お問い合わせと回答256

ノートPCと、ルータを引き取りお願いしたいのですが、ルータは引き取り可能でしょうか？

ノートPCと一緒であれば引取いたします。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンとスマホ2台を送付したいと思っています。内部データの二次利用が怖いので基盤部分を物理的に破壊したものを送付してもよろしいでしょうか？

HDDを取外して物理破壊するのは問題ありません。

パソコンと一緒にPHSやデジカメの処分を考えているものです。パソコンのデータを消去いただけるとのことですが、カメラやPHS内のデータも消去いただけるのでしょうか。ご確認の程よろしくお願い致します。

データ消去致します。

WiFiルーター廃棄できるとありますが、ADSLモデムは廃棄出来ますか？

廃棄できません。よろしくお願いいたします。

着払いで送りましたが宛先不明でヤマトからメールが来ました、どうしてですか？

下記ページの「送り状の書き方」の通りであれば弊社まで届きます。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/今一度、確認お願いします。

以下でも受付可能でしょうか？＊パソコンなし、ガラケーとその付属品のみ＊ガラケーは古く電源が入るか確認なし

送料お客様負担でしたら、処分可能です。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンのハードディスクを外したものは、回収していただけますか？

回収致します。

沖縄県の離島から送りたいと思います。ノートパソコン3台、スマホ1台、携帯電話3台です。ゆうパックの元払いで送っても問題ないですか？また、パソコンだけでなく、スマホや携帯電話のデータを削除してもらうことはできますか？

問題ございません。データ消去いたします。よろしくお願いいたします。

スマホを送りたいと思います。コンビニより近くにクロネコがあります。クロネコに直接持ち込んで着払いする方法でも問題ありませんか？

問題ありません。

タブレット　iPadデータ残ったままですが処分してもらえますか

処分します。