お問い合わせと回答302

ハードディスクを自分で破壊してから持ち込んでも大丈夫でしょうか？

パソコンと一緒に持込でしたら、引取いたします。よろしくお願いいたします。

マックの液晶モニターと、Canonの複合機mf8380cdw買取り可能でしょうか！

買取不可です。

HDDとRAMを抜いたPCは処分対象となりますか？

送料お客様ご負担であればお引取します。

パソコンモニターのみ廃棄希望です。液晶部分で黒い線が横に広がってますけど廃棄できますでしょうか？よろしくお願いします。

画面割れに該当しますので引取できません。

ノートpcは初期化して送った方がいいですか？ノートpc用の冷却ファン台やケーブル類はなんでも、送れますか？

初期化はどちらでも構いません。冷却ファン台、ケーブルはパソコンと同梱であれば送れます。

ノートPC1つと24インチの液晶モニター2つの処分を同梱発送でお願いしたいと考えています。着払で良いでしょうか？

着払いで問題ありません。箱の大きさは、下記ページを確認ください。https://www.pasokon-syobun.com/ok.html#sendよろしくお願いいたします。

17年前（2005年頃製造）のツクモ電機のパソコンとディスプレイ（sony）なのですが、そちらで処分していただくことは可能でしょうか？ディスプレイは動きますが、パソコンは動きません。

処分可能です。下記の手順に従って処分してください。https://www.pasokon-syobun.com/ok.htmlよろしくお願いいたします。

MacBookairに水が掛かり、電源が入らないのですが、その状態でもデータ消去は可能でしょう。また、データ消去に関して証明書のようなものをいただくことは可能でしょうか。証明書の発行が不可の場合、メールで消去した旨の連絡をいただくなどできるかどうかも教えていただかないでしょか。

データ消去は可能です。ホームページ表記の通り、証明書発行や受領、消去完了のご連絡は対応しておりません。

こんにちは。不要になったスマートフォンを送らせていただきたいのですが、画面が割れているものは取り扱い不可でしょうか。よろしくお願いいたします。

画面が割れているもののみは、引取不可です。パソコンやタブレット・スマートフォンと併せてであれば引取いたします。よろしくお願いいたします。

壊れたデスクトップパソコン一台（液晶ディスプレイあり）とノートパソコン一台と古い破損のない液晶ディスプレイのみ一台なんですがこれは全て廃棄はしてもらえますか。

全て廃棄可能です。送る場合は、1箱にまとめてお送りください。よろしくお願いいたします。