お問い合わせと回答213
2020年9月22日(火)から2020年10月1日(木)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
(1)ノートパソコンを処分したいのですが、電源が入らない上に、液晶とパネルの右側のジョイント部分が割れています。パネルの開閉は可能で、ばらばらになったわけでは、ありませんが、回収可能でしょうか?。(2)液晶モニタは、廃棄したいパソコンと一緒で、回収可能でしょうか?。ひととおり質問事項等チェックしましたが、よくわかりません。以上2点よろしくお願いいたします。重複の質問でしたら、申し訳ありません。宜しくお願いします。
ノートパソコンはお引取りします。液晶モニタはパソコンと同梱でも引取できません。
パソコンと一緒にアンドロイドのスマホを送りたいのですが画面がかなりの破損をしております。一緒に送っても大丈夫でしょうか？かなり粉々のスマホです。
パソコンと同梱あればお引取りします。
電源を入れても画面が真っ暗なノートパソコンです。データーを消去したくてもできません。本当に無料で、パソコン処分・データーも消去してもらえるのでしょうか。
無料処分します。
ノートパソコンですが、キーボードのキー（押すところ）がほとんど取れてしまっていますが、回収出来ますか？
送料お客様ご負担でお送りいただければお引取りします。
お世話になります。ノートパソコンでバッテリーを外したままのがあるのですがお引き取いただけるのでしょうか。バッテリーは紛失してありません。
送料お客様ご負担でお送りいただければお引取りしますのでご検討下さい。
液晶ディスプレイのみでも廃棄でにますか？無料ですか？
廃棄できません。ご了承ください。
富士通デスクトップ fmv-t90gをお願いしたいのですが仕様は外寸710x286x483で1､479本体25.5kgです。無料回収は可能でしょうか。処分に困っています。（箱詰すると外寸合計はもう少し大きくなります）
送料お客様ご負担でお送りいただければお引取りします。
お世話になります。廃棄パソコンを送らせていただく予定なのですが、その際にPC用のDVDドライブを同送させていただくことは可能なのでしょうか。お手数おかけいたしますが、どうかよろしくご教示のほどお願いいたします。
同梱できません。ご了承ください。
データ削除したという証明書(有料)は発行してもらえるのでしょうか？
ホームページにも記載しておりますが、証明書発行は対応しておりません。ご了承ください。
ひとつのPCと一緒に複数のHDDを梱包しても廃棄していただけますでしょうか？？
お引取りします。
