お問い合わせと回答210

配送で、パソコンを処分したいHDDだけ、抜き出してあります。

ホームページ記載の通りにお送りください。

タブレットですが、液晶画面が盛り上がった故障品でも回収できますでしょうか？　また、クロネコ宅急便は無料(着払い扱い）とのことですが、キャンペーン期間とかなく、いつでもそうでしょうか。以上、よろしくお願いいたします。

送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。

近くにヤマト運輸の営業所があるので直接営業所に持ち込んでも良いのでしょうか。

大丈夫です。

2年前ノートパソコンのキーボード部分が故障、キーボード部分に電源ボタンがあったため電源がつけられず、データをUSBに移して以降そのまま。画面焼け、割れ話はなしですが、引き取っていただけますか？

お引取りします。ホームページ記載の通りにお送りください。

パソコン1台のみの廃棄でも、着払いで発送して大丈夫ですか？

大丈夫です。

デスクトップPCはHDDを外していても破棄をお願いできますか。また、『パソコンと一緒なら破棄できます』と記載してあるケーブル類やマウス/キーボードなどはパソコンの台数と同数でないといけませんか。

HDD無しでもお引取りします。配送の場合、キーボードマウスは引取できませんのでご注意ください。

お世話になります。Headphoneも入れってもいいですか?パソコンのみですか?

ヘッドフォンは引取できません。ご了承ください。

パソコン処分でお送りする箱の中に、使わない小さな画面付きDVDプレーヤーやその電池も同封して大丈夫ですか？またバッファローのインターネットルーターも同封して大丈夫ですか？写真のような携帯型のwifi ルーターではないので確認したくメールしています。よろしくお願いします。

据え置き型のルーターは引取できません。DVDプレーヤーは同梱OKです。

不要になったノートパソコンを処分したいのですが、8月31日まで無料とホームページに書いてありましたが、9月からは有料となるのでしょうか。有料ですといくらかかるのでしょうか。持ち込みしたいと思います。お忙しいところ申し訳ありません、ご返答よろしくお願い致します。

9月も無料処分します。

インターネットAQUOSをHDDと一緒に処分することを検討していますが、弊社で引き取りは可能でしょうか？その際、キーボードも同梱して大丈夫でしょうか。

お引取りします。キーボードは引取できません。