お問い合わせと回答779
2025年6月25日(水)から2025年6月30日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
デスクトップパソコンを3台処分予定です。液晶ディスプレイは分解して箱に入れても大丈夫ですか？（最初に購入したときに送られてくるような状態）回答よろしくお願い致します。
大丈夫です。よろしくお願いいたします。
本日PCと携帯電話（スマートフォン、ガラケー）を発送したいです。ダンボールで6箱くらいを予定しております。先ほどお電話差し上げましたが、HPからの問い合わせということでしたので、こちらからご連絡差し上げました。ご対応のほどよろしくお願いいたします。
ご連絡ありがとうございました。ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願いいたします。
ディスクトップPCと液晶ディスプレイの破棄依頼を検討していますが、以前に他のパソコンから取り外した内臓HDD（2個）を同梱した場合、そのHDDのデータも消去していただけるのでしょうか。また、ケ-ブル類とかガラケ-も同梱したいと思っています。ご連絡をお待ちしています。
お問い合わせいただきありがとうございます。内臓HDDも併せてデータ消去を実施いたします。ケーブル類、ガラケー同梱も承知いたしました。何卒よろしくお願い申し上げます。
お世話になります。自作パソコンですが、ケースが「COSMOS 2」というかなり大きいもので梱包の段ボールが160cm，30kgを余裕で超えるため、佐川急便の「飛脚ラージサイズ宅配便」を使用し発払いで送ろうと思うのですが、可能でしょうか？
またお調べいただきありがとうございました。「飛脚ラージサイズ宅配便」発払いにてお送りください。何卒よろしくお願い申し上げます。
モニターのみ発送発払い 送付を検討しております。住所を確認したところ・ヤマト運輸・佐川急便・ゆうパックでの配送 住所の記載がありました。当方 利用配送業者が日本通運を利用中です。日本通運での発送の場合、送付先住所はどちらの住所で送付すればよいのかご教示いただけますでしょうか。
日本通運でも発払いの送付先は同じです。下記ページの見本通りでお送りください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/motobarai.htmlよろしくお願いいたします。
こんにちは、昔韓国で買ったGalaxy9+がついに壊れてしまったので(温度上昇により、電源が強制終了する症状)、こちらで処分をお願いしようと思うのですが、スマホ1台だけでも着払いで6/30までに集荷依頼すれば完全無料で処分して下さるということですよね？さっき、AIチャットに質問したら、変な回答が返ってきたので、お伺いしました。お時間あります時に返信いただけますとありがたいです。
台数に応じて送料負担が変わります。ホームページに1台のみの場合、2台以上の場合がございますのでご確認いただけますと幸いです。参考サイト https://www.pasokon-syobun.com/keitai/何卒よろしくお願い申し上げます。
データ消去して処分してもらうHDDの個数制限はありますか？（パソコン本体とHDD15個あります）
制限はありませんが、宅急便サイズ内(3辺合計160cm 重さ25kg)の厳守をお願いします。よろしくお願いいたします。
KOORUIのモニターを破棄したいです。モニターは下記のものです。https://www.amazon.co.jp/dp/B09WYCYQWW?ref=fed_asin_titleヤマト発払いで下記サイト記載の住所にお送りしてよいでしょうか？https://www.pc819.com/workflow/motobarai.html
はい、発払いでお送りください。よろしくお願いいたします。
デジタルフォトフレームは処分可能でしょうか？ご回答のほど何卒よろしくお願い致します。
デジタルフォトフレームは対象外となります。よろしくお願いいたします。
イラストを描くタブレット、いわゆる液タブは送ることできますか？
ペンタブレットは引取不可です。よろしくお願いいたします。
