お問い合わせと回答794

テレビとパソコンが一体になっている、古い富士通のパソコン（バリュースター）を破棄したいのですが、重量が30kgを超えて160cmにも収まらないのですが、元払いでおくっても問題ないでしょうか？ちなみにTvは映りますがPcが起動しないです。

32インチ以下で、元払いでお送りいただければお引取りします。それ以上のサイズは元払いであっても引取できません。よろしくお願いいたします。

デスクトップPCを送りたいと思っていますが、一緒に（PC同胞）ルーター、外付けサウンド機器を送ることはできますか？

いいえ。同梱不可となります。よろしくお願いいたします。

リブート株式会社ご担当者様お世話になっております。廃棄予定のPCがございます。貴社にて廃棄のご依頼を検討しております。それに伴い、いくつか確認事項がございますのでご回答いただけますと幸いです。(1)過去に貴社にて廃棄いただいたとき、下記どちらで申込をさせいただいておりましたでしょうか。・証明書：無料or有料・物理破壊証明書オプション：有or無(2)廃棄PCのACアダプターとは別に、本体のないACアダプターの回収もお願いできますでしょうか。⇒過去に廃棄したPCのACアダプターが1個残っているので、併せて廃棄を希望しております。ご多忙のところ恐れ入りますが、ご回答のほどよろしくお願いいたします。

お問い合わせありがとうございました。以下、回答いたします。（1）・証明書：無料・物理破壊証明書オプション：無（2）回収いたします。以上、よろしくお願いいたします。

バッテリーが膨張しているノートパソコンは、宅配で処分をお願いできますか？

はい。可能です。よろしくお願いいたします。

プレイステーションのゲームのドラムセットをパソコンと一緒に送れますか。ドラムセットの金属の足の部分も一緒に送り、受け取ってもらえますか。

パソコンと同梱で、宅急便サイズ内(160cm25kg)1箱に収まるようであれば受取りいたします。よろしくお願いいたします。

パソコンと共にパソコンから取り出して物理的に破壊したハードディスクの引き取りは可能ですか？

はい、可能です。訪問引取のご依頼は、下記の見積フォームをご利用ください。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。

ミニタワー型のPC×1台（windows10、初期化済）と「一緒に送れるもの」として、キーボード×2個、LANケーブル（短い）×2個、VGAケーブル×2個、PC用電源ケーブル×2個を指定の大きさ（A＋B＋C＝160cm以内）、25kg以内のダンボール1個にまとめて送りたいのですが、上記のPCの付属品は「一緒に送れるもの」として問題ないでしょうか？念のため確認よろしくお願いいたします。

はい。問題ございません。よろしくお願いいたします。

ソニーVAIO PCV-E42Nをノートパソコンといっしょに送れますか？

はい、同梱可能でございます。よろしくお願い致します。

テレビのリモコン、有線イヤホンは同封可能でしょうか

テレビリモコンについては同梱不可ですが、有線イヤホンは同梱可能です。よろしくお願い致します。

ハブ、ルーターは、パソコンと一緒であれば送ることができますか？

いいえ。ハブ、ルーターは引取不可です。よろしくお願いいたします。