お問い合わせと回答161

担当者さまお世話になります。パソコンを処分したいのですが、明後日〜明々後日を目処にお送りしてもよろしいでしょうか？よろしくお願いいたします。

発送時のご連絡や日時指定は不要です。いつでもお送り下さい。

モニターのみなんですが、無料で回収していただくことは可能ですか？

液晶モニタは配送ではお引き取りしておりません。

質問ですが、送るときは一箱にまとめることがルールのようですが、XBOX一式やXBOX360一式、液晶ディスプレイなどの場合、液晶ディスプレイだけで相当のスペースをとるので複数の箱に分けても可能でしょうか？

宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

パソコンを処分しようと思っております。デスクトップパソコンの回収についてですが、本体、キーボードを箱に入れてお送りして液晶モニターは送付しないことは可能でしょうか。ちなみに、液晶モニターは新しく買ったノートパソコンとつなげて画面拡張したいと思っています。教えていただければありがたいです。

本体のみでもお引取りします。※キーボードはお引取りできません。

1. 古いIO DATAの液晶モニターを送りたいのですが、付属のACアダプター、アナログVGAケーブルも処分していただけると理解しています。2. 最近、パソコンをアップグレードして取り外した古いマザーボード(CPUとメモリも載っている)があります。「パーツ単体では不可」とのことですが、このマザーボードを液晶モニターと同じ梱包で送るのは構わないでしょうか。以上、よろしくお願いします。

宅急便サイズ1箱にまとめていただければお引取りします。

事業系デスクトップ11台とノートパソコン4台モニターは2台の処分をお願いできますか？ノート型2台はリサイクルマークありモニター2台もリサイクルマークあり。それ以外はありません。費用もどのくらいかかりますか？

モニタは液晶モニタであればお引取します。※ブラウン管は引取できません。費用は掛かりません。1箱に複数台入れて、箱数を少なくしてお送り下さい。尚、3箱以上になる場合は、ヤマト宅急便ではなくヤマト便（送り状1枚で複数箱送れます）でお送り下さい。詳細については下記ホームページをご参照下さい。https://www.pc819.com/howto_konpo/

今しがた送信した内容に追記です。パソコンバックアップ用の外付けHDD＋タブレット端末は受付け対象ですか？

画面割れの無いタブレットPCであれば同梱OKです。

液晶モニタの送付を検討しています。付属の接続ケーブルやACアダプタ等も一緒にお送りしてよいのでしょうか？

同梱であればお引取します。

日立のノートパソコンの廃棄をしたいと思っています。ハードディスクを破壊しようとして、ハードディスクが分からず破損してしまいました。ホームページでは、液晶画面が破損していないノートパソコンは送ってもよいとなっていますが送っても良いでしょうか。

お問合わせありがとうございます。ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

パソコンやモニターやプリンタなどの廃棄を無料で行っていただけるのでしょうか？弊社は愛知県ですが持ちこむ形になるのでしょうか？以上よろしくお願いします。

弊社は東京のみですので、配送での引取となります。尚、プリンタは引取できません。※対象製品や送り方についてはホームページをご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html