お問い合わせと回答274
2022年2月10日(木)から2022年2月16日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
サーバーも無料で、廃棄、データ消去できますか？
デスクトップPCと同じような形状（タワー型）で、宅急便サイズ内であればお引取、データ消去します。
PCV-F31Nですが、お引き取り可能ですか？何年モデルか分かりません。
送料お客様ご負担であればお引取します。
タブレットを落下してしまい、画面に亀裂があります。回収可能でしょうか?
送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。
北海道帯広市在住の日曜日にパソコン廃棄を発送した者です。今日か明日にはそちらに到着すると思いますが、デスクトップパソコンの本体に無線マウスのUSB機器がUSB端子にささったままになっているかもしれません。もし可能であればそれだけを返送してもらえないでしょか？よろしくお願いします。
ご連絡頂いた件につきまして、ホームページ記載の通り、お送り頂いた品の返却はできません。
ソーテックe-oneの廃棄をしたいのですがデータは消去してないです。廃棄できますでしょうか
ブラウン管型なので廃棄できません。
Macintosh PowerBook 5300csを送ろうとしていたのですが、劣化のため液晶部分と本体部分がほぼはずれかけています。また液晶部分の外枠が破損しております。このような物品でも受け取ってもらえますか？
送料お客様ご負担であればお引取します。
パソコンを無料で引き取ってくれると伺いました。
はい、無料で引取しております。下記ページより確認してご利用ください。https://www.pc819.com/よろしくお願いいたします。
pcモニターとテレビ兼用で使用していたモニターも送って良いでしょうか？また、このモニターは画面部分は22inchなのですが、全体の大きさが横55.5cm、縦48cm、下の受け台の部分の奥行き22cmなのですが、大きさは大丈夫でしょうか？また、デスクトップパソコンも送りたいのですが、電源ケーブルは同封しなくて良いのでしょうか？
送料お客様負担でしたら、処分できます。大きさは、ホームページの規定サイズ内で送れます。 ケーブルはどちらでも構いません。
送るのに緩衝材不要とありますが、入っていても問題はないですか？（ダンボール内に緩衝材とPCが入ったままでそのまま送りたい為）
出来る限り緩衝材を抜いてください。（ゴミ削減の為、ご協力お願いいたします。）よろしくお願いいたします。
こんばんは。5台ほどパソコンの発送を検討中です。ノート型のパソコンですが、一台、画面が取り外されていてキーボード部分のみのパソコンががあるのですが、そのようなものは受け取り頂けますか？また、パソコンとゲーム機は同じ箱で大丈夫でしょうか？
箱にまとめていただければ可能です。またゲーム機も同梱で大丈夫です。
