お問い合わせと回答283
2022年4月18日(月)から2022年4月26日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
古いパソコン三台あるのですが、無料で処分可能ですか？
対象製品であれば可能です。下記リンクページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/
SONY VAIOのノートパソコンを持っているのですが、スクリーンと本体の右の接続部分が一部壊れています（ネジがはずれている状態）。この状態でも引き取り可能でしょうか。その他、液晶部分が割れているなどはありません。よろしくお願いします。
送料お客様ご負担であればお引取します。
データ消去の証明書をいただきたいのですが。発行していただけますか？発行料金はいくらでしょうか？可能でしたら、本日中にご回答お願いいたします。
証明書類の発行については、ホームページ記載の通り、法人様で、弊社へお持込か訪問引取の場合のみ対応可能です。※配送引取分の証明書発行はできません訪問引取をご希望の場合は下記見積りフォームをご利用下さい。https://www.pc819.com/estimate/お持込の場合は下記リンクご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/carrying.html
デルのxps710を送って処分していただきたいのですが可能でしょうか？
可能です。よろしくお願いいたします。
4月30日を過ぎたら有料になるのでしょうか？
無料キャンペーンは5月も継続予定です。よろしくお願いいたします。
京セラmamorino3は一緒に送れますか？
送れます。
TV受像機の無いPC用液晶モニターのみの依頼になりますが、元払いでお送りすれば、PC本体等が無くても受取・処分して頂けるということで宜しいでしょうか？
24インチ以内のサイズでしたら処分できます。25インチ以上のサイズは、処分の対象外です。よろしくお願いいたします。
HP拝見してPCを送ろうと思っています。同時にFujitsu Oasisなどは受け取り・処分してもらえるのでしょうか？返信をお願いします。
Fujitsu Oasis は処分の対象外です。よろしくお願いいたします。
ご担当者様へEIZO社の液晶ディスプレイの処分を検討しております。数年前に購入したのですが、ヒビが入っております。早い段階でヒビが入ってしまったので、新品同様にキレイです。処分費用は、無料でしょうか？
画面割れやヒビは引取できません。
PCアダプターが、無いのですが大丈夫ですか？
大丈夫です。
