お問い合わせと回答273
2022年2月4日(金)から2022年2月9日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
はじめまして。内蔵HDDを取り外した状態のノートPCでも、引取り可能ですか？
引取可能です。
ノートパソコンや液晶ディスプレイを送る際プチプチも入れて問題ないですか。どうせ壊れているのでさらに壊れても関係ないかもしれませんが気になります。
液晶画面のみ保護して頂き、その他の緩衝材は不要です。
iMac 27-inchi，Mid 2010を送って処分できますか？送料のみ負担で間違いありませんか？
はい。送料お客様ご負担であればお引取します。
全額無料キャンペーン中とのことですが、2/10迄に届けば適用になりますか？
適用になります。10日発送分でも問題ありません。よろしくお願いいたします。
ディスプレイ付きのDVDプレイヤーとそのケーブルも破棄可能でしょうか。また、スマホは、故障したもの（バラバラになってない）でも破棄可能でしょうか。
DVDプレーヤーとそのケーブル→不可です。スマホ→可能です。
HP ProLiant ML350p Gen8のサーバー本体の処分を検討しているのですが、箱に詰めてヤマトで送れば処分代・送料は無料なのでしょうか？箱の大きさや、重さなどの制限はないのでしょうか？ご返答お願い致します
大きさ160cm（たて・よこ・たかさの合計）及び25kg以内の制限があります。それを超える場合は、送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。
電池パックが膨張してしまっているのですが(それ以外の破損は特になし)引き取って貰えますか？
送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。
ACERのAS1410と液晶モニタ（19インチ）を廃棄したいのですが、処分費無料ですか？着払いで送っても宜しいでしょうかでしょうか？ご連絡の方、宜しくお願いいたします。
1箱にまとめて着払いでお送りください。よろしくお願いいたします。
液晶ディスプレイ20”は単品で元払いなら送っても問題ないですね。
はい。元払いであれば問題ありません
PCとPC液晶モニタの処分を考えています。以下の機器の処分費用をお知らせ下さい。・モニタ 富士通 VL-1540S・PC パナソニック CF-R7 どちらも破損はなく、動作するものです。
費用は掛かりません。1箱にまとめてホームページ記載の通りにお送り下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/
