お問い合わせと回答385
2019年11月29日(金)から2019年12月3日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
SHARPのラップトップでwindows xp、リサイクルマークがないものですが無料で引き取っていただけますか？よろしくお願いします。
SHARPのノートパソコンも無料処分致します。リサイクルマークの有無は問いません。
昔のマッキントッシュの大きなパソコンはお引き取りいただけるのでしょうか？PowerMac8600です。箱のサイズがかなり大きいです。ご検討
宅急便サイズであればお引取りします。※尚、ブラウン管モニタは引取りできません。
古いノートPCを廃棄したいと考えております。当社の情報セキュリティ規定により、廃棄する際には、データ消去証明書が必要となります。データ消去証明書は発行いただけますか？
弊社へお持込頂くか、出張引取り（都内23区）であれ証明書の発行は可能です。
パソコン(デスクトップ）の本体のみ1台を無料で処分したいですが可能でしょうか？HDDはこちらで取り外しデータ廃棄の上処分済みです。
可能です。
画面割れのiPodの処分はできますか
パソコンと同梱なら処分致します。
本体以外に梱包するものはありますか
下記ページの「パソコンと同梱なら送れます」の製品をご確認のうえ、該当するものがあればお送り下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/
Windows Vistaですが、無料処分できますか？
無料処分致します。
担当者さま初めて問い合わせをさせて頂きます。デスクトップパソコンの液晶や電源コード類はなく、ハードディスク？（本体のボックス？タワー？呼び方がわかりません）しかありませんが、無料で引き取っていただけるのでしょうか。よろしくお願いいたします。
デスクトップ本体のみでもお引取りします。
キャンペーン最終日の発送も無料ですか？
無料です。
一体型PCを送ろうと考えています。型番はNECのMY30AF-7です。電源ボタンを押しても起動しないか、よく分からない画面でフリーズしてしまいます。また、現在はそもそも電源コードをなくしてしまった為起動もままなりません。着払いで引き取って頂けますでしょうか。もう一つ質問があります。このサイトのホームに、現在無料キャンペーンと書いてありました。あれは、本来なら元払い扱いのパソコンでも無料（着払い）で引き取って頂けるという意味なのでしょうか。ご回答よろしくお願いします。
NEC MY30AF-7 無料処分します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。ヤマト宅急便以外をご利用の場合、送料元払いとなります。
