ご質問と回答290
2022年6月13日(月)から2022年6月21日(火)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
PC2台とディスプレイ12台などで訪問サービスは無償対応範囲内となりますでしょうか?
お問い合わせありがとうございました。範囲外となります。※PCが10台未満の場合は出張運搬費用が発生します。
アンドロイドタブレットに外付けhddとステックpcを同梱した場合どれもすべてデーター消去して処分していただけるのでしょうか?
全てデータ消去します。
迅速な対応ありがとうございます。NEC PC 9821 のモニターはブラウン管ですが、お引き取りをお願いするのは PC 本体のみです。お忙しいところ恐縮ですが、これで問題ないか再度お伺いしたいと思います。
ご連絡ありがとうございます。問題ございません。ホームページ表記の通りにお送り下さい。
一緒に送るものでガラケー、スマホ、PS3等のデーターは削除してもらえますか?液晶一体型のPCでキーボード部分が取れてしまったものが有ります。こちらも引取とデータ削除はしてもらえますか?外付けのキーボードやマウスを取り付けて操作は可能です。外付けハードディスクが有りますが、こちらもデーター削除はしてもらえますか?
全てデータ消去致します。
USBは引き取りは無理ですか?
パソコン本体と一緒に処分はできます。USBメモリ単体で処分はできません。よろしくお願いいたします。
ポータブルDVDプレーヤーは同梱廃棄可能でしょうか?
不可能です。よろしくお願いいたします。
液晶画面にヒビが入り、画面が黒くて使えなくなったノートパソコンがあります。処分していただけますか?
送料お客様ご負担であればお引取します。よろしくお願いいたします。
基幹システムの入れ替えに伴い、廃棄のPC等がでてきたため調べたところ、御社の事を知りました。(デスクトップ4台、ノート1台、サーバー1台)持込と訪問が難しいので、配送を検討しておりますが、確認ですが、費用が掛かっても結構なので、証明書を発行して頂くことは難しいでしょうか。ご回答お願い致します。
ご要望に沿えず申し訳ございませんが、ホームページ記載のとおり、配送分の証明書発行は対応しておりません。また、有料での対応も行っておりませんのでご了承下さい。
デスクトップパソコンでモニターなしでも無料でしょうか?
無料です。
ノートパソコン二台を廃棄したいのですが、その際に一緒に電子辞書も廃棄可能ですか?
可能です。ノートパソコンと同梱でお送り下さい。