お問い合わせと回答211
2020年9月4日(金)から2020年9月11日(金)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
こんにちは！ASUSの13インチのノートパソコンを処分したいですが、販売先がASUS Koreaだったので、ASUS Japanで処分を拒否しています。なので、破棄の依頼をしたいですが、可能でしょうか。ちなみに、バッテリーはなくて、アダプターに繋げて使っていました。以上、ご返信お待ちしております。よろしくお願いします。
送料お客様ご負担でお送りいただければお引取りします。
外付けHDDを分解し、マイナスドライバでこじ開けてプラッタに傷を付けたHDD単体を、パソコンと同じ箱に入れて送っても大丈夫ですか？よろしくお願いします。
大丈夫です。
PC20台 ノートPCも何台かあります。事業所ですが回収できますか。データは当社で消去済みです。
エリアによりますが訪問引取可能です。下記ページ内の見積フォームより送信お願いします。https://www.pc819.com/business/
こんにちは、ノートパソコンを処分したいが、ある立ち上げできないダブレットも一緒に処分してもらいませんか？
処分します。パソコンと同梱でお送りください。
パソコンと一緒にガラケーも入れるつもりなのですが、ガラケーのデータも消去して頂けるのでしょうか？
データ消去します。
パソコンと一緒の箱に入れようとしているガラケーの画面に大きなヒビが入っていて、画面が映らなくても一緒に入れて大丈夫ですか？よろしくお願いします。
パソコンと同梱であればお引取りします。
パソコン処分をお願いしたいと思っているのですが1点確認したいことがあります。そちらのサイトの廃棄したいパソコンは？のデスクトップをクリックした時に右上に出てくるような物でsony vaio TV side PCという物を処分したいのですがそちらは対象でしょうか。またそれに付属するキーボードは同梱できますか。宜しくお願いします。
パソコンは対象ですがキーボードは引取できません。
処分したいパソコンを送れるのはコンビニだけですか。直接クロネコヤマトから送ってはいけませんか。
問題ございません。
デスクトップのパソコンを処分したいのですが、処分できない物に液晶モニターがあるのですが、デスクトップのモニターも処分できないのでしょうか？
モニターは処分できません。ご了承ください。
画面がひび割れているスマホは同梱してもよろしいでしょうか？
パソコンと同梱であればお引取りします。
