お問い合わせと回答724
2024年6月9日(日)から2024年6月13日(木)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
HDDを取り外して発送したいのですが、HDDを外す時に筐体等はねじ止めや組立をしないで(バラバラな状態)そのまま段ボールに入れてもいいですか。
バラバラな状態のものは引取できません。ねじ止めなどを行ってからお送り下さい。よろしくお願いいたします。
PCと一緒に、ガラケー数台と、HDD/外付けをお送りする予定です。上記、すべて、データ消去対象になるのでしょうか。数日前にもお問い合わせしております。ご回答、
全てデータ消去対象対象になります。よろしくお願いいたします。
ハードディスクは完全に無償で消去されるのでしょうか
はい。消去されます。よろしくお願いいたします。
レノボの8inchタブレット(故障)を廃棄したいのですが、着払いでも可能でしょうか?
はい。ヤマト宅急便でしたら着払いOKです。よろしくお願いいたします。
PC用液晶モニター(TVチューナー付き)のiiyama PLC480T-S0Sは回収可能でしょうか?御社のリストですと”ProLiteシリーズ”は可と言う事でしたので一応確認させていただきたいです。
回収可能ですが、液晶モニタのみを送られる場合は送料お客様ご負担となります。よろしくお願いいたします。
パソコンと一緒に「内蔵型のCD-ROMドライブ」は一緒に処分してもらえますでしょうか?よろしくお願いします
一緒に処分できません。よろしくお願いいたします。
外付けのDVDドライブは一緒に送れるものに該当しますか?
外付けのDVDドライブは該当しません。よろしくお願いいたします。
DMM.Makeの43インチディスプレイのみ処分できますか?
送料お客様ご負担であれば処分できます。よろしくお願いいたします。
失礼ですが、何故、無料で出来るんですか?どこかに丸投げしたりして、データの流出等の心配はありませんか?
>失礼ですが、何故、無料で出来るんですか?パソコンをデータ消去した後に、リユースリサイクルするためです。 詳しくは下記ページをご参照下さい。 https://www.pc819.com/freereason.html>どこかに丸投げしたりして、データの流出等の心配はありませんか?ありません。情報管理については下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/company/security.htmlよろしくお願いいたします。
中国製のUMPCであるGPD win2One-Netbook OneGx1 ProといったパソコンもSSDのデータ消去、破棄までおねがいできるのでしょうか?
「送れるもの」の形状であれば引取、データ消去後リサイクルします。年式、製造元は問いません。詳しくは下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/よろしくお願いいたします。


