ご質問と回答337
2023年7月14日(金)から2023年7月25日(火)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
「送れるもの」に記載のものが入っている、かつ、160サイズ以内の段ボールであれば、同時に複数個を着払いで送付して大丈夫でしょうか?
大丈夫ですが、160サイズ最大限でまとめて下さい。よろしくお願いいたします。
モニタの台座がなくても引き取り可能ですか?
可能です。尚、液晶モニタ単体で送る場合は、送料お客様負担になります。よろしくお願いいたします。
予約は、何日前からですか?また、支払う費用の総額(項目がいろいろ有ると思うので)は、いくらですか?
予約は不要です。費用も無料です。ホームページで利用方法を確認してください。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.htmlよろしくお願いいたします。
ACアダプターのみ送りたいのですが可能でしょうか?よろしくお願いいたします。
送料お客様負担でしたら、処分可能です。よろしくお願いいたします。
パソコンが2台あり、段ボール一つで収まらない場合、有料になるのでしょうか?
宅急便サイズ(160cm25kg)を超えてしまう場合は2箱にして下さい。(2箱ともヤマト着払いOKです)サイズ内に梱包可能な場合は1箱にして下さい。
プリンター(HP製インクジェット)は持ち込み可能でしょうか?
プリンターは引取不可です。
CPUとハードディスクの入っていないパソコンは廃棄できますか?段ボール箱が160CM以上ある物の費用も教えてください宜しくお願いします
CPUとハードディスクの入っていないパソコンは廃棄できますか?>廃棄できません。段ボール箱が160CM以上ある物の費用も教えてください>発払いになりますので、最寄りのクロネコヤマトさんに確認してください。よろしくお願いいたします。
HDDを外した状態のPCを廃棄して頂きたいのですが、この場合は代金はかかりますか?近いので持ち込みで廃棄をお願いする予定です。ご回答よろしくお願いいたします。
無料です。
パソコンと一緒にキーボードも廃棄を考えていますが、「パソコン付属のもの」という条件が書かれています。買い足したサードパーティー製のキーボードは処分不可でしょうか?
はい、処分不可となります。よろしくお願いいたします。
たびたびすみません.同封品目にモバイルバッテリーは含まれるのでしょうか?
いいえ、含まれません。