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お問い合わせと回答259

2021年11月8日(月)から2021年11月12日(金)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2021年11月12日(金)

お世話になります。ゲーム機とパソコンなど複数お送りしたいと思っております。回収対象に、dvdプレイヤーはございますでしょうか?ご確認のほどよろしくお願いいたします。

DVDプレイヤーはパソコンと同梱であれば処分いたします。よろしくお願いいたします。

2021年11月12日(金)

自作PCなのですが、廃棄を検討しています。確認したいのは、以下のものが受け取り可能かどうかです。タワー型PCで、側板のみないもの(中が見える状態。それぞれすべて固定されています)処分対象PCが、ケースも古いものなのでこの際再利用せず処分したいのですが、両側板に芸能人のサインが入っており、そこだけ手元に残しておきたいです。サイトの「引き取れないもの」の「バラバラ」の写真が、側板を取り外した状態に見えるので、それに該当するか否かを確認したく思います。よろしくお願いいたします。

送料お客様ご負担であればお引取します。

2021年11月11日(木)

HDDを取り外しの際乱暴に扱った為、他の箇所もかなり破損しています。辛うじて外見は保っていますが底面のネジの欠損でガタついています。このような状態の引き取りは可能でしょうか。15年前の東芝 10年前の富士通のノートPCです。

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

2021年11月10日(水)

本体のみ(ハードディスクなし、ハードディスクを外すため本体の側板とか外した状態)でも回収可能でしょうか?この場合送料は当方負担になりますか?

送料お客様ご負担でしたらお引取しますのでご検討下さい。

2021年11月9日(火)

液晶テレビ2台、回収していただけますか?

回収できません。

2021年11月9日(火)

配送を利用して、廃棄したいPCと合わせて、液晶モニターも送りたいと思っております。当方の液晶モニターは24.1インチなのですが、HPには24インチ以下が対象と書いてありました。24.1インチでも引き取り対象となるでしょうか?

対象となります。

2021年11月9日(火)

シャープのザウルスSL-C1000は廃棄できますか?よろしくお願いします。

「送れるもの」と同梱であればヤマト宅急便着払いOK、SL-C1000のみの場合は、送料お客様ご負担であればお引取します。「送れるもの」については下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/

2021年11月8日(月)

不要な、スマートフォン端末の廃棄を考えているのですが、故障していて電源がほとんど入らない状態です。バッテリーも、内蔵されているのですが、そのままお送りしても受け付けていただけますか?

受付します。

2021年11月8日(月)

下記本体一式ですが、梱包して着払いで送れば、無償でデータ消去もして頂けると思えば大丈夫でしょうか?1996年11月製造Macintosh Performa 5280よろしくお願いします。

ブラウン管一体型ですので引取できません。

2021年11月8日(月)

こんにちは。お世話になります。手元に起動しなくなったパソコンがあります。中には写真やエクセルで作った書類、年賀状ソフトの住所などが残ったままです。起動もせず、PINコードも設定したままですが、データは全て消去して頂けますか?wifiの暗号化キーも入力したままですが問題ありませんか?わからないことばかりですみません。お手数をおかけしますが、お返事頂けると助かります。よろしくお願いします。

問題ございません。お送り頂いたパソコンは全てデータ消去を行いますのでご安心下さい。

廃棄したい
パソコンは?