お問い合わせと回答623
2022年11月18日(金)から2022年11月22日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
パソコンと同時にスマホ、タブレットを送った場合スマホ、タブレットのデーター消去は実施されるのでしょうか。
スマホ、タブレットもデータ消去を行います。
パソコンとモニタ-を繋ぐケ-ブルが外せないので繋がったまま郵送しても問題ないですか?
どうしても外せなければそのままでお引取しますが、極力ケーブルは外してお送り下さい。
壊れたノートパソコン3台、データ消去していません。電源が入らないため滞欧不可。無料引き取り可能でしょうか?
可能です。1箱にまとめてホームページ掲載の通りにお送り下さい。
以下のワークステーション3台を処分したいと考えているのですが、送付可能でしょうか?System x 3100 M4(IBM)×2台System x 3100 M5(Lenovo)×1台何れも20kg以内のため通常のゆうパックで送付できる想定でおります。
可能ですが、ゆうパックをご利用の場合は送料お客様ご負担となります。ヤマト宅急便(宅急便サイズ内)のみ着払い可能です。
かなり古い液晶モニターの処分を依頼したいと考えています。パソコンではなく、おそらくDVDプレイヤーのものかと思います。接続ケーブルもなく、壊れていると思いますが、お送りすれば、無料で処分していただけるのでしょうか?よろしくお願いいたします。
送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。
画面が割れているiPhoneは引取り不可でしょうか?
単品での引取はできません。パソコンと同梱であれば処分可能です。よろしくお願いいたします。
モバイルルータとUSBケーブルだけを処分したいのですが、ゲーム機と一緒ではないと処分できませんか?
はい。ゲーム機またはパソコン、スマホと一緒であれば処分できます。ルーター、ケーブルのみの処分はできません。よろしくお願いいたします。
こんいちは。iPadと液晶パネルと一緒にLANケーブル100m未満も、御社規定のサイズの箱に入れば受け取りいただけますでしょうか。
受取します。
液晶画面の液晶が漏れて画面が凸凹になっているノートパソコンは廃棄可能でしょうか?それとPCのHDDはプラッターを破壊してありますがそれでも廃棄可能でしょうか?
不可能です。よろしくお願いいたします。
デスクトップパソコンを一台(モニター、HD、キーボード、マウス)を処分したいと思っています。一緒に、ドットプリンターの廃棄もできますでしょうか?型番はEPSONのVP1900です。ご確認のほどよろしくお願いいたします。
ドットプリンターは引取不可です。よろしくお願いいたします。