バッテリー)を同梱 したいのですが、無料で処分していただけるのでしょうか。バラバラにし始めてから御社のサービスを知りました。お返事お待ちします。よろしくお願いいたします。

パーツ及び分解したパソコンは引取りできません。

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