ご質問と回答37

2012年11月24日(土)から2012年12月8日(土)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

2012年12月8日(土)

教えてください。デスクトップパソコンのモニターが壊れてしまったので、モニターのみ廃棄したいのですが、モニターだけ送っても無料ですか？

液晶ディスプレイ(画面割れ無し)であればお引取致します。

2012年12月5日(水)

以下のノートPCの無料引取りは可能でしょうか？ PC：touchsmart tx2 状態：マザーボード故障、HDD無し（取り外し済み）

画面割れ及び、分解されていなければお引取りいたします。

2012年12月4日(火)

19インチスクウェアモニタです。画面にヒビが入っていますが、これも処分可能でしょうか？

画面割れやヒビが入っているﾃﾞｨｽﾌﾟﾚｲはお引取できませんのでご了承下さいませ。

2012年12月2日(日)

windowsMediaCenterEditionのスピーカー（5.1ch)も廃棄可能でしょうか？

パソコンと同梱であればお引取致します。スピーカーのみでの梱包、また発送については受取しませんのでご注意下さい。

2012年12月1日(土)

Apple classicモニター一体型の引き取りをお願いしたいのですが可能ですか。よろしくお願い致します。

ホームページに記載のとおり、ブラウン管一体型はお引取できません。ご了承下さい。

2012年11月28日(水)

液晶ディスプレイの種類についての質問ですが、PCモニタとTV（地デジ対応）機能両方あるものでも可能でしょうか？（具体的にはEIZOの「FORIS　FX2431TV」のような液晶ディスプレイです）

画面割れが無ければお引取致します。ご自身で梱包のうえ、ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2012年11月27日(火)

デスクトップパソコン（メモリ無、HDD無）があるのですが、こんなパソコンでも引き取り可能でしょうか？CPUは、そのままついています。

HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外です。メモリを再度PCに戻して頂ければ着払いでお送り頂けます。現状(HDD・メモリ無し)の場合は元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致します。

2012年11月26日(月)

そちらに着払いでパソコンを送ればいいだけですか？廃棄したいのはノートパソコンです。

画面割れ・HDD以外のパーツ欠品がなければお引取致します。ご自身で梱包のうえ、ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2012年11月25日(日)

自作PCの処分を希望しております。 HDD、電源など一部パーツを次機に流用致しました。（S/Bにメモリ、CPU、グラボはケースに装着のまま）こちらは、パーツがバラバラとして処分対象不可となりますでしょうか？

HDD以外のパーツが無いものはお引取できませんのでご了承ください。

2012年11月24日(土)

画像を見せていただく限り、梱包キットがビニール袋のようですが、市販のビニール袋で代用できますか？理由としては、 1.適当な大きさの段ボール箱が準備できない 2.パソコンリサイクル（エコゆうパック）では市販のビニール袋利用可能 3.梱包キット代を節約したい

弊社は構いませんが、ヤマトさんが集荷されない可能性があります。 (弊社で販売している梱包キットは厚手で強度があります) お手持ちのビニール袋で集荷して貰えない場合には箱に入れて再度お送りください。