お問い合わせと回答264
2021年12月12日(日)から2021年12月20日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
お世話になります。この度そちらでお世話になろうかと考えておりますが、古いワープロなども引き取っていただけるのでしょうか？廃棄できるものには入っていなかったので、廃棄できないのだろうとは思いながらも、古すぎて書かれてないだけなのかも、とも思い確認させていただきたく思います。よろしくお願いします。
「送れるもの」と同梱であればお引取します。ワープロ単体の引取はできません。
液晶モニターのスタンドがありませんが引き取りは可能でしょうか
スタンド無しでも構いませんが、液晶モニタは送料お客様ご負担であればお引取します。
windows7のノートpcなんですが現在抜いたのも含め何回かHDDを交換した際ネジが機器の中に入りカラカラ言っている状態です。裏蓋は閉まってます。回収していただけますでしょうか？
回収します。
使わなくなったSoftBank AirなどのWiFiルーターはパソコンと一緒に送れますか？
送れます。
お世話になります。デルのデスクトップパソコンが正常に起動しなくなったので新しい物に買い換えました。廃棄前に色々と試しましたがハード内の消去が出来なかったので、パソコンからハードだけ取り外しました。ハード以外は元通りにしましたが、お引き取りは可能でしょうか。ハードもモニター比較的きれいな状態です。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
可能です。尚、液晶モニタは24インチ以下且つ、PCと同梱であればお引取します。下記ページご参照のうえお送り下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/
処分したいPCが2台と周辺機器や携帯類がございます。PC2台中1台は「廃棄できるもの」になります。2台目は、iMacG5(2004年)ですので「廃棄できるもの」には該当しませんが「一緒に廃棄できるもの」として、同梱してもよろしいでしょうか？ご回答のほど、よろしくお願いいたします。
廃棄できるものと同梱で、宅急便サイズ内（160cm25kg）であれば問題ございません。
外付けHDDは、同胞すれば無料で処分可能と書いてありますが、NASも同様と考えて、同胞すれば無料で処分可能でしょうか？
「送れるもの」と同梱で、宅急便サイズ内（160cm25kg）であれば処分可能です。
昔デスクトップとラップトップを捨てたとき、HDDのみ取り外して外付けのようにしてデータを入れていましたが、そういうものもパソコンと一緒に送ってデータを破壊して処分してもらえるのでしょうか？
はい。パソコンと同梱であればデータ消去、処分致します。
PCの廃棄依頼時にガラケーも同梱可とのことですが，ガラケーについてもデータ消去(物理的にでもソフト的にでも良いのですが)をして頂けるのでしょうか？恐れ入りますが，ご確認のほどよろしくお願いいたします。
ガラケーのデータ消去も行います。よろしくお願いいたします。
外国製のパソコンの廃棄はできますか？
廃棄できます。よろしくお願いいたします。
