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お問い合わせと回答337

2023年7月6日(木)から2023年7月15日(土)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2023年7月15日(土)

HDDを外した状態のPCを廃棄して頂きたいのですが、この場合は代金はかかりますか?近いので持ち込みで廃棄をお願いする予定です。ご回答よろしくお願いいたします。

無料です。

2023年7月14日(金)

パソコンと一緒にキーボードも廃棄を考えていますが、「パソコン付属のもの」という条件が書かれています。買い足したサードパーティー製のキーボードは処分不可でしょうか?

はい、処分不可となります。よろしくお願いいたします。

2023年7月14日(金)

たびたびすみません.同封品目にモバイルバッテリーは含まれるのでしょうか?

いいえ、含まれません。

2023年7月13日(木)

先程、お送りしましたが、すみません、再度追伸です。ノートパソコンについてですが、液晶画面は割れていないのですが、画面の枠が、がたがたに壊れている、きちんと二つ折りに閉まらないで表面がぼこぼこの状態(パソコンの中の部品が液晶画面の裏側で崩れている)になっているパソコンは回収対象外でしょうか?

回収対象です。

2023年7月13日(木)

送るダンボールの数は、何個でもよいのですか

制限はありませんが、宅急便サイズ(160cm、25kg)に入るだけまとめて、出来るだけ少ない箱数でお送り下さい。ご協力のほど、

2023年7月11日(火)

パソコンと一緒に、壊れているゲーム機(プレステ・ニンテンドーSWITH)も入れて大丈夫でしょうか?

はい、大丈夫です。

2023年7月10日(月)

バッテリーが膨張しているPCは回収してもらえますか?

回収します。

2023年7月9日(日)

2台のノートパソコン(window8とwindow xp)を廃棄したいのですが無料引き取りしてもらえますか

無料引取いたします。よろしくお願いいたします。

2023年7月8日(土)

タブレットを送ります。その他に子供用のタブレット具体的にはベネッセの教育用タブレットも二台同時に送りたいのですがよろしいでしょうか?

問題ありません。よろしくお願いいたします。

2023年7月6日(木)

iPhoneを廃棄希望なのですが、内部のバッテリーが膨張して蓋が閉まらない状態です。このような状態でも廃棄可能でしょうか。

廃棄可能です。

廃棄したい
パソコンは?