お問い合わせと回答601
2022年8月22日(月)から2022年8月25日(木)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ノートPCと同封してガラケーを引き取って頂こうと考えております。ただそのガラケーが俗に言う「逆パカ」をして真っ二つの破損品になるのですがお受けして頂けますでしょうか(故障と破損で取り扱いが違うと双方困るかと思いまして)よろしくお願い致します。
引取いたします。よろしくお願いいたします。
iPhoneとタブレットの処分をお願いしたいのですが、一緒に処分できるゲーム機やソフトは、購入時の箱に入ったままで良いのでしょうか?それとも、中身を取り出した方が良いのでしょうか?お忙しいところ恐れ入りますが、よろしくお願い致します。
入ったままで構いません。1箱にすべて入れてお送りください。よろしくお願いいたします。
8/31迄の全額無料キャンペーン後の料金を教えてくださいノートパソコン1台とケータイの予定です
8月31日以降も無料キャンペーンを継続しますので無料です。よろしくお願いいたします。
お世話様です。パソコンと一緒にACアダプタ、複数の外付バッテリーも処分してもらえますか?ご回答を宜しくお願いします。
1箱に収まる範囲内でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。
断捨離をしていて、古いパソコンを処分したいと思っています。データの完全消去も無料で行ってもらえるのですか?送料もよろしいのでしょうか?
データ消去、送料共に無料です。
ご担当者様初めてメールを送ります。現在PCと使用済みスマホを送るためにデーターを消去しているのですが、使用済みスマホが現在のスマホと同期しているようです。使用済みのスマホ内の写真を消去すると現在使用しているスマホ内の写真が消去されます。 また、連絡先も同様です。このまま処分依頼しても大丈夫でしょうか。ご確認のほどよろしくお願いします。
大丈夫です。
2dsが訳あって長い間庭に野ざらしになっていてネジが劣化してバッテリーが取り出せないのですが送っても問題ないでしょうか。
お引取は可能です。「送れるもの」と同梱であればヤマト宅急便着払いOK、DSのみの場合は、送料お客様ご負担となります。
パソコンのモニターは大丈夫ですか?
液晶モニタ(24インチ以下、画面割れ無し)であればお引取します。※モニタのみ送付の場合、送料はお客様ご負担となりますのでご注意下さい。詳しくは下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/#send
自作pc処分を考えています。pcのatx電源、hddをはずしたもので引き取って頂けるのでしょうか。他のメモリ,cpu,マザーボードは取り付けて固定してあります。
送料お客様ご負担であればお引取します。
ノートパソコン1台送りたいのですが購入時入っていた箱に直接伝票を貼って発送してもしても大丈夫ですか?
はい、大丈夫です。