お問い合わせと回答235
2021年4月7日(水)から2021年4月17日(土)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
60*50以上のiMacや映像制作用大きなPC等は梱包材で巻いて送っても良いですか？何台も有ります。
梱包した箱の数が以下の場合指定の方法でお送りください。2箱までの場合：宅急便の着払い3箱以上の場合：ヤマト便の着払い上記でお送りください。また、液晶画面が輸送中に割れないようにダンボールをあてがう等保護お願いします。参考ページhttps://www.pc819.com/howto_konpo/よろしくお願いします。
お世話になります。質問させていただきます。古いimacの処分で困っています。1999年に購入したもので、IMAC LM333/32/6G です。古すぎて扱い方もわからずデータもそのまま残っております。御社で処分していただくことは可能でしょうか？ご返答よろしくお願いいたします。
液晶一体型であれば処分可能です。CRT型は処分できません。下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/
お世話になります。ノートパソコンを廃棄するにあたり、HDDを中から取り出すなど、少し分解してしまいました。引き取りして頂くことは可能でしょうか。よろしくお願いいたします。
分解したものは引取できません。
デスクトップからハードディスクのみ抜き出して持っております。ノートパソコンと一緒に送れば、取り出したハードディスクも無料廃棄の対象となり、データ消去していただけますか。
はい。データ消去致します。よろしくお願いします。
1980年代の昔のパソコンで大きいサイズでブラウン管TVの様な感じです。引き取っていただけますか？
引取できません。
(1)パソコン内部のHDDをドライバーで穴開けて破壊してあるのですが、それでも大丈夫ですか？(2)サーバーの引取も可能でしょうか？ NECexpress5800GT120aです。
(1)大丈夫です。(2)送料お客様負担でしたら、処分いたします。
近所なのですが持ち込みは可能ですか？また、データ消去の証明書みたいな物は発行されるのでしょうか？
持ち込み可能です。証明書は、法人様のみ対応いたします。よろしくお願いします。
未使用のデジタルフォトフレームがあるのですが、こちらも廃棄可能でしょうか？
パソコンと併せて処分の場合は引取いたします。デジタルフォトフレームのみは処分できません。よろしくお願いします。
今年県外に就職した息子が趣味で集めていた液晶モニタ（使用不可能）やPCから外したハードディスクを処分したいです。お願いすること可能でしょうか？宜しくお願いします。
液晶モニタ・ハードディスクを配送で処分は受け付けておりません。弊社（東京都足立区）までお持ちこみいただけるのであれば、無料処分いたします。よろしくお願いします。
お世話になります。デスクトップPCの純正電源ユニットが故障し、自作PC用の別売電源ユニットを接続して使用していたデスクトップPCも回収処分頂けるのでしょうか？分解製品という扱いとなってしまうのでしょうか？よろしくお願い致します。
処分致します。但し、デスクトップをお送り頂く場合は送料お客様ご負担となります。
