ご質問と回答177
2019年5月24日(金)から2019年6月3日(月)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。
タブレットの回収についてですが、内部のバッテリーが膨らみ液晶を押し上げている（液晶のひび割れはしていません）ものは回収対象になりますでしょうか。
送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。
PCの処分をお願いしようと思っているのですが，ゲーム機本体も同梱させていただこうと思っております。ゲーム機内に残っている個人情報なども消去していただけるのでしょうか？
消去いたします。よろしくお願いいたします。
15年程前のデスクトップパソコン本体を破棄したいのですが、誤って電源コードを捨ててしまいました。本体のみでも破棄していただけますか？
本体のみでもお引取します。
17年前のバイオ（デスクトップ型）を廃棄したいのですが、コードとリカバリディスクがありません、データを処分して、廃棄していただけますでしょうか？
対象製品であればデータ消去及びお引取します。※下記ページにて引取できるもの・できないものをご確認下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/
Sotecの古いノートパソコンWinbookの回収をお願いしたいと考えています。Pentium4時代のものですが、Windows起動確認後、HDD消去済み。外観はCDドライブのフロントパネルが破損している以外大きな損傷なし。バッテリーなし、AC電源なしです。説明を見ると上記条件でもクロネコヤマト着払い無料回収可能のようですが、ご確認をお願いします。
お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
東芝ダイナブックノートPCの液晶画面が、電源をつけると下側5センチ曇ったようになります。画像を送って受付可能か知りたいです。また、日立のデスクトップ一台も一緒に送りたいです。
1箱にまとめて送っていただければその状態でも引取いたします。よろしくお願いいたします。
自作パソコンの処分についての質問です。外付けの光学ドライブを使っていた為、パソコン本体に光学ドライブをつけませんでした。このパソコンは処分して頂けないのでしょうか？
送料はお客様負担でしたら処分可能です。よろしくお願いいたします。
下記物品すべてを引き取り依頼したいのですが、可能でしょうか。PC+HDD・ノートPC5台、むき出しのHDDのみ4個MO+CD類+フロッピー類一式・ケーブル等周辺部品少し含むノートPCとHDDはデータ消去を希望します。お手数ですが、対応可能の場合、金額とお支払い方法と合わせてお知らせいただければありがたく思います。
対応可能です。データ消去も、無料で行います。1箱または、2箱にまとめてお送りください。詳細は、下記ページを参照https://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlよろしくお願いいたします。
PCの廃棄を考えているのですが、PCの初期化は必要でしょうか。(メーカー:lenovo 、品番:G475)
どちらでも構いません。お客様で初期化やデータ消去作業されたものでも、再度弊社にてデータ消去作業を行っております。
ヒュンダイのpc、液晶ディスプレイ(足の部分がありません)ディスプレイに破損はなし、なのですが処分して頂けますか？
処分致します。不要なガラケー、スマホ、タブレット、ポケットWiFi、カメラ類、ゲーム機がありましたら、同梱にてお送り下さい。併せてデータ消去、処分致します。
