パソコン廃棄.com

群馬県から無料でパソコンを廃棄できます

パソコン無料廃棄キャンペーン中!!

ノートパソコン  macbook  スマホ  タブレット  プレイステーション  ニンテンドー
パソコン廃棄.comではパソコンを無料廃棄します。
メーカー、年式、型番、動作不良の有無は問いません。
データは確実に消去を行なっておりますので、ご安心下さい。
詳しくはパソコン廃棄.comを参照ください。
送料無料データ消去無料リサイクル費用無料

更新日: 著者:

群馬県下のパソコン廃棄方法群馬県の紋章

群馬県下でパソコン廃棄する方法は「自治体連携サービス」と「パソコンメーカー」の2通りあります。
詳しくは以下からお住まいの地域を選んでください。

パソコンメーカーとパソコン廃棄.com比較パソコン廃棄.com

パソコンメーカーとパソコン廃棄.comのパソコンの廃棄にかかるコストを比較しました。
下記の比較表をご参照ください。

比較表 パソコン廃棄.comパソコンメーカー
廃棄コスト
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    期間限定:4月10日発送分まで



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パソコンメーカー
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時間即日3~10日
種類
  • ノートパソコン スマホ
  • タブレット ゲーム機
  • ガラケー
  • デスクトップパソコン 自作パソコン
  • 液晶一体型パソコン 液晶モニタ
  • ノートパソコン
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  • タブレット
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  • ノートパソコン
  • ブラウン管モニタ
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  • 自作パソコン
  • 液晶一体型パソコン
  • 液晶モニタ
  • ブラウン管モニタブラウン管一体型
手順
  • 1. 廃棄申込み
  • 2. リサイクル料金支払い
  • 3. ゆうパック伝票受取り
  • 4. パソコン梱包
  • 5. 郵便局に持込みまたは集荷依頼

群馬県とパソコン廃棄.com比較 まとめ

群馬県

各メーカーに有料または無料で廃棄する。

パソコン廃棄.com

全メーカー・全機種対応、無料で廃棄する。パソコン廃棄.com

群馬県庁では、パソコンリサイクルを推進しています。
メーカー名が分かっているパソコン:家庭から廃棄する場合は、パソコンのメーカーへ直接回収の申込。ほとんどのメーカーではインターネットからの申込みが可能となっています。
回収するメーカーがないパソコン:家庭の使用済みパソコンで回収するメーカーがないもの(自作パソコン、倒産メーカーのパソコン等)については「パソコン3R推進協会」が有償で回収・リサイクルします。
なお、前橋市では、荻窪清掃工場か富士見クリーンステーションへ廃棄パソコンを持ち込むことができます。
※注意事項:パソコン内部にあるデータ・情報の消去をご自身で行ったうえでリサイクルを実施してください。

パソコン廃棄.comでは、「捨てたいタイミングで即日処分」することができ、「処分(リサイクル)費用が全て無料」です。
またお客様の個人情報も「データ消去を全て行い」安全に処分されます。
「メーカーや自作など問わない」ので一括して不要なパソコンを処分できます。

Q&A(群馬県)Q&A

パソコン廃棄.comに届いた群馬県のお客様からのご質問です。

2024年2月21日(水) 群馬県前橋市のお客様
質問

一緒に送れるものの「ケーブル類」で「電源ケーブル」「ディスプレイケーブル」のみ記載されていますが、それ以外のケーブルは一緒に送ってはいけないものという事でしょうか。

回答

処分されたいものはどのようなケーブルでしょうか?

2024年2月20日(火) 群馬県太田市のお客様
質問

一点質問をお願いします。ノートPC回収希望です。バッテリー紛失(膨張発熱にて廃棄)は回収対象でしょうか。お手隙の際にご教授いただければ幸いです。

回答

回収対象です。よろしくお願いいたします。

2024年2月15日(木) 群馬県伊勢崎市のお客様
質問

お忙しい中、問い合わせをさせていただきます。ノートPC1台(20年ほど前のもの)、21インチ一体型1台(10年ほど前のもの)、24インチ一体型1台(3年ほど前のもの)、スマホ1台(6年ほど前かた)が、あるのですが、無料で処分は可能でしょうか?

回答

可能です。下記の通り梱包して頂ければ、どちらもヤマト宅急便着払いで送れます。21インチ一体型1台+ノートPCで1箱24インチ一体型1台+スマホで1箱※液晶一体型のみの梱包は着払い対象外となりますのでご注意下さいよろしくお願いいたします。

2024年2月14日(水) 群馬県高崎市のお客様
質問

緩衝材などなしでと記載がありますが、パソコンを買ったときの、専用ケースなどに入れたまま送っても大丈夫でしょうか?

回答

はい、大丈夫です。よろしくお願いいたします。

2023年8月29日(火) 群馬県前橋市のお客様
質問

お世話になります。破棄したいパソコンを送りたいのですが、玄人志向というパソコン周辺機器、ATX電源、冷却ファン?同封していいですか?

回答

周辺機器で同梱できるものは下記ページの「一緒に送れるもの」をご参照下さい。表記の無い物は同梱できません。https://www.pc819.com/individual/ok/

2023年8月28日(月) 群馬県太田市のお客様
質問

お世話になります。弊社物流センターに保管してあります、パソコン・モニターにつきまして、廃棄処分をしたいと思います。正確な数は再度確認中ですがデスクトップPC 15台液晶モニタ(ほぼ17インチスクエア) 27台ノートPC 10台を予定しております。訪問回収・各証明書(データ廃棄証明書なども)は可能でしょうか。よろしくお願い致します。

回答

お手数ではございますが、訪問引取をご希望の場合は下記見積りフォームよりご連絡お願い致します。折返し、メールにてお見積りをご返信します。https://www.pc819.com/estimate/

2023年8月28日(月) 群馬県伊勢崎市のお客様
質問

デスクトップパソコン本体が5台ほど、液晶モニタも5台ほど、その他キーボードやマウスが5セットほどありますが、段ボール箱にて複数箱になりますが、1箱にパソコン本体が1台以上入っていれば、ヤマトの宅急便着払いで送ってOKですか?もちろん無料での回収ということですね?ディスクは安全のため、抜き取ってもOKですか?それとも貴社にて完全に物理破壊してもらえるのでしょうか?

回答

デスクトップパソコン本体が5台ほど、液晶モニタも5台ほど、その他キーボードやマウスが5セットほどありますが、段ボール箱にて複数箱になりますが、1箱にパソコン本体が1台以上入っていれば、ヤマトの宅急便着払いで送ってOKですか?→OKですが、160サイズ25kgに入るだけまとめて、出来るだけ箱数を少なくして下さいもちろん無料での回収ということですね?→はい、無料ですディスクは安全のため、抜き取ってもOKですか?それとも貴社にて完全に物理破壊してもらえるのでしょうか?→HDDの有無は問いません弊社にてデータ消去を行っております

2023年8月26日(土) 群馬県高崎市のお客様
質問

デスクトップパソコンを処分したいのですが、かなり前から使用していない為ケーブル類が全て抜かれており、本体のみです。処分していただけますでしょうか?

回答

はい、処分致します。

2023年4月16日(日) 群馬県前橋市のお客様
質問

液晶モニターのみ処分したいのですが、発払いで送れば無料で大丈夫でしょうか?

回答

大丈夫です。よろしくお願いいたします。

2023年4月15日(土) 群馬県太田市のお客様
質問

一体型(ディスプレイとPC本体)の端末とデスクトップPCが9台で合計10台なのですが、10台とみなされるのでしょうか。

回答

10台とみなされます。下記フォームよりご入力をお願いいたします。https://www.pc819.com/estimate/

2023年4月14日(金) 群馬県伊勢崎市のお客様
質問

1つ質問なんですが、モバイルバッテリーの回収は行なっていませんか?

回答

行っておりません。

2023年4月13日(木) 群馬県高崎市のお客様
質問

LGA775ベースの自作PCですが宅配での引き取りをお願いします。※CPUクーラーにはグリスはついておりません

回答

下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/

2022年12月17日(土) 群馬県前橋市のお客様
質問

もともとPCに付属していたリモコンも送らないほうが良いですか?

回答

リモコンはお客様で処分してください。よろしくお願いいたします。

2022年12月17日(土) 群馬県太田市のお客様
質問

パソコンの廃棄をお願いしたいのですが、壊れていてCDディスクが中に入ったまま取り出せません。CDは廃棄していただいて結構なのですが、一緒に送ってしまってもよろしいでしょうか?

回答

一緒に送れます。よろしくお願いいたします。

2022年12月17日(土) 群馬県伊勢崎市のお客様
質問

すみません、処分品としてスマホ、モニター、ゲーム機をダンボールに入れて発送したのですが、伝票の品物記載欄に、モニター、ゲーム機と記載していました。スマホも入っているので、受け取り拒否せずに中身をご確認頂ければと思います。恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。

回答

はい、受け取り致します。よろしくお願いいたします。

2022年12月17日(土) 群馬県高崎市のお客様
質問

一箱に二台パソコンとモニタを梱包すると35キロになるので、二箱に分けても大丈夫ですか?

回答

はい、2箱に分けて送ってください。よろしくお願いいたします。

2022年9月7日(水) 群馬県前橋市のお客様
質問

タブレットのデータ消去も行っていますか?また、タブレットが傷ついているのですが回収可能ですか?ご回答よろしくお願いいたします。

回答

タブレットもデータ消去を行います。外装のキズは問題ございません。

2022年9月6日(火) 群馬県太田市のお客様
質問

お世話になります。2001年に購入したSOTEC e-note H3100TRX4を宅配送付での廃棄希望です。画面が溶けたようになってしまっていて、電源は入りますが真っ暗なままで立ち上がりません。それでも無料で引き取って頂けますでしょうか。

回答

そちらは画面焼けになりますので引取できません。

2022年9月6日(火) 群馬県伊勢崎市のお客様
質問

パソコン内部のパーツ(メモリ、ディスプレイカードなど)がないパソコンの回収はしてもらえるのですか?

回答

回収できません。

2022年9月5日(月) 群馬県高崎市のお客様
質問

(1)自作PCが6台あります。 メーカー製PCではなくても、引き取り可能でしょうか?(2)キーボードが20個程あります。 キーボードも引き取り可能でしょうか?ホームページは確認しておりますが、念のため問い合わせさせて頂きました。

回答

(1)可能です(2)パソコンと同梱であれば可能です

2022年6月3日(金) 群馬県前橋市のお客様
質問

DELL Inspiron 7790 27インチモニタの液晶が割れていたため、壊れた液晶を取り外して新品の液晶と取り替えました。壊れた古い液晶部分のみ廃棄したいのですが、費用は無料でしょうか。

回答

そちらは引取できません。

2022年6月2日(木) 群馬県太田市のお客様
質問

ノートパソコン1台とタブレット1台 スマートフォン数台 ガラケー数台 ゲームソフト数本を送る予定なのですが段ボール1箱に入れば送っても大丈夫でしょうか

回答

大丈夫です。

2022年6月2日(木) 群馬県伊勢崎市のお客様
質問

デスクトップPCを修理のため分解し、部品が外れたまま(CPU、CPUクーラー)になっています。メモリは見当たりません。液晶モニタ22インチ、ガラケー、タブレット、ケーブル類、USBWi-Fi子機、HDDを同梱。この条件で受け取ってもらうことは可能でしょうか?

回答

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

2022年5月31日(火) 群馬県高崎市のお客様
質問

古い SONY のノートパソコン(ハードディスクは取り外してあるもの)を廃棄したいのですが、ハードディスク無しのまま送って構いませんか?

回答

構いません。

2022年2月22日(火) 群馬県前橋市のお客様
質問

デスクトップでスタートボタン(スイッチ)が破損しているものは回収可能ですか?不具合はそのボタンと、あとはプラスチックに一部割れです。バラバラにはなっていません。

回答

可能です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2022年2月21日(月) 群馬県太田市のお客様
質問

スマホ数台と液晶一体型PC(2007年以前24インチ以下モデル)とキーボードとマウスを一緒に処分をお願いする場合、送料は着払いで大丈夫ですか?

回答

キーボード、マウスは送れません。(ホームページに記載しております)スマホ数台と液晶一体型PC(2007年以前24インチ以下モデル)は、宅急便サイズにまとめて頂ければ、ヤマト宅急便着払いでお送り頂けます。

2022年2月21日(月) 群馬県伊勢崎市のお客様
質問

廃棄パソコンと同梱で壊れたビデオデッキ、壊れたハードディスクレコーダー、PCマザーボード、PC電源、グラフィックカードは送っても大丈夫でしょうか?

回答

引取できませんので送らないで下さい。

2022年2月21日(月) 群馬県高崎市のお客様
質問

パソコン、ゲーム機を処分したい

回答

下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.html

2021年12月5日(日) 群馬県前橋市のお客様
質問

お世話になっています。パソコン処分をお願いしたいのですが、写真・メール等のデータを削除せずそのまま送っても、社員の方々に内容見られずにデータ削除してもらえますか?よろしくお願いいたします。

回答

はい。データを閲覧することなく、データ消去しますのでご安心下さい。

2021年12月4日(土) 群馬県太田市のお客様
質問

1.DYNABOOK RX3/TGM1台をお願いしようと思っていますが、それに加えてその前に使っていたDYNABOOK型式不明のPCのメモリおよびHDD(取り外した部品)も無料で引き取ってもらえるでしょうか。いずれもデータ消去もお願いしたく。2.貴社の信頼性を示す資格とか認証は何でしょうか。

回答

1→1箱にまとめていただければ、無料で引取いたします。2→会社としてプライバシーマーク。古物商。社員として、国内外の資格所有者が運営しております。詳細は、下記ページをご覧ください。https://www.pc819.com/individual/company/license.htmlよろしくお願いいたします。

2021年12月3日(金) 群馬県伊勢崎市のお客様
質問

本当にハードディスクが3台ありますが、送料も着払いとなって、費用も無料ですか。12月はいつ発送迄でしょうか?

回答

ハードディスクとは、パソコンの本体のことでしょうか?パソコンの本体であれば、1箱にまとめていただければ送料着払いになります。※詳細は下記ページご参照下さいhttps://www.pc819.com/individual/howto_konpo/ハードディスクが、パーツのHDDのことでしたら着払いで送ることはできません。送料お客様負担でしたら、処分できます。また12月は、年末年始まで発送可能です。 よろしくお願いいたします。

2021年12月2日(木) 群馬県高崎市のお客様
質問

Androidタブレットを廃棄したいのですが、内部が膨張して画面部のパネルが本体ボディから3cm程解離している状態です。このような状態でも引取してもらえるのでしょうか?

回答

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

2021年8月19日(木) 群馬県前橋市のお客様
質問

NEC VersaPROwindows2009年モデルが「27」台廃棄をする必要があるのですが、その予算がありません。そんなところホームページを拝見いたしました。PCの処分を無料で対応していただけるのでしょうか。

回答

無料で対応いたします。下記ページの手順でお送りください。https://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlよろしくお願いいたします。

2021年8月18日(水) 群馬県太田市のお客様
質問

パソコンの処分を検討していますが、古くなったアップルTVは処分できますか?

回答

パソコンと併せてであれば処分できます。よろしくお願いいたします。

2021年8月17日(火) 群馬県伊勢崎市のお客様
質問

パソコンの発送はヤマト便の元払い、着払いのどちらで送れますか。

回答

下記リンクより、お客様の処分されるパソコンが「送れるもの」でしたらクロネコヤマトの宅急便の着払い、「一緒に送れるもの」でしたらクロネコヤマトの宅急便の元払いをご利用ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

2021年8月16日(月) 群馬県高崎市のお客様
質問

8月16日京都から廃棄パソコンをヤマト元払いで配送させてもらいましたデスクトップとノート各1台ですデスクトップのHDDのデータ消去出来ていませんので初期化か物理的に破壊をお願い致しますご連絡お待ちしております宜しくお願い致します

回答

到着したパソコンは順次データ消去しております。なお、完了の個別連絡は、ホームページでも記載の通り、一切行いません。よろしくお願いいたします。

2021年4月24日(土) 群馬県前橋市のお客様
質問

・ノートPC 28台・デスクトップPC 26台全台ハードディスクとメモリを抜いています。無料で処分できますでしょうか。また、同時にスマートフォンも処分できますでしょうか。

回答

全て無料にて処分可能です。下記ページの手順に従ってお送りください。https://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlよろしくお願いします。

2021年4月24日(土) 群馬県太田市のお客様
質問

自作パソコンを処分したく思っています。ホームページを見ました。確認なのですが、箱(65X55X35cm)に梱包されているのですが、そのまま発送しても大丈夫でしょうか?代金は郵送料のみになるのでしょうか?よろしくお願い致します。

回答

そのまま配送してください。宅急便着払いになります。よろしくお願いします。

2021年4月23日(金) 群馬県伊勢崎市のお客様
質問

ノートパソコンの廃棄をお願いしたいと考えています。電源コードがないのですが、本体のみで送付可能でしょうか?

回答

送付可能です。よろしくお願いいたします。

2021年4月21日(水) 群馬県高崎市のお客様
質問

SONY VAIOのPCV-D11Nは処分可能でしょうか?

回答

送料お客様ご負担でお送り頂くか、弊社へお持込頂ければ処分可能です。

2021年1月17日(日) 群馬県前橋市のお客様
質問

ソニー製10インチタブレットなのですが、画面にひびがあり液晶に空気泡が入った状態ですが回収していただけますか?

回答

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

2021年1月17日(日) 群馬県太田市のお客様
質問

ノートパソコンの画面は壊れていませんが、液晶洩れがあります。もう1台のパソコンは父の物で、古い年代のノートパソコンなのですが、まとめてお送りしても宜しいでしょうか。

回答

送料をお客様負担でしたら、お送りいただけます。よろしくお願いいたします。

2021年1月15日(金) 群馬県伊勢崎市のお客様
質問

ノート、ディスクトップ 各一台廃棄予定ですが、内臓HDDは付いていません。廃棄OKですか?

回答

廃棄OKです。1つの箱にまとめてお送りください。よろしくお願いいたします。

2021年1月14日(木) 群馬県高崎市のお客様
質問

パソコンのハードを廃棄したいのですが

回答

下記リンクより、ご希望のご利用方法ページにて、対象製品や手順をご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.html

2020年9月3日(木) 群馬県前橋市のお客様
質問

配送で、パソコンを処分したいHDDだけ、抜き出してあります。

回答

ホームページ記載の通りにお送りください。

2020年9月3日(木) 群馬県太田市のお客様
質問

タブレットですが、液晶画面が盛り上がった故障品でも回収できますでしょうか? また、クロネコ宅急便は無料(着払い扱い)とのことですが、キャンペーン期間とかなく、いつでもそうでしょうか。以上、よろしくお願いいたします。

回答

送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。

2020年9月2日(水) 群馬県伊勢崎市のお客様
質問

近くにヤマト運輸の営業所があるので直接営業所に持ち込んでも良いのでしょうか。

回答

大丈夫です。

2020年9月1日(火) 群馬県高崎市のお客様
質問

2年前ノートパソコンのキーボード部分が故障、キーボード部分に電源ボタンがあったため電源がつけられず、データをUSBに移して以降そのまま。画面焼け、割れ話はなしですが、引き取っていただけますか?

回答

お引取りします。ホームページ記載の通りにお送りください。

2020年2月10日(月) 群馬県前橋市のお客様
質問

液晶モニターの処分についてですが、持ち込みなら処分できるようですが、送料元払いでは処分はできませんでしょうか?よろしくお願いします。

回答

送料元払いでも処分できません。ご了承下さい。

2020年2月9日(日) 群馬県太田市のお客様
質問

パソコン1台の他に同じダンボールにて、ガラケーを送りたいのですが、ガラケーはかなり古いものでも大丈夫でしょうか?

回答

大丈夫です。

2020年2月8日(土) 群馬県伊勢崎市のお客様
質問

DELLのデスクトップのパソコンですが見た目は特に問題ないのですが外に保管してた状態でもお引き取り可能でしょうか?ご回答宜しくお願いします。

回答

送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。

2020年2月6日(木) 群馬県高崎市のお客様
質問

HDD・バッテリーパックのないノートパソコン(画面割れ無し)は回収してもらえますか?

回答

送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。

2019年8月24日(土) 群馬県前橋市のお客様
質問

スマホ(iPhone4)とwifiルーターの二点だけの発送は可能でしょうか。よろしくお願いします。

回答

ポケットWi-Fiであれば可能です。置き型のルーターの場合は不可となります。

2019年8月23日(金) 群馬県太田市のお客様
質問

液晶ディスプレイは持ち込みでしか廃棄できない、とありますが、無料回収対象になっているパソコンと同じ箱に同梱して送るので、一緒に廃棄していただけないでしょうか?

回答

液晶モニタはパソコンと同梱でも処分できません。

2019年8月22日(木) 群馬県伊勢崎市のお客様
質問

お世話になります。ディスクトップ型PC ×1台サーバー ×1台NAS ×1台外付けHDD ×1台の廃棄をお願いしたくご連絡させて頂きました。また、「引取証明書兼データ消去作業証明書」とPC・サーバについては「データ消去作業完了証明書」の発行を希望致します。廃棄製品については、持込致します。引取同意書を送付頂きたくお願い致します。

回答

引取り同意書はホームページの「お持込」の詳細ページよりダウンロードできます。

2019年8月22日(木) 群馬県高崎市のお客様
質問

液晶モニタのみの回収は行っておりますか?

回答

行っておりません。

2019年4月23日(火) 群馬県前橋市のお客様
質問

のーとPCの液晶もれは回収可能でしょうか?

回答

送料お客様ご負担であればお引取します。ご検討下さい。

2019年4月22日(月) 群馬県太田市のお客様
質問

4月30日発送分までの全額無料キャンペーンにて、ノートパソコン1台の処理をお願いしたいのですが、以下のPC自作用部品を同梱しても処理していただけますか。【FDD1台、CD-RW1台、CPU2個、ビデオボード2個】。なお処理していただきたいノートパソコンは廃棄可の条件をすべて満たしております。

回答

パーツ類は同梱で合ってもお引取できません。※昨年末より、パーツ類の同梱は不可となりました。ご了承下さいませ。パソコンのみで宜しければ、是非お送り下さい。

2019年4月22日(月) 群馬県伊勢崎市のお客様
質問

ビデオデッキは処分出来ますか?

回答

処分できません。ご了承下さい。

2019年4月21日(日) 群馬県高崎市のお客様
質問

先日、ひかりTVのチューナーとゲームパットが届いたと思うのですが、配送を依頼したコンビニが伝票を貼り間違えたらしく、間違えてそちらに配送されてしまったようです。チューナーは受取り辞退にて御社から手元にもどってきたのですが、ゲームパットの方は帰ってきていないので返却して貰いたいのですがまだ処理はされていないでしょうか?

回答

配達伝票で確認してください。到着済みでしたら、リサイクルが完了している為お返しできません。(ホームページでも告知の通り、到着後の返却は一切できません。)よろしくお願いいたします。

2018年12月20日(木) 群馬県前橋市のお客様
質問

デスクトップパソコン【富士通】を廃棄したいので、無料で回収可能でしょうか?教えてください

回答

ホームページをご参照頂き、「廃棄できます」に該当する形状のものであれば無料引取します。

2018年12月18日(火) 群馬県太田市のお客様
質問

はじめまして。ノートパソコン2台を廃棄希望です。HDDは外したものでも廃棄可能でしょうか?

回答

ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。また、2台を1箱にまとめてお送り下さい。

2018年12月18日(火) 群馬県伊勢崎市のお客様
質問

こんにちは。モニター4台(うち1台足無、モニターのみ)が有るのですが引取り可能でしょうか。また、お金はかかりますでしょうか。なお、Webカメラ、ACアダプタ、モニター用のケーブル等も有るのですが一緒に引取り可能でしょうか。特に廃棄の証明書等は不要です。お手数ですが、

回答

画面割れが無ければお引取します。webカメラは引取できません。アダプター、コード類はお引取します。宅急便サイズ1箱にまとめて、ホームページ記載の通りにお送り下さい。費用は無料です。

2018年12月18日(火) 群馬県高崎市のお客様
質問

こんにちは。液晶モニターの処分についてですが、電源コードが無いのですが処分可能でしょうか?画面等の割れはありません。

回答

付属品の有無は問いません。尚、不要なガラケー、スマホ、タブレット、ポケットWiFi、カメラ類、ゲーム機がありましたら、モニタと同梱にてお送り下さい。併せてデータ消去、処分致します。

2018年7月5日(木) 群馬県前橋市のお客様
質問

電源が入らない状態ですが、データ消去してもらえるのですか?

回答

はい。故障の有無にかかわらず、データ消去致します。

2018年7月3日(火) 群馬県太田市のお客様
質問

お世話になります。この度HDDとメモリーを外したパソコンの廃棄をお願いしたいのですが、宅急便での引き取り可能でしょうか?また、廃棄品をお送りする都度、内容や台数のご連絡は必要ですか?ご返答お願いいたします。

回答

引取はできますが、HDD以外のパーツ欠損品は着払い対象外です。元払い(送料お客様ご負担)であればお引取しますのでご検討下さい。また台数が10台以上の場合や、箱数が3箱以上になる場合はお手数ですが発送前にメールにてご連絡下さい。

2018年7月2日(月) 群馬県伊勢崎市のお客様
質問

お忙しいところ申し訳ございません。今週末に、御社を利用させて頂きたいと考えております。パソコンの他に、第3、第4世代のiPodも同送予定ですが、音源の他に写真など個人情報の画像などが消せないままです。スマホなどの消去方法はこちらのホームページで確認できましたが、iPodのデータはどのようにして消していただけますでしょうか?教えていただければ有り難いです。スマホと同じなど、簡単で良いのでお教えください。お手数ですが、

回答

スマホと同様に、専用ソフトでの消去もしくは物理破壊での消去となります。

2018年7月1日(日) 群馬県高崎市のお客様
質問

電源ユニットが取り外されているデスクトップパソコンは処分可能でしょうか?よろしくお願い致します。

回答

送料元払い(お客様ご負担)であればお引取しますのでご検討下さい。

2017年12月10日(日) 群馬県前橋市のお客様
質問

電子辞書はPCと一緒に送ったら、廃棄していただけますか?ご回答よろしくお願いします。

回答

パソコンと同梱であればお引取りします。

2017年12月10日(日) 群馬県太田市のお客様
質問

pc本体がなくて液晶モニタのみでも回収してくれますか

回答

画面割れが無ければお引取りします。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2017年12月9日(土) 群馬県伊勢崎市のお客様
質問

お世話になります。以下の古いPCを処分したいのですが、可能でしょうか。・NEC PC-9801n(ノート)・EPSON PC-486 NOTE AT(ノート)・EPSON Endeavor NT2700(ノート)・FUJITSU LX50R(一体型)以上です。お教えください。

回答

処分致します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

2017年12月5日(火) 群馬県高崎市のお客様
質問

貴社に不要になったパソコンを送付したいと思っております。当社でHDDを外した際に、パソコンについていたネジが紛失したPCも処分したいと思っているのですが、そういったPCでも引き取っていただけるのでしょうか?

回答

お引取りします。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

2017年5月7日(日) 群馬県前橋市のお客様
質問

一点伺います。廃棄したいノートパソコン(Fujitsu 1台、Panasonic 2台、Toshiba 1 台、計4台)です。これをコンポして送るだけでよろしいでしょうか。また、クロネコ宅急便を使うと、着払いで宜しいでしょうか。確認が取れる次第、送ります。

回答

宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。ヤマト宅急便でしたら、着払いOKです。

2017年5月5日(金) 群馬県太田市のお客様
質問

外付けのHDD1点を処分したいのですが、送れば処分はしていただけますか?

回答

外付けHDDのみの引き取りは行っておりません。パソコンと同梱でしたらお引取しますのでご検討ください。

2017年5月4日(木) 群馬県伊勢崎市のお客様
質問

DellのデスクトップPCを処分したいのですが、本体の蓋をとめるネジを失くしてしまいました。(故障した時に開けたりしたので)それでも引き取ってもらえますでしょうか?もし引き取っていただける場合は液晶ディスプレイもあるのですが、段ボールは2箱になってしまってもよろしいでしょうか?

回答

お引取は致しますが、宅急便サイズ1箱にまとめてお送りください。2箱になる場合、1箱は送料お客様ご負担でお願い致します。

2017年5月4日(木) 群馬県高崎市のお客様
質問

すみませんが、以下の点を教えてください。(1)古いシャープ社のザウルスが何台かありますが、同梱しても無料でお引き受けいただけますか?➁ガラケー等パソコン以外の同梱物もデータ消去していただけますか?

回答

パソコンと同梱でしたらお引取します。

2016年9月29日(木) 群馬県前橋市のお客様
質問

処分代が無料なのは、9月30日までの期間限定ですか?いつ送っても無料ですか?度々、質問してすみません。

回答

10月以降になる場合は、再度ホームページにてご確認ください。

2016年9月28日(水) 群馬県太田市のお客様
質問

液晶モニタを処分させて頂けないかと考えています。品名には「破損しても問題ありません」と書いてくださいとありますが、割れた液晶モニタは回収できないとも書かかれてあります。本当に「破損しても問題ありません」と品名欄に書いてしまってよいのでしょうか?

回答

はい。記載の通りにご記入のうえお送りください。※元々割れているものはお引取りできませんが、輸送途中の破損については受け取り致しますのでご安心ください。

2016年9月27日(火) 群馬県伊勢崎市のお客様
質問

液晶がうつらないタブレット端末も引き取ってもらえますか?

回答

画面割れがなければお引き取りします。

2016年9月24日(土) 群馬県高崎市のお客様
質問

タワーが二台、ノート1台、デスクトップ3台処分したいと思ってます。重量の問題から、段ボール1つに入りません。複数の段ボールでも可能ですか?また、送料は無料ですか?

回答

宅急便サイズを厳守のうえ、2-3箱以内に収めてお送りください。3箱以上になる場合は、お手数ですがその旨を再度ご連絡ください。

2016年1月26日(火) 群馬県前橋市のお客様
質問

ノートパソコンの画面は割れてないのですが、なにか薬品のようなものがついてしまったようで、画面全体が溶けたようになっているのですが、それでも処分して頂けるのでしょうか

回答

申し訳ございませんがその状態では着払い対象外となります。元払い(送料お客様ご負担)であればお引取り処分しますのでご検討ください。よろしくお願い致します。

2016年1月25日(月) 群馬県太田市のお客様
質問

お世話になります。PC(HDD含む)と一緒に、外付けHDDの無料引き取り破壊もお願いすることは可能でしょうか。ご回答よろしくお願いいたします。

回答

パソコンと同梱であればお引取りします。よろしくお願い致します。

2016年1月24日(日) 群馬県伊勢崎市のお客様
質問

gatewayのSX2860ですが、ハードディスクを取り外す際光学ドライブも一緒に外さなければならないのですがハードディスク+光学ドライブ無しでも廃棄可能でしょうか?

回答

HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外となります。元払い(送料お客様ご負担)であればお引取りしますので ご検討ください。よろしくお願い致します。

2016年1月23日(土) 群馬県高崎市のお客様
質問

パソコン5台、ノート3台、ディスプレイや関連機器(キーボード、スピーカーなど)を梱包したところ、箱の上限サイズで3箱になりました。1個口でまとめられないとおもうのですがどうしたらいいでしょうか。5台以上は相談してくださいと書いてあったので教えてください。

回答

複数台ありますので、3箱着払いでお送り頂いて構いませんが、付属品類は必ずパソコンが入っている箱に同梱してください。(付属品類のみの梱包は受取できません)お手数をお掛けしますが、よろしくお願い致します。

2015年4月26日(日) 群馬県前橋市のお客様
質問

パソコン無料回収コムでは、ノートPCを2台処分する場合は、結局、いくらかかるのでしょうか?PCデポで処分しようとしたら、100円/台で買い取る、データ消去費用は無料、PC処分料は5000円/台と言われました。結局、こちらが支払う費用の方が多くビックリしました。「無料」といっても、本当に無料(実質支払0)になるのか不安です。こちらが負担する費用は結局いくらになるのか、教えてください。

回答

費用はかかりません。ノートPC2台を1箱にまとめてご自身で梱包のうえ、ヤマト宅急便 着払いでお送り下さい。後から費用をご請求することはありませんのでご安心下さい。梱包時の注意点や送り先などについては、ホームページにてご確認下さい。

2015年4月25日(土) 群馬県太田市のお客様
質問

CF-R4(レッツノート)です。電池とハードディスクは外したのですが、本体と充電器だけですが、無料処分していただけるのでしょうか?

回答

HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外です。元払い(送料お客様ご負担)であればお引き取り致しますのでご検討ください。

2015年4月23日(木) 群馬県伊勢崎市のお客様
質問

不要となりました液晶モニター1台を引き取っていただきたく、ご連絡いたしました。御社ホームページでは、送料までも無償ということですが、無償で引き取っていただけるのでしょうか。どのような手続きになりますでしょうか。どうぞよろしくお願いいたします。

回答

ホームページの手順の通りにお送りください。無料廃棄ができます。

2015年4月20日(月) 群馬県高崎市のお客様
質問

お世話になります。さて、キーボードと電源コードのいずれか、または両方が欠品したパソコンは、お引取りいただくことが可能でしょうか。

回答

可能です。ある付属品だけパソコンと同梱でお送りください。

2014年3月24日(月) 群馬県前橋市のお客様
質問

古いノートPCですが、起動(XP)します。本体に割れが有ります。キートップも割れているものが有ります。液晶は割れていません。処分可能でしょうか?

回答

お引取致します。

2014年3月23日(日) 群馬県太田市のお客様
質問

デスクトップを廃棄したい。受け取り、廃棄してもらいたい。費用は無料なのですか。ハードはきちんと粉砕していただけるのですか。

回答

費用はかかりません。また、お送り頂いたパソコンは全てデータ消去作業致しますのでご安心下さい。ホームページにて「送れる物・送れない物」をご確認のうえ、お送り下さい。

2014年3月23日(日) 群馬県伊勢崎市のお客様
質問

パソコンに付属のスピーカーも同梱できますか?

回答

パソコンと同梱であればお引取致します。

2014年3月22日(土) 群馬県高崎市のお客様
質問

ディスクトップ1台、ノート7台をまとめて送りたいのですが大丈夫でしょうか?一箱には入ります。

回答

持てる重さであれば、まとめてお送り頂いて大丈夫です。

2013年6月12日(水) 群馬県前橋市のお客様
質問

コンパックのデスクトップPC処分について 申し込みは方法は??? 金額は??? 以上 よろしくお願いします

回答

お申込みや事前連絡は不要です。 梱包方法や送り先などについてはホームページをご参照下さい。

2013年6月11日(火) 群馬県太田市のお客様
質問

SOTECパソコンおよび液晶モニターを保有しております。 故障したため、廃棄したいのですが古いものなのでリサイクルマークがありません。まだ、HDDは取外し別途廃棄しました。 この内容で引き取り対応していただけますか? HP上を拝見すると送付キット1,000円だけを着払いで購入すれば他費用はかからない様に見受けられますが・・・ お手数ですが、ご連絡お待ちしております。

回答

リサイクルマークの有無は問いません。 またHDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取りしませんのでご注意下さい。 梱包キットでなくても、梱包資材は何でも構いません。 (※ヤマト便の有料資材は弊社では負担しません) 詳しくは下記をご参照下さい。 http://www.pc-re3196.com/no_box/

2013年6月9日(日) 群馬県伊勢崎市のお客様
質問

水濡れで壊れたノートPCです。 一度分解して、また組みなおしていますが、内部のプラスチック部分に一部割れがあります。液晶は問題ないです。 起動すると初期の画面が出ますが、 operating system not foundと出て起動しません。 5年くらい放置しているので、内部錆などあるかもしれません。 上記のような状態ですが引き取り処分して頂けますか? もし有料処分の場合は金額も教えて下さい。 よろしくお願いします。

回答

お引取は可能ですが、着払いでは受取できません。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますのでご検討下さい。

2013年6月8日(土) 群馬県高崎市のお客様
質問

古いノートパソコン(Windows95)ですが送っても可能ですか?

回答

液晶画面割れ・内部パーツ欠損が無ければお引取致します。 梱包時の注意点や送り先などについては、弊社ホームページをご参照下さい。

2013年1月24日(木) 群馬県前橋市のお客様
質問

古いパソコンで NECパーソナルコンピューター 型名 PC-9821CX2/515B  と、附属のキーボード。 NECカラーディスプレイ5601000ZA (ブラウン管型のモニタなので引き取り不可かと思います) 型名TC9821CX2/S15 がセットであります。 カラーディスプレイ以外だけ引き取りは可能ですか?

回答

本体のみであればお引取可能です。 ※ブラウン管モニタはお引取できません。

2013年1月22日(火) 群馬県太田市のお客様
質問

突然のメール失礼いたします。 ただいま当社で古くなったPCを一台廃棄を考えておりまし廃棄方法を模索している際に御社のことをしりました。ただPCを廃棄する際に付属品もとホームページに書いてありまして例えば付属品がないと廃棄ができないかということか知りたくご連絡致しました。 お忙しいところ恐れ入りますがご返信よろしくお願い致します。

回答

付属品の有無は問いませんが、 梱包時の注意点や送り先などについては 必ず下記ホームページをご確認下さい。 http://www.pc819.com/individual/howto_konpo/ また、台数が10台以上ある場合には、一度メールにてお知らせ下さい。

2013年1月22日(火) 群馬県伊勢崎市のお客様
質問

質問お願いいたします。 パソコンの複数同梱は可能ですか? パソコンの説明書などはなくても発送してもよろしいでしょうか? お忙しいところ申し訳ございませんがどうぞよろしくお願いいたします。

回答

複数台同梱して頂いて構いません。 また付属品の有無も問いません。

2013年1月21日(月) 群馬県高崎市のお客様
質問

ノートPCの無料リサイクル回収で下記のものは対象となるのか教えてください。 1.95年くらいに購入したノートPCで、劣化のため液晶一部が膨れており表示されないもの 2.液晶のバックライトが故障しているノートPC

回答

2台まとめて梱包して頂ければお引取致します。 梱包時の注意点や送り先などは弊社ホームページをご参照下さい。

2012年8月27日(月) 群馬県前橋市のお客様
質問

パソコンを贈る際、付録のCDやディスプレイ無しで本体のみの場合でもいいのでしょうか。

回答

付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取致します。

2012年8月26日(日) 群馬県太田市のお客様
質問

ノートPCを処分したいのですが、説明書やオフィスのインストール用のCDなど付属品を紛失してしまいました。PC本体のみでも引き取っていただけるでしょうか?

回答

付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取致します。

2012年8月24日(金) 群馬県伊勢崎市のお客様
質問

パソコンの廃棄を考えておりますが、それに合わせて今までのパーツ(メモリやHDD等)を合わせて発送してよろしいでしょうか? 使わないパーツも合わせて廃棄してただけると助かります。 HPには「パーツだけの廃棄は受け付けてないがPCと一緒であれば付属品は回収OK」とのことでしたので、パーツについても同様でよいか確認までに問い合わせいたします!

回答

PCと同梱であれば、多少のパーツ類もお引取致します。 尚、パーツ類がメインになるような量はお引取できませんので、ご了承下さい。

2012年8月23日(木) 群馬県高崎市のお客様
質問

Macを送ろうと思いますが、ディスプレイと本体が分かれていて、買った時のメーカーの箱に入れると、緩衝はききますがダンボールが2つになります。それよりも御社の送料負担を抑えるため、適当な1つの箱に詰め込んだほうがよろしいでしょうか。 また、土曜は隔週とのことですが、25日は受け付けてますでしょうか。

回答

適当なダンボールで構いませんので一箱でお送り下さい。 また、到着日については指定なしで大丈夫ですので、ご都合の宜しい時にお送り下さい。

2012年3月3日(土) 群馬県前橋市のお客様
質問

念のためハードディスクを抜き取って送付したいのですが、処分いただけますか。

回答

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け(CPU・メモリ・ドライブ・電源など)やケースが外れていたり、激しく破損している製品については着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。

2012年3月1日(木) 群馬県太田市のお客様
質問

自作PC本体(HDDナシ)とノートPC(Mac)を同梱して送らせていただくことは問題ありませんか? お忙しい中お手数をおかけいたしますが、以上ご回答よろしくお願いいたします。

回答

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け(CPU・メモリ・ドライブ・電源など)やケースが外れていたり、激しく破損している製品については着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。 ノートPCの同梱については問題ございません。

2012年2月27日(月) 群馬県伊勢崎市のお客様
質問

PC処分を考えてますが、付属品が揃っていません。 液晶と本体のみでも引き取ってもらえますか?

回答

付属品の有無は問いません。 本体・液晶をまとめて一個口に梱包のうえお送り下さい。

2012年2月26日(日) 群馬県高崎市のお客様
質問

はじめまして  富士通のノートパソコンを処分でお願いしたいと思っています。 水濡れしてから別のノートに買い替えたのを処分に困っていました。 こちらでは、発送の連絡も要らない・金額も要らないは魅力的ではありますが、一歩的過ぎて不安も残ります。 例えば、届いたとか、処分しますとかの何らかのお知らせがあるものですか? 

回答

弊社からの受領連絡や消去作業完了のご連絡は 行なっておりませんのでご了承下さい。 確認方法としては、ヤマト運輸ホームページにて 送り状伝票番号を入力し、配達状況をご確認下さい。 「配達完了」となっていれば、弊社にて間違いなく受領し、 消去作業も行なっておりますのでご安心下さい。 以下から配達状況をご確認いただけます。 http://link.kuronekoyamato.co.jp/link/send/receive/lneko

2011年8月12日(金) 群馬県前橋市のお客様
質問

二台とも液晶一体型です。調子が悪く、ハードディスク、CPU等取り除いています。何とか動いてはいましたが、今ではガラクタ同然です。液晶デイスプレィ、部品等取りには良いかもしれません。(他にキーボードあり) こんな状態ですが、着払いで送付してもよろしいでしょうか?

回答

解体された物、HDD以外のパーツ欠品は着払い対象外となりますのでご了承下さい。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取りは致します。

2011年8月11日(木) 群馬県太田市のお客様
質問

故障したパソコンで、ハードディスクが無いものでもOKでしょうか?

回答

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDD以外のパーツ抜け(CPU、メモリ、ドライブなど)の場合には 着払い対象外となりますので、ご了承下さいませ。 尚、HDDを取り外した後はケースのネジ止めをお願い致します。 ケースが外れている物、また破損している物は着払いではお受けできませんのでご注意下さい。

2011年8月11日(木) 群馬県伊勢崎市のお客様
質問

古いノートパソコン(同型)を6台処分したいのですが、うち3台は、パーツが全て揃っていますが、残り3台はパーツを外しているものがあったりディスプレイ部分が、無かったりしています。全て同型のノートですがまとめて処分していただけないでしょうか。

回答

申し訳ございませんが、パーツ抜けなどの残り3台については、 着払いでは受取り出来ません。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取り致しますのでご検討下さい。 他の3台については着払い可能です。

2011年8月8日(月) 群馬県高崎市のお客様
質問

OSごとデータ消去したPCでも 無料回収対象でしょうか?

回答

お引取り致します。

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