お問い合わせと回答540

ワープロは一緒に入れたら駄目ですか？

「送れるもの」と同梱でしたら大丈夫です。

ガラケーの電池パックのみ(ガラケーなし)は引取っていただけますか？

「送れるもの」と同梱であればお引取します。

念のために確認させてください。事前の申し込みは一切なく着払いで送って大丈夫でしょうか？何度も送って大丈夫でしょうか？

事前申込やご連絡は不要です。宅急便サイズ1箱にまとめて、なるべく1回でお送り下さい。

お忙しいところ恐れ入ります。壊れたタブレットの処分を検討しています。TECLAST P80Xという端末なのですが、電源が入らなくなってしまい、データ消去もできず捨てるに捨てられずにいます。こういった端末でも処分していただけるのでしょうか？個人情報の漏洩が心配です。よろしくお願いいたします。

データ消去及び処分可能です。よろしくお願いいたします。

お世話になります。こちらはデータ消去の証明書等は発行頂くことは可能でしょうか？

配送いただく場合は不可能です。詳しくは下記リンクをご覧ください。https://www.pc819.com/document/よろしくお願いいたします。

31台のデスクトップと液晶モニター廃棄を検討していますが、リースしていたため　廃棄処分の証明書の発行はできるでしょうか。

ご連絡ありがとうございます。証明書については、下記のリンクにあるものを発行可能です。ご確認ください。https://www.pc819.com/document/よろしくお願いいたします。

今回ノートパソコンを廃棄及びデータ消去をしていただくために送付予定なのですが、その際Benesseの学習用タブレットも同梱し、引取廃棄及びデータ消去していただけますか？その際の費用も無料ですか？よろしくお願いいたします。

同梱可能です。引取・データ消去も行います。よろしくお願いいたします。

送付先を教えてください。費用がかかないのは今月のみですか。

送り先は下記ページご参照ください。1/20まで無料キャンペーン実施中です。

故障したPHILPSのモニターを処分したいのですが、サイトをみるといきいなり送ってますが、事前連絡は不要でいいでしょうか？

事前連絡は不要です。液晶モニタのみを送られる場合は、送料お客様ご負担となりますのでご注意下さい。

受取拒否項目に「パーツのみ」とありますが、本体より取り外し済みのHDD（ドリルで穴あけの物理破壊済）は、PC本体と一緒なら受け取っていただけますか？また、その場合は着払いでOKでしょうか？ご回答お願い致します。

PCと同梱であれば受取します。また、ヤマト宅急便着払いでお送り頂けます。