お問い合わせと回答227

確認メールが届かないので、何度も送って申し訳ありません。以下の内容でデータ消去と処分をお願いしたいのですが可能でしょうか。 古いHP社のノートPC古いDVDプレーヤー取り出したMacPCのHDD

古いDVDプレーヤーは引取対象外です。それ以外は引取可能ですので、ホームページの手順通りにしてください。よろしくお願いいたします。

モバイルノートパソコンは廃棄無料可能でししょうか？

可能です。

お返事ありがとうございます。パソコンの画面は割れてはいないですが変質している感じです。　大丈夫でしょうか？

画面変質は液晶焼けに該当しますので引取できません。

確認させていただきたいのですが、リサイクルに出したいノートパソコンがあり、いきなりクロネコヤマト宅急便で送っても構いませんか。その場合、データ消去まで廃棄費用は無料で一切請求はないと理解してよろしいのでしょうか。

確認させていただきたいのですが、リサイクルに出したいノートパソコンがあり、いきなりクロネコヤマト宅急便で送っても構いませんか。→構いません。その場合、データ消去まで廃棄費用は無料で一切請求はないと理解してよろしいのでしょうか。→はい。その通りです。

壊れているパソコンです状態としてキーボードが一つだけ(F6)が外れてありません。電源なし。TOSHIBA dynabook Windows xp処分は可能ですか。

可能です。

タブレットに同梱でデスクトップをお願いするつもりですが、ケーブル類は、箱のサイズ・重量内なら数が多かっても大丈夫でしょうか？（電源、音声・映像、スピーカー、アンテナ）等の銅線ケーブルです。

お問合せありがとうございます。問題ありません。

モバイルPCにタブレット2台。それにPS3を廃棄したいです。あと、ポータブルナビは廃棄できますか？ケーブルは関係無いUSBケーブルや充電ケーブルも廃棄できますか？PS3のコントローラは廃棄できますか？

お引取します。全て宅急便サイズ1箱にまとめて、ホームページ記載の通りにお送り下さい。

IBMの2236ー3dnのモニターは処分出来ますか？

できません。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンと一緒にデジカメ・ガラケーを処分予定なのですが、デジカメ・ガラケーに付いている充電池は一緒に送っても大丈夫なのでしょうか？大丈夫な場合、デジカメ・ガラケー以外の充電池も一緒に送って大丈夫でしょうか？また、ケーブル類にイヤホンは含まれるでしょうか？

大丈夫です。全て1箱にまとめてお送り下さい。

Sony VAIO の一体型？パソコンとモバイルWi-Fiルーターを廃棄依頼する場合は、元払いであれば無料廃棄になりますか？また、モバイルパソコンが同包の場合には、送料も無料になるのでしょうか？

はい、元払いであれば無料廃棄できます。また、モバイルパソコンが同梱であればヤマト宅急便着払いOKです。よろしくお願いいたします。