パソコン廃棄.com

お問い合わせと回答290

2022年6月6日(月)から2022年6月14日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2022年6月14日(火)

基幹システムの入れ替えに伴い、廃棄のPC等がでてきたため調べたところ、御社の事を知りました。(デスクトップ4台、ノート1台、サーバー1台)持込と訪問が難しいので、配送を検討しておりますが、確認ですが、費用が掛かっても結構なので、証明書を発行して頂くことは難しいでしょうか。ご回答お願い致します。

ご要望に沿えず申し訳ございませんが、ホームページ記載のとおり、配送分の証明書発行は対応しておりません。また、有料での対応も行っておりませんのでご了承下さい。

2022年6月13日(月)

デスクトップパソコンでモニターなしでも無料でしょうか?

無料です。

2022年6月13日(月)

ノートパソコン二台を廃棄したいのですが、その際に一緒に電子辞書も廃棄可能ですか?

可能です。ノートパソコンと同梱でお送り下さい。

2022年6月12日(日)

外付けのハードディスクは送れますか?

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

2022年6月11日(土)

液晶一体型のデスクトップPCの処分をお願いしたいのですが、輸送中に画面割れやディスプレイ破損が発生した場合でも無料処分していただけるのでしょうか?(依頼主の故意ではなく宅配業者側の過失で破損した場合)梱包に緩衝材不要との御説明がありましたので、輸送中のトラブルが気になりました。ご回答のほどよろしくお願いします。

輸送中に割れないように段ボールをあてがっていただければ大丈夫です。それ以外の輸送中トラブルは問題ありません。

2022年6月9日(木)

古いMacBook proついてお尋ねします。バッテリーがない状態ですが、処分は可能でしょうか。

送料お客様ご負担であればお引取します。

2022年6月8日(水)

パソコン(DELLの液晶モニター)なのですが、液晶割れをしてしまいました。購入してまだ3年経たないくらいの比較的新しめのものではあるのですが、こちらでも無料でお引き取りいただくことはできますでしょうか?

ホームページ記載の通り、液晶割れは引取できません。

2022年6月8日(水)

ノートパソコンと、複数のスマホガラケーを処分しようとおもっているが、そちらに送る時には、バッテリーを外して送ればいいのか?そのままでいいのか?

そのままで大丈夫です。

2022年6月7日(火)

廃棄したことを証明する書類が必要なのですが出していただけるでしょうか?

証明書は法人様で対面(訪問引取又は持込引取)のお客様に限り対応可能です。尚、弊社ではデータ消去後、全てリユースリサイクルとなりますので「廃棄証明書」の発行はできません。発行できる証明書については下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/document/

2022年6月6日(月)

Ipadmini2 ですが ロック解除できません そのまま送れば ロック解除して廃棄してもらえるのですか

お送り頂ければデータ消去致します。

廃棄したい
パソコンは?