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ご質問と回答290

2022年6月11日(土)から2022年6月20日(月)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2022年6月20日(月)

迅速な対応ありがとうございます。NEC PC 9821 のモニターはブラウン管ですが、お引き取りをお願いするのは PC 本体のみです。お忙しいところ恐縮ですが、これで問題ないか再度お伺いしたいと思います。

ご連絡ありがとうございます。問題ございません。ホームページ表記の通りにお送り下さい。

2022年6月20日(月)

一緒に送るものでガラケー、スマホ、PS3等のデーターは削除してもらえますか?液晶一体型のPCでキーボード部分が取れてしまったものが有ります。こちらも引取とデータ削除はしてもらえますか?外付けのキーボードやマウスを取り付けて操作は可能です。外付けハードディスクが有りますが、こちらもデーター削除はしてもらえますか?

全てデータ消去致します。

2022年6月18日(土)

USBは引き取りは無理ですか?

パソコン本体と一緒に処分はできます。USBメモリ単体で処分はできません。よろしくお願いいたします。

2022年6月18日(土)

ポータブルDVDプレーヤーは同梱廃棄可能でしょうか?

不可能です。よろしくお願いいたします。

2022年6月16日(木)

液晶画面にヒビが入り、画面が黒くて使えなくなったノートパソコンがあります。処分していただけますか?

送料お客様ご負担であればお引取します。よろしくお願いいたします。

2022年6月14日(火)

基幹システムの入れ替えに伴い、廃棄のPC等がでてきたため調べたところ、御社の事を知りました。(デスクトップ4台、ノート1台、サーバー1台)持込と訪問が難しいので、配送を検討しておりますが、確認ですが、費用が掛かっても結構なので、証明書を発行して頂くことは難しいでしょうか。ご回答お願い致します。

ご要望に沿えず申し訳ございませんが、ホームページ記載のとおり、配送分の証明書発行は対応しておりません。また、有料での対応も行っておりませんのでご了承下さい。

2022年6月13日(月)

デスクトップパソコンでモニターなしでも無料でしょうか?

無料です。

2022年6月13日(月)

ノートパソコン二台を廃棄したいのですが、その際に一緒に電子辞書も廃棄可能ですか?

可能です。ノートパソコンと同梱でお送り下さい。

2022年6月12日(日)

外付けのハードディスクは送れますか?

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

2022年6月11日(土)

液晶一体型のデスクトップPCの処分をお願いしたいのですが、輸送中に画面割れやディスプレイ破損が発生した場合でも無料処分していただけるのでしょうか?(依頼主の故意ではなく宅配業者側の過失で破損した場合)梱包に緩衝材不要との御説明がありましたので、輸送中のトラブルが気になりました。ご回答のほどよろしくお願いします。

輸送中に割れないように段ボールをあてがっていただければ大丈夫です。それ以外の輸送中トラブルは問題ありません。

廃棄したい
パソコンは?