お問い合わせと回答357
2024年3月26日(火)から2024年4月6日(土)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
返信有難うございました。送料は無料ではないのですか?テレビと一体型のパソコンなので有料ということでしょうか?又、このキャンペーンは10日迄ですか?
ご連絡ありがとうございます。>送料は無料ではないのですか?テレビと一体型のパソコンなので有料ということでしょうか?はい。その通りです。>又、このキャンペーンは10日迄ですか?10日以降も継続する予定です。よろしくお願いいたします。
ノートパソコン Windows XPです。引き取り対象でしょうか。御連絡下さい。
引取対象です。よろしくお願いいたします。
穴の開いたHDD(SSD)も回収できるのか。穴の開いた以外でも、欠損部分があるものの回収してもらえるのか
パソコンと同梱であれば回収可能です。よろしくお願いいたします。
富士通のサーバーと、無停電電源装置各1台、引き取ってもらえますか?ノートPCは、何度か持ち込んだ事あるんですが。
サーバーは可、UPSは不可となります。よろしくお願いいたします。
パソコンと同梱可のものにガラケーがありますが、昔のPHSも無料引取可能ですか?
はい。PHSも同梱可能です。よろしくお願いいたします。
ハードディスク(SSDを含む)を送ることはできますか。
パソコン本体と同梱であれば送れます。よろしくお願いいたします。
ハードディスクのみを廃棄していただくことは可能でしょうか?
ハードディスクのみは廃棄しておりません。よろしくお願いいたします。
自宅にある古いノート型パソコンを処分したいのですが、送料負担で無料で引き取っていただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。
沖縄県以外からの発送であれば、ヤマト宅急便着払いでお送りいただけます。詳しくは下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。
毎年、訪問回収にてお世話になっております。廃棄処分品に「UPSバッテリー」が含まれますが対応可能でしょうか。
お世話になっております。UPSについては、基本的にパソコンと合わせてお引取可能(20kg程度までの物)ですが、商品内容全体で可否を判断しております。お手数ではございますが、前回同様、下記の見積りフォームよりご連絡下さい。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。
PCの処分をお願いしたいのですが、液晶モニターが17.4型でこれが入る段ボールを購入しましたが、スカスカになります。下の方をガムテープで止めようと思いますが、このような状態で送っても大丈夫ですか?配送中に破損してもよろしいのですか?モニター画面は段ボールでカバーしようと思っています。
画面を段ボールで保護していただければ大丈夫です。よろしくお願いいたします。