お問い合わせと回答78
2015年1月27日(火)から2015年3月2日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
外観が割れているのですが、引取は可能ですか？
お引取はできますが着払い対象外となります。元払いであればお引取致しますのでご検討下さい。
こんにちは。処分したいと思っている1台の液晶モニターがあります。形式はRDT172M（三菱電機製）です。液晶モニターだけでも、取扱って頂けますか？
画面割れが無ければ液晶モニタのみでもお引取致します。配送方法などについてはホームページをご参照下さい。
データの消去を我が家に来て行っていただけませんか？消去をしていただけるか否かだけ知っておきたいと思います。
申し訳ございませんが、出張でのデータ消去サービスは行っておりません。弊社へお送り頂ければ、無料にてデータ消去致します。
パソコン処分をお願いします。メーカー ： マウスコンピューター本体・モニターデータ消去お願します。
下記ホームページ表記の通りにお送り下さい。http://www.pasokon-syobun.com/konpo_kit/how_to_box.htmlお送り頂いたパソコンは全てデータ消去しておりますが、証明書発行や消去完了のご連絡などはしておりませんので予めご了承下さい。
ONKYOの古いデスクトップの本体のみです。起動しなくなった（2年ほど使用していなかった）ので処分したいのですが、データ消去が出来ない不安があります。付属品は説明書だけです。このような場合でも引き取りOKでしょうか？
お引取致します。ホームページ表記のとおりにお送り下さい。尚、説明書は不要ですのでご自身で処分して下さい。
お世話になります。廃棄の依頼を検討していますが、液晶TV（アナログタイプ）も無料廃棄の対象でしょうか?ご回答どうぞよろしくお願いいたします。
申し訳ございませんが、液晶TVの引取りは行なっておりません。ご了承下さいませ。
貴社HPを見て照会しています。自作PCの処分をしたいのですが、以下の状態の場合、持ち込み又は元払いの宅急便であれば処分していただけると思ってよいでしょうか。（PCケース内にセットされているもの：電源ユニット、マザーボード、CPU、ファン） （取り外されているもの：光学ドライブ（CD／DVD）、HDD、キーボード、マウス） （メモリ、モニターはありません）
はい。お持込もしくは元払いであればお引取致します。ご検討下さい。
LG製モニター W2243TLG製モニター M3701c-SADellデスクトップPC dimension2400HDD HD-160IUMicrosoft wireless comfort keyboard 1.0AMicrosoft Optical Mouse 2.0の廃棄を考えております。着払いのキャンペーンにもあてはまりますか？
お引取致します。ホームページ表記の通りにお送り下さい。
今日中発送すればノートパソコンを破棄していただけますか？送料は着払いで、費用は一切かかりませんか？まだハードディスクのデータも消去していただけるのでしょうか？
ヤマト宅急便着払いOK、費用は一切かかりません。但し、梱包に関する費用はお客様にてご負担下さい。データ消去作業も無料で行っております。
複数台のノートパソコンの処分を考えているのですが、そのうちの2台が液晶割れしています。この場合液晶割れ以外のものしか処分はお願いできないのでしょうか？
液晶割れのないPCがあれば、1箱にまとめて頂ければお引取致します。液晶割れのみの場合は、元払いであればお引取致します。
