お問い合わせと回答64

クロネコヤマトのHPを見ると、通常の宅急便のほかにパソコン宅急便というのがあったのですが、どちらで送ればよいのでしょうか？回答よろしくおねがいします。

ご自身で1箱にまとめて梱包のうえ、通常の宅急便でお送り下さい。

ノートパソコンなのですが、キーボードのキーがいくつか剥がれて紛失している状態なのですが、引き取ってもらえるのでしょうか？

数箇所程度であれば問題ありません。お引取致します。

液晶ディスプレイがあるのですが無料でリサイクルするのには如何したら良いのでしょうか？

液晶ディスプレイは画面割れが無ければお引取致します。お申込みや事前連絡は不要ですので、ご自身で梱包のうえヤマト宅急便　着払いでお送り下さい。※梱包方法や送り先については、ホームページをご参照下さい。

液晶一体型FMV　LX70S　に関して。・本体のみで付属品はなし。・破損はないが、故障しており画面は写らない状態。上記でも無料処分可でしょうか？回答お願い致します。

画面割れが無ければお引取致します。(付属品の有無は問いません)梱包方法や送り先については、ホームページをご参照下さい。

パソコンに付属していたスピーカーは処分の対象に含まれますでしょうか？

パソコンと同梱であればお引取致します。

ハードディスクを取り出す際に、つながっているコードを切断しました。その後蓋は閉まりましたし、それ以外の破損部位はありません。こういう状態でも、引き取ってもらえますでしょうか。

お引取致します。梱包方法や送り先などについては、ホームページにてご確認下さい。

かなり古いノートパソコン富士通FMV　BIBLO　NB19D/D起動していない状態ですが引き取っていただけますか？

液晶画面割れ、また内部パーツ欠損が無ければお引取致します。(年式は問いません)梱包方法や送り先などについては、ホームページをご参照下さい。

処分できない商品でパーツがバラバラとありますが、自作パソコンで、フロントベイの蓋が一つない（空いている）場合は大丈夫でしょうか？

他の内部パーツがきちんとついていればお引取致します。

デスクトップ型のPC（SONY VAIO）にスピーカーが付属しているのですが、本体と一緒に同梱しても処分していただけるのでしょうか？ スピーカーの同梱が原因で、PC本体を含めてすべて着払いで返送されてしまうのかどうか（あるいはスピーカーだけ返送されるのか？）を確認させて下さい。

パソコンと同梱であればお引取致します。スピーカーのみでの梱包はお受けできませんのでご注意下さい。

どうしても1箱だと厳しいです。2箱に分けて送ってもいいでしょうか。 「できるだけ、1箱にまとめて送ってください」と注意書きにあったのですが、パソコンが3台もあり、すべてを1箱に入れることができません。 できても、宅急便のサイズをオーバーしてしまいます。 そこでですが、箱を分けてもよろしいですか？ 初めてなもんでわからなくて・・・

3台まとめて宅急便サイズを超過するということでしたら、2箱に分けて頂いて構いません。